Deniz place in Alblasserdam

Wat een slechte service!!
Weer kregen we ons eten een uur later dan gevraagd. Wij hebben iedere keer slechte ervaringen met de bestelling, soms moeten we wel 2 uur wachten voordat we ons eten hebben. En iedere keer is er wel een smoes waarom het later komt als je belt.
Gedacht om nu een tijd van 18.15 af te spreken in de hoop dat het nu wel op tijd komt. Maar om 18.45 nog niets. Na bellen bleek dat de bezorger naar HI Ambacht moest en dat de brug open stond, daar moesten ze op wachten. Alsof ze maar 1 bezorger hebben. Om 19.00 kwam dan eindelijk het eten.
Lijkt me op donderdagavond toch niet zo druk als in het weekend. Echt de laatste keer dat ik hier iets besteld heb!

Nice place!! Turkish food is always delicious!! I loved the “dürüm with döner” and especially the sausage!!

Alles was goed en de eten was heerlijk! Zeker een aanrader!!

Als de bezorging goed gaat is het eten meestal wel goed. Maar er gaat zo vaak iets mis.

Van kleine foutjes zoals de verkeerde saus of een saus vergeten, of de verkeerde frisdrank of geen frisdrank, tot grotere (niet herstelbare) fouten zoals saus op de broodjes terwijl is aangegeven dat het apart moet, of te hard gebakken friet/gebakken aardappels. En soms lossen ze het wel op door een nalevering. Maar is dat echt een oplossing? De maaltijd wordt daarmee opgesplitst in 2 delen.

Als klap op de vuurpijl gaf ik afgelopen maandag deze zaak een laatste kans. Ik gaf dit ook aan. "Dit is een laatste kans, verpest het niet. " Wordt ik opgebeld dat ik het geld terug gestort krijg en dat ze niet meer bij mij leveren. Er werd iets gezegd over kanker? Er werd beweerd dat ze altijd mijn klachten opgelost hebben, wat dus totaal niet waar is, en de eigenaar vond het ook niet zo tof dat ik negatieve recensies plaatste op thuisbezorgd.nl. Dan moet je maar goede kwaliteit leveren! Dan krijg je een positieve recensie. Kan je dat niet dan krijg je dat ook te horen!

Dus. 2 Sterren voor eten. Omdat als het eten goed bezorgd wordt, of als je op locatie eet het wel lekker is, Sfeer en Service kunnen beide ook veel beter. En als het eten goed is dan is de prijs kwaliteit ook goed. Maar helaas is dat dus lang niet altijd zo.

Oh en als ik hierdoor de politie voor mijn deur krijg, de eigenaar heeft namelijk gedreigd die in te schakelen, dan zullen we er denk ik even goed om lachen.

Zeer onvriendelijke bezorger. Bestelling 1:30 uur op moeten wachten.

Jawel hoor... Voor derde keer achterelkaar besteld bij Deniz. Nu een pilli-schotel besteld. Netjes op tijd bezorgd & uiteraard tip gegeven aan de vriendelijke bezorger. Dankjewel Deniz voor het lekkere eten.

Prima zaak! Het eten is over het algemeen ook in orde. Goed, hardwerkend personeel. Zeker een aanrader!