Coco Bango in Den Haag

Today the owner had again a mental breakdown. Last time he was angry for no reason at a customer, because the customer asked for extra slice of lemon. He said it’s 2,50 and the customer said very expensive then he said my rent also very expensive so the poor customer went away. Today I was eating here and out of the blue he came and said I know you because you broke something last time here and I said no sir I did not. Then he starten to curse me and I called the police. The police told him to be normal to his customers.

Please never go here to eat, never! The owner is sick and crazy. I don’t understand why.

Ontzettend lekker eten, vriendelijke mensen en gezellig/knus restaurant. Zeker een aanrader!

One of the best Perian restaurant in the world with tasty Persian food and very nice and supportive staff.

Hi all,

We eat many years by Cocobango and we always enjoy the food and the friendly service we receive.

If you want to tase Iranian food, Cocobango is for sure the best you can have in the Netherland!

Siamak.

Heb er super lekker gegeten met mijn gezin kip met rijst was echt lekker is zeker weten voor herhaling vatbaar.

Wij eten meerdere keren per jaar bij Coco Bango en vaak met een grote groep, na het eten en de service op 10 augustus 2019 NOOIT MEER!
Ter ere van een verjaardag met 14 personen voor de laatste keer daar gegeten. mondeling afgestemd dat wij hier weer kwamen voor een verjaardag en taart zouden meenemen en dat het een verassing moest zijn.
Bij aankomst was de eigenaresse overrompel van ons bezoek hierdoor reageerde zij erg onbeschoft en ongeïnteresseerd, maar wel geïnteresseerd om te vertellen dat zij kraanwater in rekening ging brengen en ook 1.50 euro p.p. voor bordjes en bestel (taart).
Heel erg lang moeten wachten op ons drinken en ook nog veel langer moeten wachten op het eten terwijl het niet druk was voor een zaterdag avond. Rijst was niet zoals wij het gewend waren, vlees was niet gaar en doordrenkt in vet.
Van verassingen heeft Coco Bango ook niet gehoord, meerdere keren aangegeven dat ons bezoek samen ging met een verjaardag, tot ons verassing werden eerst de bordjes gebracht met de vraag wanneer de taart moest komen in het bijzijn van de jarige. Nadat de taart op was werd de thee en koffie gebracht.
De eigenaresse is heeft GEEN manieren. Kies een andere restaurant.

Kom hier al jaren,
Heerlijk eten en top sfeertje!
Zeker een aanrader.

Wij eten hier enkele keren per jaar, maar dit was de laatste keer!!. Waar wij altijd in zekere zin het restaurant tevreden verlaten, was het afgelopen zaterdag een ramp! Wij hadden een reservering geplaatst voor 14 mensen en aangegeven dat een van de gasten ook jarig was (meenemen van verjaardagstaart.)

De discussie begon al aan de telefoon dat mw. per klant kosten berekend i.v.m. uitdelen van gebaksborden. Wij zijn in verschillende restaurants geweest, waar het meenemen van een verjaardagstaart nooit wordt verrekend (aangezien je vaak koffie/thee besteld waar je je kosten al uit kan halen als eigenaar).

Op de dag zelf stond het gezicht van mw. op half 7 (zeer nors en geïrriteerrd). Bij overleg om een menu te kiezen (kip of kebab) werd nors gereageerd met ‘ Iraans sprekende klanten zeggen altijd ja telefonisch, eenmaal in het restaurant veranderd alles.’ Met duidelijke tegenzin deed zij uiteindelijk wat wij wilden.

Het opnemen van drankjes duurde eeuwig (voor zaterdag was het absoluut niet druk in het restaurant). Een van onze gasten vroeg om kraanwater in een kan, mw. gaf aan grote flessen water te hebben. Onze gast bedankte op een vriendelijke manier daarvoor en vroeg 2 kannen met water op tafel te zetten. Hierbij mompelde mw. achter zijn rug: ‘dit hoef je niet op zo’n boze manier te zeggen’ en riep hierna de organisator van het feest naar zich toe om te klagen over de gang van zaken en dat ze de kan met water ook zou berekenen (n.b. kan met water is in Nederland gratis).

Toen het eten aankwam, was het niet te eten (droge rijst, slecht gekruid vlees en deels rauw, super vette fesenjoon. Het vet dreef bovenop).

Daarna was het tijd voor de verjaardagstaart (de jarige wist hier niks van). De serveerster bracht de gebaksborden voordat de taart op tafel stond. Hiermee was het verassingseffect volledig verdwenen. De taart werd met een flut muziekje en met groot tegenzin gebracht. Er werd niet eens een fatsoenlijk mes geleverd om de taart te snijden. Nadat het gebak al lang en breed achter de kiezen was, moesten wij zelf vragen of we nog koffie/thee mochten.

Al met al was het een slechte ervaring. Het eten smaakte nergens naar en de service was om te huilen. Je zou denken een groep van 14 mensen, daar valt veel aan te verdienen. Maar deze eigenaar is alleen bezig met zichzelf en ervaart het restaurant als een rode loper om zelf in de schijnwerpers te staan i.p.v haar gasten.

Wij gaan heel vaak daar eten. Ik raad iedereen om een keer te proberen.
Dan, kom je zelf achter hoe lekker het eten is!! Eet smakelijk🥗

Great and very delicious food. I go there regularly and always enjoy the food. If you like Persian food this is the place you should go.

Agressieve vrouw die er niet tegen kan als je zegt dat hun soep oud en niet lekker is. Je onderbreekt tijdens je uitlegt met: "Wat willen jullie?!?!" :O

Bediening was wel vriendelijk. Eten zeer slecht, vettig van smaak en oud. Service was slechter dan slecht!! Zonde van je geld en tijd!!

Rude manager with absolute offensive behaviour!

Heerlijk gegeten en een geweldige nieuwe ervaring om te proberen. Veel nieuwe onbekende smaken geproefd en dat voor iemand die vest wel vaak wat probeert

Na jaren lang trouwe klant te zijn was dit de laatste keer Coco Bango!! Nieuwe eigenaren die alleen op geld uit zijn!

Altijd 2 persoonsmenu besteld, krijg ik een rekening van bijna €90 wat normaal 50euro is, alleen omdat ik een extra kipspies erbij wilde is er alles apart berekend. Dit is waanzin!! Met de mevrouw die overigens een LOI cursus NL kan gebruiken in discussie geweest en stond erop dat dit zo voortaan wordt berekend.

Jammer dat dit restaurant de grond inzakt door nieuwe eigenaar!!

Nooit meer Coco Bango!!

Een paar tips voor coco bango:
- Werk aan de klantvriendelijkheid.
- Service kan veel beter!
- Laat je klanten bepalen wat ze mogen eten.
- Goed luisteren is belangrijk!
- Loop niet weg voordat het gesprek beëindigd is.
- Klant mag je stress niet bemerken.
- Lachen mag best!

We waren met een groep. De ervaring was niet positief. Het restaurant ziet er wel gezellig uit, en ook het zelf gebakken brood was lekker. Het vlees was mals gegrild. Echter, de toetjes en de wijn vielen bij niemand erg in de smaak. Vooral de bediening viel erg tegen; men was niet vriendelijk, je moest lang wachten en als je iets vroeg werd er kortaf gereageerd. Na een half uur wachten kwam het eerste drankje. Een klein hapje vooraf aangeboden door het restaurant bij het eerste drankje, zoals vaak gebeurd, zou een meer welkom gevoel geven. De menukeuze was ook nogal beperkt. Van de hele groep (12 personen) wil niemand er nog een keer eten, en evenmin aanbevelen. Heel jammer. Voor verbetering vatbaar!!

We went to Coco Bango with a group of 10 people on a Sunday evening. The food was prepared with too much butter and salt, it was absolutely not good. In addition, we paid 20 euros (!!) for the entree, which had only a slice of cheese, two dolma (grapewine leaves), a little kashke bademjoon and mirze ghazemi (all enough for 1 person) and two little olives. Served with minimal portion of bread.
We complained with the manager when we got the cheque and all they said was: "we wrote it on the menu." The menu says 9,95 but that is for 1 person and the minimum is for two. Don't waste your money at this restaurant, McDonald's had better food compared to this restaurant.

Vanavond hebben we bij Cocobango in Den Haag gegeten (met 15 mensen). De bediening was zeer slecht en eten was te zout.

Dat hebben we ook gezegd, maar ze zeiden dat het aan ons lag.

Ik kom zelf uit Iran en ik weet hoe gastvrij we kunnen zijn. Maar bij Cocobango waren ze zo ongastvrij en chagerijnig en niet Iraans.
Dat was ons laatste bezoek aan Coco Bango.

Lang leven gezelligheid bij normaal Iraans Restaurant en dat zou zeker niet de Coco Bango zijn.

Lekker eten maar je oet wel eventjes wachten voor het eten