De Beren in Drachten

Er zijn kleine gerechtjes om te delen. Jammer dat het aantal (5) niet te delen is. En de bediening was niet erg snel. 20 minuten wachten op drinken is best lang. De gerechtjes waren qua prijs/hoeveelheid erg duur. Ook komen met eten van iemand anders getuigt niet echt van goede bediening. Jammer.

Het viel ons tegen, het was er koud, dat zit heel ongezellig. De tafel en stoelen waren niet schoon. De bediening was niet al te vriendelijk, op 1 dame na. De vooraf gerechten werden niet tegelijk geserveerd, onze soep was eigenlijk lauw. Voor saus en groente moet je bijbetalen, ook voor extra friet. De porties zijn aan de kleine kant. Er werd tussendoor niet gevraagd of we nog wat wouden drinken. Het eten was op zich van goede smaak. Ook bij het afrekenen totaal niet vriendelijk te woord gestaan, wij komen niet terug.

Het is een mooi restaurant maar helaas is dit niet de eerste keer dat het teleurstellend was. Dit keer met mijn kinderen van 10 en 3 om te lunchen. Na binnenkomst duurde het ruim 20 minuten voordat er iemand kwam om te vragen of wij iets wilden drinken. In het restaurant waren op dat moment maar 3 tafels bezet, ik snapte daarom niet waarom dit op zich liet wachten. Vervolgens drinken besteld en duurde het ruim 15 minuten tot het drinken kwam. Wij konden nu ook de lunch doorgeven: een portie friet voor de jongste, een tosti voor de oudste en breekbrood voor mij. Echter kwam mij eten binnen 5 minuten, maar van mijn kinderen duurde het erg lang. Ik heb mijn eten gedeeld met hen. Toen we ruim 35 minuten verder waren, was mijn geduld op. Ik ben naar de kassa gegaan en gaf aan te willen betalen voor het drinken en het breekbrood. Ook aangegeven dat ik het onacceptabel vond dat het zo gegaan was. Ik heb wel een sorry gehoord maar gelijk erbij op een defensieve toon dat zij ook hun best doen.
Tja wat zal ik zeggen. Oja, helaas is dit restaurant een aantal gasten kwijt.

We hebben lekker gegeten en we hebben het gezellig gehad, zeker voor herhaling vatbaar.

Eerste product, onbegrijpelijk!
Keurig opgelost ander product !
Prima.
Betreft Entrecote

J.m.w.veenstra

Het duurt heel lang voor dat je je eten krijgt meer dan 45 minuten gewacht.

Gister (zaterdag) was ik hier te lunchen. We waren met z'n 3en. Voor het drinken kwam er iemand vlot aan voor de bestelling.

Vervolgens meer dan 20min wachten op onze drankjes. Daarna ook zelf maar iemand gevraagd of we eten konden bestellen. 40 min verder en toen was ons eten er 2 broodjes en een salade.. vonden we erg lang duren.

Vervolgens was 1 broodje erg zuinig belegd in verhouding met door de week. Ze gaven aan dat het erg druk is op zaterdag..

Leidinggevende/baas keek ernaar en zei wat is het probleem? Wat wil je dat ik doe? Op een onvriendelijke toon. Vervolgens terug gestuurd naar de keuken voor een goed broodje. Ondertussen had mijn gezelschap hun eten weer op. (1 broodje had warm of nou eerder lauw beleg dus anders werd het koud.) Toen Vervolgens kreeg ik mijn broodje weer dit was prima! Jammer dat het weer even duurde....

Vervolgens wouden we nog een drankje, hier moesten we weer iemand voor roepen... En iemand uit het gezelschap bestelde een gebakje. Het leek eerder op een halve taartpunt en daar betaal je 5 euro voor. Deze hebben we weer teruggestuurd.

We waren er uit eindelijk behoorlijk klaar mee. Onze drankjes hebben we geannuleerd en vervolgens betaald en naar huis. Bij de kassa moesten we ook het volledige bedrag betalen. Hier hebben we wat van gezegd en we kregen 10% korting. En de baas/Leidinggevende gaf bij ons aan dat het misschien beter is dat wij hier niet meer komen.

Nou daar schrokken wij behoorlijk van, erg respectloos.

Wij gaan hier niet meer heen!