De Bezorgbeer in Capelle aan den IJssel

Zonde van m’n twintig euro. Meer dan een uur wachten. Koud eten en mini ribs.

Eten besteld dat 45 minuten te laat werd geleverd, de biefstuk was rauw van binnen en de friet te hard gebakken. Helaas dat het zo slecht is en steeds slechter wordt. We bestellen er regelmatig maar het gaat de laatste tijd steeds slechter.

Was alweer een tijdje geleden maar vandaag weer eens besteld bij de bezorgbeer.
En wat denk je : spijt spijt spijt.
Ik weet niet wat er gebeurd is maar wat was het slecht en dan met name de spareribs smakeloos slap wat een tegenvaller en veel veel veel te duur.
Als iedereen dezelfde kwaliteit krijgt als wij dan bestaat de bezorgbeer niet lang meer denk ik.
Ik begrijp ook niet waarom altijd de kwaliteit zo ontzettend terugloopt als ze aan de top staan (een enkeling uitgezonderd.

Bezorging duurde erg lang.
En het eten kwaliteit was erg slecht droog vlees mogelijk oud geen smaak aan het vlees en zaten veel vet randen aan.
De beren zijn erg achteruit gegaan de afgelopen tijd zowel de bezorging als in het restaurant.

Voor 90, - besteld, levering zou om 18.45 Uur plaatsvinden, werd uiteindelijk (nadat ik zelf er achteraan moest bellen), 19:45 uur. Zeer slecht dus, geen informatie en dat terwijl ze je mailadres en telefoonnummer hebben. Een klein mailtje of telefoontje met de mededeling dat het "iets" later wordt, zou niet verkeerd zijn. Aan klantenbinding wordt hier niet gedaan.
Jammer, maar dit is echt de laatste keer dat er iets bij de Beren besteld wordt, ondanks het feit dat de spare-ribs en de Berenburger van uitstekende kwaliteit waren.

Het was super goed, rond zes uur gebeld dat we het om acht uur bezorgd wilde hebben.
Ze waren er precies om acht uur het was echt heel goed, voor herhaling vatbaar.

Veel te laat! Koud! Totaal de verkeerde bestelling en een vreselijk arrogante medewerker aan de telefoon. Ze hadden mij toch niet nodig als klant... prima, want ons zijn ze kwijt!

Alles koud en incompleet geleverd en dat voor meer als € 35,00!! Mail gestuurd maar er wordt niet eens de moeite genomen deze te beantwoorden. Voor ons geen Bezorgbeer Capelle meer!!!!

1.5 uur voor bezorging, nooit doen!!! Eten vies en koud.

Spareribs en patat kwamen eindelijk na 2,5 uur wachten. Eindstand: koude patat en geen honingsaus over de spareribs. Wat een slechte service. Bestel er nooit meer.

Een zware tegenvaller.

Niet te eten!

Sate, piepkleine stukjes vlees en niet lekker.

Patat niet goed.

Nee!