Wokkie Wok in Barendrecht

Nu weet ik gelijk weer waarom ik gestopt was om hier te bestellen (en dan ook nog een kaartje er bij doen om voortaan rechtstreeks te bestellen). Eerst de helft van de bestelling niet leveren en dan dan blijkt de bamie zonder varkens vlees toch varkens vlees te bevatten, klap op de vuurpijl hangt nep manager ook nog eens de telefoon op. Gelijk weer de laatste keer!!!!!

Normaal bestellen we de WokkieWok Pepper Beef. Deze is vrij goed. Vandaag de kip Thai Curry besteld.
Helaas niet te eten. Kip is gekookt, dit geheel zonder kruiden. BAH. Kip niet opgegeten. Weggooien was de enige optie. We slaan volgende keer gewoon over.

Eten besteld en milkshakes, toen het eten bezorgd werd lag een groot deel van de milkshakes in het plastic zakje, het blikje Fanta dus ook onder de milkshake, in het andere tasje zat het eten, het was goed verpakt maar toch waren de doosjes besmeurd met olie wat uit de doosjes was gelopen. Buiten dat was het eten heerlijk. Ik heb gebeld en het eerste wat ik hoorde was een grote zucht, door de eigenaar, ik was namelijk de zoveelste al en na mij nog meerdere die klachten hadden over het bezorgen. Heel triest dat eigenlijk, door sommige bezorgers die als imbecielen rijden over hobbels in de straten, je zaak op zo'n manier om zeep geholpen wordt. Ik zou toch maar proberen om beter personeel aan te nemen. Ik moest voor 2 personen € 25 betalen, normaal gesproken is dat niet erg maar op deze manier zit je je tijdens het eten alleen maar kapot te ergeren en er werd ook geen oplossing aangeboden, jammer

Wat een puinhoop, slechte organisatie, lange wachttijden en totaal geen aandacht voor de klant. Niet meer terug.

Snelle maar zeer slechte bezorging. De hele achterkant van het tasje zat besmeurd met saus, jakkes en de kroepoek was helemaal vergruisd! Wat een puinhoop.

De nieuwe kaart heeft wat kinderziektes gehad, maar moet zeggen het eten is altijd prima en bij een verkeerde bestelling wordt dat netjes opgelost door de eigenaar.

Service is prima.

Ga zo door!

Afgelopen weekend voor de eerste keer eten besteld voor gezelschap van 12 personen. Ik twijfelde de eerst gezien enkele vorige reacties. Vind ze onbegrijpelijk. Het eten werd op tijd bezorgd. De bestelling was compleet en de kwaliteit was super. Alle lof voor deze zaak!

Vandaag zelf verkeerde bestelling gedaan.
Niet aangegeven dat ik een vegetarische bami wilde bestellen.
Na gebeld te hebben, sturen ze een nieuwe bak zonder kosten in rekening te brengen.
Top service, bedankt.

Het gebeurd hier wel vaker dat mijn bestelling niet compleet is of niet klopt. Meestal wordt dat netjes opgelost, maar nu leek het of ze mij niet geloofden toen ik belde om te vertellen dat de bestelling niet klopte. Uiteindelijk besloten ze toch om het eten opnieuw te maken en te bezorgen, maar wij moesten wel de niet kloppende bestelling mee teruggeven zodat ze konden controleren of we wel de waarheid spraken.

Een excuses was voldoende geweest, dit achterdochtige gedrag was echt jammer!

Wat een slechte zaak! Om 17:50 eten besteld via internet. Op de site werd aangegeven dat de bestelling om 18:30 bezorgd zou worden. Om 18:45 nog geen eten, dus even gebeld met de zaak. Ze geven aan dat het er nu aankomt. Om 19:00 nog geen eten, dus weer teruggebeld. Ze geven aan dat de bezorger 10 minuten geleden weg is gegaan met de bestelling. Om 19:22 bel ik de zaak en wil ik de leidinggevende spreken. Hij geeft aan dat hij dit gaat uitzoeken en mij terug zal bellen. Om 19:35 nog geen telefoontje gekregen, dus bel ik weer terug. Inmiddels zijn we een uur aan het wachten op het eten. Ik vraag weer naar de leidinggevende en hij geeft aan dat hij het nog steeds aan het uitzoeken is. Een kwartier bezig met uitzoeken! Doe normaal! Hij zou mij terugbellen, na 10 minuten nog geen telefoontje gekregen dus ben ik naar de zaak toe gereden. Hij ziet mij binnenkomen en pakt snel een telefoon. Ik geef aan dat het schandalig is dat hij mij niet terug heeft gebeld. Hij geeft aan dat hij dat nu wilde doen. Hij geeft aan dat de bestelling niet is binnengekomen, terwijl ik wel betaald heb online. Daar komt hij na 25 minuten achter, zonder terugbellen zonder enige moeite. De koks waren aan het eten en ik sta daar zonder eten. Hij doet geen moeite om het te composeren en geeft mij geld terug. Geen sorry, geen eten, geen empathie, gewoon helemaal niets! Ik kom hier nooit meer, want zo ga je niet met klanten om. Ik moet nu voor mijn kinderen en familie die gezellig kwamen eten om 20:00 ergens anders eten halen. Schandalig!

Top wok gerechten

Wij moesten bijna 1.5 uur op het eten wachten. Het eten was slecht verpakt - betekent dat er saus en eten buiten de plastiek boxen was. Eten was qua smaak ook nog slecht. Dus nooit meer!

Vandaag besteld. Mihoen wokkie wok. Sate en saus zijn zuur. De rest is muf. Dit zijn we niet gewend en bellen daarom op. Hierbij worden we uitgekafferd en niets is waar van wat we zeggen. Geen excuses gekregen. Wat een afgang! Wilde geen korting op de volgende bestelling. Ik wilde een normaal gesprek en excuus.

Wij bestellen nooit meer hier!!

Niet lekker, vond het echt zonde van me geld!!

Afhalen of bezorgen, het maakt niet uit. Er wordt altijd de nasi bami of rijst vergeten of alledrie! Je houdt het tegoed zeggen ze, als je belt. Zit je dan met veel vlees en groente zonder rijst/nasi/bami. Als je 1 of paar dagen later je tegoed(en) komt ophalen + extra bestelling weet niemand ergens van!
De loempia zou volgens de menukaart veel grote stukken kipfilet bevatten. Helaas moet je naar de kip zoeken, die is er alleen maar overheen gevlogen. Wel zit het vol taugé en veel grote stukken gefrituurde omelet!
Je wordt genept waar je bijstaat!
Als de chinese mevrouw, die meestal in patatkant staat haar bui niet heeft word je zonder aanleiding in het chinees uitgescholden wat heel bedreigend overkomt. Haar man (ik denk de eigenaar) praat beter nederlands (zij kan het ook maar doet het alleen door de telefoon). Haar man zegt dat dat komt omdat ze de nederlandse taal niet goed kent. Kortom: 1x maar nooit weer!

Lange wachttijd bij het afhalen (meer dan 45 minuten).

Wordt er perfect geholpen, combo van Chinees en patat is perfect met kids die niets lusten. Ook de wokgerechten zijn erg lekker.

Sinds een tijdje heeft Carnisselande weer een Chinees erbij. Wokkie Wok en de cafetaria zitten in hetzelfde pand. Het eten van Wokkie Wok is redelijk te noemen, maar het kan wat pittiger en er kunnen wat meer kruiden worden toegevoegd aan de gerechten. De cafetaria oogt soms rommelig, maar het assortiment aan snacks vergoedt veel. Ze zijn iets duurder dan Cookers, maar de kwaliteit is goed en de service is beter. Helaas is het pand te klein zodat direct opeten bijna onmogelijk is. Zelf had ik liever gezien dat ze de keuze hadden gemaakt voor een ding.