Vapiano in Den Haag

Vreselijk! Je krijgt niet veel in verhouding naar wat je ervoor betaald. Klein bordje pasta met kaas die wel plastic lijkt. Eten was ook echt niet warm genoeg. Geen gezellige sfeer en bediening straalde ook niets uit. Nooit meer voor ons!

Ga er niet naartoe! Het filiaal is “tijdelijk” gesloten maar dit duurt al maanden inmiddels. Op de website staat gewoon geopend dus als je erheen gaat sta je voor een dichte deur. Belachelijk dat je ‘open’ bent terwijl dat niet zo is. Zo stel je mensen teleur en verpest je je eigen naam! Wij hadden namelijk altijd top ervaringen…. Nu niet meer!

Eindelijk na lange tijd weer pizza eten bij Vapiano na de bioscoop. Pizza,s
waren prima maar wat een herrie in deze zaak gemaakt door de mensen in de keuken. Niet normaal. QR code werd niet gevraagd, bij niemand die binnenkwam. Op mijn vriendelijke vraag waarom ze niet naar de QR code vroegen, kreeg ik als antwoord van een medewerker: “moet dat dan, Ik ben ook niet inge-end". Fijne zaak op deze manier. Was trouwens niet druk.

Al vaker geweest, nu, verschrikkelijk. Het was niet druk. Voordat we naar binnen gingen waren er al mensen buiten over iets aan het klagen. Oei. Drankjes, pizza en pasta besteld via de code op tafel om 19.55 u. Drankjes mooi op tijd. Pizza kwam om 20.55 u en de pasta om 21.15 u. Ik had extra tonijn en rucola op de pizza besteld bij een pizza gorgonzola, zo kwam hij op 14 euro. Verschrikkelijk een pizza is binnenin altijd wel wat slapper, maar dit was pap. Pasta zaten 3 garnalen in. Voor ons... nooit meer

Wat een baggertent! Niemand krijgt zijn eten tegelijk, sommigen krijgen dubbel of niets. Blijf hier weg en pak een frikandel speciaal bij de snackbar, dan heb je beter gegeten dan in deze tent.

Een dieptepunt. Het wachten na de bestelling in het restaurant was langer dan een uur, zonder dat dit bij het bestellen gecommuniceerd werd. Bij navraag over de wachttijd erg lakonieke reactie door het personeel. De wachttijd van een uur moest blijkbaar erg normaal zijn. Bij het uiteindelijke uitserveren 1 maaltijd koud en 1 warm. Nooit weer.

Na een hele vervelende tijd waren we blij dat Vapiano weer open was.
De regeling dat je eerst moest bestellen en betalen vond ik persoonlijk een heel goed idee.
Hoef je niet in de rij te staan.
De sfeer was weer van ouds.
We hebben uitstekend gegeten.
We komen weer snel terug.

Pizza bij Vapiano besteld 21 december 2019 om 17.30 uur. Pizza kregen wij pas om 19.00 uur. Bijna 1,5 uur gewacht. Vervolgens klacht ingediend. Uiteindelijk 20% korting gekregen. Maar blijft onverteerbaar dat wachten, zeker als je voor een glas wijn cabernet sauvignon ook nog eens € 6,50 moet betalen. Voor ons geen Vapiano meer.

Vapiano Den Haag. Kwamen om 20:00 binnen vandaag, waren maar 3 zakjes pasta. Ik heb dus netjes gevraagd aan de kok of er nog andere pasta’s waren. Hij heeft nee geantwoord. Ik vroeg hoe dat kan het is pas 20:00 vervolgens heeft hij gezegd joh ga weg en draaide die met zn rug naar mij toe. Jammer! Moest kiezen om wat anders te eten en kom daar nooit meer terug.

Vandaag 24-5-2019 met mijn kids (10&13) naar vapiano gegaan met veel trek, eenmaal aangekomen eerst in de rij staan voor pasta mar aangezien mijn dochter pizza wilde eten gingen we eerst in de rij voor pizza, 1 persoon voor ons en dus dachten we snel geholpen te worden, na ons bestelling doorgegeven te hebben moesten we ons pasje laten scannen echter had ik die nog in mijn broekzak en zei ik tegen de medewerker dat ik het even moest pakken (2seconden), de medewerker besloot te gaan kletsen met zijn collega en toen ik aangaf dat ik het pasje al had kreeg ik geen reactie en bleef hij maar kletsen waarop ik aangaf dat ik nu wel geholpen wilde worden, kreeg ik de woorden ' fuck you ' te horen, hier schrok mijn dochter (10 jaar) van en begon te huilen, dit pikte ik niet en sprak de medewerker hierop aan maar het gesprek was niet meer te redden. De manager geroepen en die heeft mij natuurlijk tactisch uit de rij gehaald.
Kortom wel de pizza gekregen maar NOOIT meer aan te raden of te gaan eten, uiteindelijk was mijn pasta gamberetti te zoutig waardoor ik dus het eten heb laten staan maar de kids vonden hun eten wel te eten maar dit is een super slechte ervaring en ik snap dat mensen hier eten vanwege de prijs maar dan betaal ik liever wat meer en tevreden ben met het eten en de vriendelijkheid van het personeel zoals bij Jamie's Italian.
Dus mensen als je hier gaat eten weet dat jij als klant niets te zeggen hebt maar dat je overgeleverd bent aan de grillen van het personeel.
WAARDELOOS PERSONEEL EN ZEER BRUTAAL TEGEN GASTEN.

Leuk concept om even snel een hapje te eten. Niet om lang te tafelen. Wij waren er rond 17.00 Al dus we hoefden niet lang in de rij staan. Eten was prima, helemaal voor die prijs.

Nooit eerder zo onvriendelijk behandeld! Eerst door de jongen aan de receptie, vervolgens door de pizza-bakker. Er kon zelfs geen goeiedag of glimlach van af. Was echt een mega-afknapper. We zijn er ook na 10 minuten weggegaan.

Erg lekker eten voor weinig geld. Enige nadeel is dat je zo lang in de rij moet staan voordat je eten hebt.

Vorig weekend (zaterdag 08-10) wilden wij even 'gezellig' met zijn drietjes bij Vapiano rond 20.15 uur te Den Haag wat gaan eten. Na enige tijd een tafeltje kunnen bemachtigen, is wel zo fijn om samen en niet verspreid te zitten.

Ik wilde graag een pizza eten en de rest van het gezelschap een pasta. Tot mijn verbazing bleek het pizzadeeg al geruime tijd op te zijn en was het daarom niet mogelijk om een pizza te bestellen. Als alternatief koos ik voor soep en een bruschetta. Na wederom in de rij te hebben gestaan werd er verteld dat beide soepen hetzij de tomaten- én de dagsoep er óók niet meer waren.

Erg jammer; was fijn geweest als dat ons voordat wij naar binnen gingen was medegedeeld. Dan hadden wij ook geen drankje genomen wat ons geld, tijd en ergernis had bespaard. Het lijkt mij dat je van een 'restaurant' die tot 01.00 uur open is én bekend staat om zijn pizza's en pasta's mag verwachten dat er sowieso genoeg deeg is.

Wij zijn vervolgens rond 21.00 uur (tja time flies als je moet wachten en keer op keer opnieuw eten moet uitkiezen) weggegaan. Bij de uitgang waar je tevens moet betalen ons ongenoegen uitgesproken. De dame waarbij wij onze drankjes moesten afrekenen gaf echter aan dat zij tegen iedereen die wat wilde eten mededeelde dat het pizzadeeg op was. Jammer genoeg zijn wij bij binnenkomst door een van haar collega's geholpen en deze dame heeft ons helemaal niets verteld!
Een naar begin van een zaterdagavond. Ruim € 10,- armer aan drankjes én een lege maag op de koop toe. Geen excuses of wat dan ook ter verzachting aangeboden alleen het zinnetje: ik vertel aan iedereen dat er geen pizza meer te verkrijgen zijn.
Handig om in het vervolg te communiceren zodat alle medewerkers van Vapiano dezelfde mededeling aan bezoekers doorgeven.

Gelukkig hebben wij nog bij een ander Italiaans restaurant in de buurt van Vapiano iets kunnen eten. Heel gezellig, niet groot met echte Italianen die ook nog eens verstaanbaar Nederlands spreken. Super lekker gegeten (tja zij hadden wél genoeg eten in huis) met nog een gratis drankje ter afsluiting op de koop toe.

Zwaar teleurgesteld in Vapiano - Den Haag... Nooit meer
Echter nu een super restaurant ontdekt... Daar komen wij zeker nog een (aantal) keer.

Super lekker en vers eten!! Jammer dat altijd de tafels zo slecht worden afgeruimd en dat het altijd een zwijnstal is in de toiletten.... dit kan beide echt beter!!

Zeker 3 kwartier in de rij gestaan, ben ik eindelijk aan de beurt en dan word er op een heel onvriendelijke manier gezegd dat wat ik wil er niet meer is. Ze mogen de mensen die in de rij staan wel op hoogte houden dat bijna alles op is.

Personeel is zeer onervaren, meerdere deel van het personeel spreek geen Nederlands, gebroken Engels. Personeel is zeer ongeïnteresseerd in de klanten.

Wij komen hier met tussenposen nu 2 jaar. Het concept is prima maar in de afgelopen 2 jaar is de service en de instelling van het wisselend personeel schrikbarend achteruit gelopen! Vandaar dat wij na gisteravond besloten hebben deze plek voorlopig te mijden!

Vorig jaar hier gegeten met een vriend tijdens een weekendje Den Haag. Ik had van te voren een beetje zitten googelen naar goede en niet al te dure restaurants. Vapiano was een van de namen die ik tegen kwam en met het lezen van de recensies dacht ik; dat kan wel wat zijn. En ik moet zeggen dat het ons niet teleurgesteld heeft. De formule is goed met het pasje bij binnenkomst, bestellen wat je wilt en bij vertrek betalen met het pasje. En we hebben ook nog eens heerlijk gegeten. Het was wel druk met een wachttijd bij de de verschillende balie's maar ook dat wisten we uit de reacties op de site. Het was de moeite waard. Want toen we enkele maanden later naar Berlijn gingen met andere vrienden zagen we dat er daar ook een Vapiano was en hebben we daar ook heerlijk gegeten. En ik ga er zeker nog eens vaker naar toe, jammer dat er nog maar eentje in Nederland is!!

Het gedeelte van het concept van Vapiano waarbij je in de rij moet staan spreekt mij persoonlijk niet erg aan, maar ik heb ze de afgelopen weken een aantal malen bezocht om te lunchen, eerlijk is eerlijk, het eten is er vers en zeker niet slecht. Goeie pasta, eenvoudige, maar smakelijke sauzen, prima pizza's. Niets mis mee!

Het personeel is meestens vriendelijk, maar ook soms ongeïnteresseerd in hun werk. En dan vallen er steekjes. De ruimte is vrij snel lawaaiig.

Gezellig uit eten met iemand zal ik hier niet snel doen, maar even lunchen? Echt wel!

Geweldig concept en zalig gegeten!! Echt een aanrader. Heb je wel eens het gevoel dat je de kok een zoen wil geven? Eenvoud, prachtige producten, heerlijk. Oh ja, de wijn die al sinds 620 jaar door 26 generaties wordt verbouwd is niet goedkoop, maar wel lekker. De beleving maakt alles goed. Buon apetito!

Geweldig lekker en zo goedkoop! Geen betere pizza of pasta gegeten dan bij Vapiano!

Succesvol concept, altijd druk. Als je er heen gaat kun je dan ook beter wat later op de avond komen (na 20 uur is het een stuk rustiger).

Pasta's zijn goed, lekker en vers. Ook de pizza's zijn prima! Als je goed oplet tijdens het bereiden kun je de pasta thuis nog eens maken ;)
Leuk detail is dat er kruidenplantjes op de tafels staan om zelf kruiden toe te voegen aan je maaltijd.

Geweldige plek!
Flink geluncht voor een mooie prijs --> Pasta Carbonara besteld en een jus d'orange, in totaal iets meer dan 9 euro. Ik heb het bord niet eens leeg kunnen maken, zo machtig en lekker was het.
Bediening erg snel- pasta wordt binnen 4 minuten voor je klaargemaakt, alle wensen (knoflook, extra kruiden etc) worden in acht genomen. Personeel is erg vriendelijk!

Geen gedoe bij afrekenen als je met een groep eet- je rekening staat op je eigen Vapiano- card die je bij binnenkomst krijgt.

Goede atmosfeer, het is licht binnen en mooi ingericht!

Absoluut een aanrader! Jammer dat Vapiano in te weinig steden aanwezig is.

Heerlijk restaurant en wij gaan er vaak eten/lunchen. verse pasta en pizza. De toetjes zijn er ook om je vingers erbij af te likken. Als het er druk is dan moet men weleens lang wachten omdat de gerechten ter plekke gemaakt worden maar het is het wachten wel waard.

Geweldig lekker. Er is geen bedienend personeel, dus kan de bediening ook niet slecht zijn....
De prijs is ook goed. We komen uit Limburg, maar als we in de randstad zijn, gaan we altijd bij Vapiao eten. Heerlijk.

Lang in de rij staan voor een pizza, pasta, of salade. Smaak is goed, maar personeel is ongeïnteresseerd en niet vriendelijk.