McDonald's in Drachten

Wat een vriendelijke jonge man vandaag!! Ik snapte die paal niet maar, Hij heeft mij het rustig uit gelegd. Helaas duurde mijn bestelling wel erg lang. En was een beetje bot naar die jonge omdat ik haast had maar, de jonge man heeft het erg goed opgelost. Complimenten naar hem!!

De kipnuggets die ik met mijn zoon kwam eten waren prima maar...;
Zaterdagavond 16-12-2023 omstreeks 23.00 uur kwamen wij binnen. In de vestiging was een groep jongeren bier aan het drinken. Er liepen gasten met 2 bierflesjes in de hand door de vestiging en niemand sprak er op aan. De gehele groep zat er bier te drinken en de kapotte flessen lagen op een gegeven moment in de gang richting de toiletten.
Ik heb 2x het personeel erop aangesproken maar men kon gewoon blijven zitten. Als ik de manager was geweest was het iets anders verlopen denk ik. Er hangt notabene een bord in het filiaal waar op staat dat drugs en alcohol gebruik niet toegestaan zijn!!!! De tafels stonden vol met hertog Jan flessen en niemand zei of vond er iets van.
Kortom. Aanpakken. Slechte zaak.

Nu de 2e keer dat ik 'veggie' mee krijg zonder er om te hebben gevraagd. Eerste keer McKroket, tweede keer McNuggets. Helemaal klaar mee, met die veggie bende! Kom er niet meer.

Drankje gekocht Strawberry limonade, zit geen smaak aan gewoon vies, krijgen geen geld terug. Oplichters.

Wat ons op viel, is dat het er ontzettend druk was. En er allemaal jong personeel liep, er ging heel veel mis. Ik kreeg een halve bigmac, ze kwam bij aankomst drinken brengen liet ze vallen kan gebeuren, maar het werd niet gelijk opgeruimd. Nou er lag veel cola op de grond. Voor ons nooit weer hier, eten was koud. Tip! Zorg dat er managers lopen om ze te sturen.

Op doorreis, bestellen we voor ons 3en om 11.56 2 Mcwraps en 20 mc nuggets en wat te drinken in de drive. Vlot worden we geholpen. Echter wanneer we alles uitpakken missen we een mcwrap, we rijden maar weer door.

Bij de paal wordt ons verzocht door te rijden naar loket 2. Geen excuses.
De mevrouw van loket 2 doet lang over de bestellingen, we zien haar met allerlei bonnen in de weer terwijl we wachten. Er is duidelijk geen overzicht en dat blijkt. We kunnen zien dat er telkens tasjes uit het loket bungelen die worden omgeruild voor een ander tasje dat staat te wachten. Het duurt lang. Het is inmiddels nl 12.13! Wanneer het loket opengaat voor ons.

We geven aan dat het tasje dat klaarstaat en direct aan ons wordt overhandigd niet voor ons is maar dat we onze wrap graag alsnog willen. We moeten vervolgens wachten tot hij klaar is. Geen excuses. Het loket gaat 12.15 weer open we ontvangen de wrap zonder excuses.

Mijn partner geeft rustig aan dat controle wel een puntje is omdat de rest van de bestelling nu wel koud is. Het meisje antwoord letterlijk: "nou dat zal wel een beetje meevallen met dat minuutje wachten". Niet correct van het meisje en hier slaan we dan ook op aan: 1 minuut?! het zijn minstens 15 minuten. Ze wuift het weg, we mogen als we willen wachten, wel een manager spreken. We geven aan nu eerst te willen eten. En schrijven daarna deze review.

Te jong en onvriendelijk personeel, dit meisje had absoluut niet gehoord van de uitdrukking de klant is koning. Wat meer begeleiding voor deze dame en controle op bestellingen zou niet weg zijn!

Heel erg slecht bijna koud en dan ook nog de sauzen vergeten. Wat hier wel standaard lijkt

Drie keer mac flurry besteld nog niet tot de helft gevuld met ijs! Hierover geklaagd dat er te weinig ijs in zit, terug genomen maar alleen bij gevuld met heel veel chocola bah!!
Te weinig ijs! Dit is al de 3e keer vandaar nu deze recensie. McDonalds A7 zeer slechte bediening jammer.

3 minuten bij de drive thru staan wachten om vervolgens nog eens 10 minuten te wachten op 6 kipnuggets en een quarterpounder. Denk je dat je het hebt gehad, zijn de kipnuggets gewoon koud en slof. Waardeloos

Als je chagrijnig wilt worden dat moet je zeker langs de McDrive in Drachten gaan! Zijn ze zooo klantvriendelijk dat er niet eens een glimlach vanaf kan.. erg jammer, totaal geen plezier in hun werk.. jammer voor het imago van McDonald's..

Geld terug gevraagd... Schaamteloos: eten was al klaar zijden ze: jokkrbrokken, na twintig minuten wachten gewoon weer weg zonder eten... En dat na een drukke dag werken. Wat een ramen Donalds is A7 Drachten, schaam-te-loos!!!

Je word niet serieus genomen als je bestelling niet klopt. Heel jammer.

Uiteindelijk een goede service!

Na het thuiskomen met de bestelling gedaan bij de drive-through bleek er in een 9 kipnuggets doosje slechts 6 te zitten. Niet heel hinderlijk, maar niet echt netjes, je betaald er wel extra voor. Dit gemeld via contact formulier, 1 week later zat er een brief bij de post met een verontschuldiging en het recht op een gratis medium menu naar keuze.

Heel netjes opgelost zo!

Wat een rommel! Het hamburger brood lijkt wel rubber! Ik had weer honger na een paar uur, er zit geen voedingswaarde in dit eten. Ik ga liever naar de snackbar!

Het eten is wel eetbaar maar er gaat heel vaak iets (milkshake die niet drinken viel wegens dikte, iets niet gekregen) mis.

Eten is voor een groot deel al koud als je het krijgt. Het personeel is heel gehaast maar toch wel vriendelijk.

Ik kom hier al jaren een Mc kroket halen en het bevalt me altijd prima!! Ze hadden een keer wat te weinig softijs in de Mc Flurry gedaan, dus ik heb opgebeld en ik kreeg gewoon een nieuwe! Top service!

Wederom een slechte ervaring met de drive-thru. Geef mijn bestelling door, om vervolgens het nog een keer door te moeten geven, want ze was nog niet bij haar computer... dat dan nog tot daar aan toe.
Het ergste is dat ik nu na 6x wel helemaal klaar ben met dit filiaal. Bij elke bestelling die ik heb gedaan mist er wel iets, of frietsaus/portie garnalen met saus, of zoals vandaag een grote friet met 4 frietsaus compleet vergeten! Opgebeld natuurlijk.. ''nee komt allemaal goed''.. krijg van die kortingsbonnen. Geloof mij daar neem ik geen genoegen mee. Ga hier werk van maken. Betaal er tenslotte genoeg voor en mag dan ook wel wat punctualiteit verwachten. Conclusie over de drive-thru in mijn ogen; erg slecht!
Daarnaast waren de frietjes koud, en de kipnuggets droog.. maar dit kan ook met mijn zeer slechte stemming te maken hebben.

Slecht, koud eten en zeer duur.
We waren voor 2 mcnuggetsmenu's, happy meal plus saus 21,60 kwijt.
We wilden geen drinken, maar milkshakes bij het eten. Ze hebben de milkshakes extra berekend wat normaal niet zo is.
Ze rekenen dan een beetje extra omdat je een milkshake i.p.v. drinken neemt. Daarbij was de milkshake ook echt een milkshake (alleen maar melk).

We komen hier voor ons zelf nooit weer, alleen voor ons zoontje en dan bestellen we voor hem wel zo'n koud portie patat en een milkshake.
We hebben onze klacht kenbaar gemaakt, we hebben toen van zo'n zogenaamde manager kortingsbonnen gekregen die zowiezo iedereen mee kan nemen.

Conclusie: We komen hier niet weer!!

Vriendelijk personeel, maar helemaal niets aan vegetarische snacks op het menu.

Op de friet zat erg veel zout en zelfs op de visburger. (brr)

Dit is een van de weinige mc donalds restaurants die aardig voldoet.

Warm eten, aardig personeel etc....

Niet de goedkoopste!

Als je een menu bij de Mac Drive bestelt krijg je altijd eerst het ijsje en moet je vervolgens met je ijsje wachten op de rest (smelt smelt). De Mac Flurry KitKat is erg lekker en de friet en chicken wrap ook wel- voor een keertje dan, niet te vaak.

was wederom heerlijk, een kenner!

er mag buiten wel een verwarming komen, het is daar aardig koud meestal :)