Snackbar Kitsy's in Alkmaar

Als je met vakantie bent, dus gesloten, geef dat dan aan op de website, zo irritant!!

Ik kwam er thuis achter dat ik de verkeerde bestelling had meegekregen.
Dríé klanten in de snackbar waarvan de dame (waar ik blijkbaar het eten van meenam) zeker 5 minuten na mij kwam. Wat hij mompelde? Geen idee. Maar ik vroeg nog: van mij? En hij gaf mij de zak.
Ik kwam er thuis achter, belde ze meteen netjes op. Zegt meisje: mijn baas zegt dat je zomaar spullen van een ander meenam.
Huh?
Wat een vreselijk onvriendelijke reactie. Ik kom hier volop niet meer! En zal zeker dit verhaal verder vertellen. 3 klanten en nog niet weten van wie wat is?

Bij warm weer is er niets lekkerder dan een koele bananen milkshake. Zonet dus een "milkshake" gehaald bij Kitsy's. Echter leek dit meer op melk met een licht bananensmaakje. Enorme teleurstelling op een warme dag als vandaag. Om verdere teleurstelling te voorkomen voor andere klanten hierbij de ingrediënten voor het maken van milkshakes;
- 400 milliliter melk
- 1 bananen
- 1 bolletjes (vanille-) roomijs
- vanillesuiker
Hier ging het dus al mis, de enige ingrediënten die in mijn "milkshake" zaten waren echter melk en banaan. Door het gemis van ijs is dus dit bij definitie geen milkshake. Doe hier wat mee.
Voor mij is het jammer genoeg te laat, ik zal voortaan mijn milkshakes niet meer bij jullie halen.

Vaak wordt er iets vergeten, zoals een snack, salade of saus, en zelfs wel eens patat. Van de week was ik de enige in de zaak, rond 18.15. Ik verheugde me op de nieuwe patat. Alles wat ik had was te hard gebakken. Terwijl de patat al klaarstond, werden de 4 snacks ingepakt, op een tempo, een slak waardig. Ben zelf niet dol op patat met schil. Daar kunnen ze niks aan doen, maar meer dan de helft van mijn patat had aan de lange kant schil. Dr frikadellen hadden geen snee en weinig saus. Wachttijd is vaak lang, oa door de bezorgservice.

Haal er ook maar geen frikandel meer, zelfs die weten ze te verpesten. Kortom nooit meer heen. Tip voor de eigenaar; neem goed personeel en wees goed voor je personeel. Dan wordt het mischier nog wat.

Slecht, vandaag patat gehaald om 18.30. Gevraagd om geen zout er over te strooien, het was brijnzout. En dubbel donker gebakken, alles weggegooid. Echt geen eten. Als je zulke apparatuur hebt, maar geen personeel die dit goed kan bedienen, maak je een misser en dit is niet de eerste keer. Ben al eens terug geweest met half rauwe patat, rede erg druk.

Hartelijk bedankt, rij voortaan wel ergens anders heen.

Hoogachtend E. Kossen

Geen bekwaam personeel, eten slecht, broodje keihard als steen, salade op een schoteltje gekwakt, wat sla een stukje tomaat en geen dressing of huzarensalade ofzo. Alle tafels en stoelen vies, zat op de counter bijna in pindasaus met mijn mouw. 3 man, zeg maar jongetjes die bij 4 klanten in de zaak iemand nog niet helpen of laten bestellen. Wat een onprofessioneel zootje! Erg slecht, ga hier niet naartoe!!!

Sinds de nieuwe opening zijn wij hier 2x geweest. Helaas 2x zonder tevredenheid. De eerste keer ging na lang in de rij te staan ineens de kassa stuk en dus wilden zij niemand helpen (waarom niet met de hand verder?).
De 2e keer bestelde ik een hamburger plate. Ik kreeg alleen een hamburger, om de patat moest ik vragen. De rest van wat bij hun bij een plate hoort, kreeg ik niet.. De kwaliteit van de patat was ook niet naar wens. Een medewerker leek niet te begrijpen wat ze voor werk moest doen en hoe ze het moest doen. Er werd veel gehaast en heen en weer gerend.