De Arcade in Drunen

Gisteravond bij de Arcade naar het kerstdiner geweest. De sfeer was goed en gezellig.
Het diner overtrof onze verwachting. En nog goed betaalbaar ook in deze dure tijden.
Ons zien ze volgend jaar met kerst weer.
Gr. Van een heel tevreden klant

Het eten werd koud geserveerd, nadat we er iets van hadden gezegd zei de eigenaar dat het hun fout was en kreeg we het opnieuw warm geserveerd met de opmerking laat het niet koud worden.
Het merendeel was taai en droog maar wel warm.
Geen aanrader dus.

Wij hebben 3 afhaalmenu’s besteld en zowel voorgerecht als hoofdgerecht zagen er fantastisch opgemaakt uit en waren heel lekker. De tournedos was heerlijk mals en precies goed gebakken. Ook hadden ze stokbrood met kruidenmengsels extra bijgevoegd.

Al eerder lieten wij hier weten dat wij dit restaurant een topper vinden. Het eten is er geweldig goed en de mensen zijn er heel erg aardig. En attent!! Afgelopen donderdag lieten wij vallen,dat we onze trouwdag vierden. Het was slechts maar een terloopse opmerking. Maar aan het eind van de avond was ons dessert verrassend vergezeld van een vrolijk stukje vuurwerk. Terwijl het die avond echt heel druk was. Aanrader voor een gezellig Brabants uitje.

De bediening was beleefd en netjes.
Minpuntjes:
In de knoflooksoep zat bij mij een 4 cm lange dunne harde vezel die er zeker niet in thuis hoorde. De ober dacht dat het misschien iets was van het knoflook-omhulsel (?).
Een glas duurdere witte wijn dan de huiswijn besteld.
Deze had onderin bezinkselkristallen en dat proefde alsof er zand in zat. De ober had daarna de fles bekeken en zei dat het onderin de fles zat. Volgens mij hoort het niet in het glas thuis.

Een tijdje geleden door de weeks hier wezen eten.
Bediening duurde erg lang terwijl het terras niet vol was. Soep werd doorgekookt opgediend waardoor romige soep zijn smaak verliest. Hoofdgerecht was niet lekker. We hebben helaas veel laten staan. Zonde van het geld.
Arcade heeft als keuken betere tijden gehad.

Bezoek op 29 april 2019.
Hoofdgerecht was uitstekend.
Het dessert zijnde een chocolade mousse en een grand dessert vielen tegen. De mousse was simpel en het ijs veel te zoet. Echt iets om een keer goed te bezien vind ik. Voor een lekker ijsje ga ik de volgende keer naar de overzijde van de straat!

Ik ben groot fan van de Arcade. Het is het enige restaurant in Drunen met een fatsoenlijk terras. Je zit lekker in de zon, maar kan ook kiezen voor de schaduw. Het eten is altijd heerlijk. Er zijn natuurlijk wel wat puntjes voor verbetering, maar die zijn miniem:
- het zou fijn zijn als ze zelf eens wat vaker kwamen kijken of je nog iets nodig hebt. Je moet soms erg hard je best doen om een drankje te kunnen bestellen.
- de lunchkaart is - op een paar kleine wijzigingen na - al wel tien jaar hetzelfde. Verras ons eens!
- op drukke dagen (koningsdag bv.) kun je beter thuis genieten van een kopje koffie of thee. Het is er dan zó druk, dat het personeel het vaak niet goed aankan. Het overzicht is dan kwijt.

Gezellig en heel lekker gegeten.

Het was weer erg gezellig. Waren zeer tevreden over de bediening en service.
Komen zeker nog eens terug.

Lekker ge eten op een mooie lokatie met vriendelijk personeel

Al meerdere keren bij de Arcade gegeten en het eten was weer geweldig!

Eten was voortreffelijk, daar zou ik voor terug komen, bediening aan de tafel ook. Alleen bij het afrekenen: daarvoor moesten we naar de kassa lopen. Niks mis mee maar we hebben daar een tijd staan wachten voordat we geholpen zijn. Een meisje was bezig met de glazen en die heeft niets gezegd tegen haar collega die met de rug naar ons toe stond. Ze schrok zelfs toen ze ons zag. Dat was jammer want dat heeft hen de fooi gekost. Als ik de recencies lees dan is het jammer dat jullie niet iets aan de service doen.

Kwamen om kwart over elf op woensdag morgen vinnen om een kopje koffie te doen en misschien iets te lunchen met 2 personen. Maar alle tafels waren reeds gedekt. De bediening die gaf aan dat alle tafels die gedekt waren ,zijn gereserveerd. Dus er was geen tafeltje vrij om aan. Die waren gedekt en er zaten geen mensen aan. We hebben geteld er waren ruim 12 tafels leeg en gedekt. Kijk ik snap dat je graag reserveringen wilt aannemen, maar wij kwamen om kwart over elf binnen. Dat je dan al geen tafel meer vrij heb voor ongereserveerde gasten is natuurlijk niet echt klantvriendelijk.

Enorme ballentent! Elke keer als ik er ben, is de bediening of onvriendelijk en/of komt niet. Je moet zelf steeds naar de balie om te vragen of je misschien nog iets krijgt. Servicegerichtheid = -5,5.
Dit heb ik nou diverse keren meegemaakt, waavan de laatste keer op een zaterdag heel extreem.

Geen aanrader, tenzij je een kennis van de bediening bent, dan krijg je wel alle aandacht.

Dit is de laatste keer dat ik gegeten heb bij Arcade. Nu als lunch een salade gegeten. Ik weet niet wat de kok bezield heeft maar plakken rauwe biefstuk van 5 mm dik vind ik niet te eten. En hebben ook niks met carpaccio te maken. Als je er iets van zegt krijg je als antwoord dat ze nog nooit eerder klachten hebben gehoord. Het duurt erg lang voor het eten komt. En een drankje bestellen is ook een kwestie van veel geduld hebben. Geen Arcade meer voor ons.

Heerlijke maaltijdsalade. Vriendelijke bediening en 1 van de weinige zaken waar ze de horeca begrijpen. Etiketten van de olijfolie naar voren draaien en zo. Daar hou ik van.

Super lekker gegeten vorige week. Hele leuke bediening. Wij komen hier zeer zeker terug. Echt een toppertje!!

Ik ben al vele malen bij arcade gaan eten. En kom tot de conclusie dat het alleen goed gaat als je telefonisch een afhaalbestelling doet. En zelfs dan moet je lang wachten voor het klaar is.
Afgelopen koningsdag heb ik weer een poging gedaan om lekker te gaan eten. Bestelling gedaan maar na een half uur nog geen drankje of bord eten te bekennen. Toen ik er naar vroeg ging ze direct navraag doen. Toen kwam ze terug en moest ik vooraf betalen omdat we wegens drukte bij een ander aan het tafeltje gingen zitten en nu dus hun betaalsysytheem in de war liep. Ok prima ik heb betaald. Het eten zou komen. Na nog eens een half uur vroeg ik hoe het kwam dat we nog steeds niks hadden en dat ze dames die aan ons tafeltje bijzaten al twee keer drank gekregen hadden. Uiteindelijk kwam ons eten.....maar nog steeds geen drankje erbij. Toen de dames aan ons tafeltje de rekening vroegen kon er wel betaald worden maar een bonnetje ervan dat was echt te lastig. Het personeel wat er rondliep keek allemaal gestrest en gaven stuk voor stuk aan dat het te druk was. Heel jammer dit want het eten is er heerlijk. Ik begrijp gewoon echt niet dat het na het aantal jaar dat ze er zitten het nog steeds niet soepel loopt. Erg jammer en hoop dat ze er snel iets aan gaan doen.

Hartelijk bedankt namens ons voor de altijd perfecte service en gastvrijheid, en de zeer vriendelijke bediening.
Wij zullen zeker vaker terugkomen.

Tot ziens dus.

In Drunen is de Arcade eigenlijk een van enige terrasjes op een goede, gezellige locatie waar je ook nog een hapje kan eten. Hierdoor gebeurd het snel dat heel Drunen uitloopt en er dus geen plek meer is.

Wat ik prettig vind is dat het personeel snel bij je is op het moment dat je gaat zitten. Je krijgt (gelukkig) niet de kans om jezelf nog eens 2x af te vragen of iemand zich realiseert dat je er zit.

Daarna loopt het wel mis. Vanaf het eerste 'vlugge' drankje, moet je ernstig hard je best doen om deze opnieuw gevuld te krijgen. Dit betekend: Roepen, seinen & met een hoopvolle blik omgedraaid van je gesprekspartner zoeken naar oogcontact iemand van het bediend personeel.

Door de jaren heen groeit de gemiddelde Drunenaar in deze rol en wordt het geaccepteerd. Tegelijkertijd ontstaat er op dagen dat het terras aardig vol loopt ook een onderline sfeer op het terras, omdat je altijd mensen om je heen ziet die graag iets willen maar dit kunnen bestellen.

Hierbij wil ik wel benadrukken dat de kwaliteit van het eten erg goed is en het bediend personeel ook altijd vriendelijk is op het moment dat je iemand spreekt.

Op het moment dat er een foutje gemaakt wordt, bijvoorbeeld dat je iets anders krijgt dan je besteld had of je bent niet tevreden oid. laat het bediend personeel blijken je "klacht" serieus te nemen. Dit geeft je als klant een prettig gevoel en maakt dat je een volgende keer graag nog eens komt.

Het zou erg prettig zijn als de eigenaresse deze houding ook aan zou nemen. Deze geeft mij namelijk iedere keer weer het gevoel dat ik beter mijn mond kan houden. Dit is geen fijn gevoel als klant. Zo was ik een paar weken geleden gaan lunchen bij de Arcade. Het terras was ongeveer voor de helft gevuld, waarvan het gros zichtbaar al klaar was met eten. We waren met z'n tweeën en bestelde beide hetzelfde broodje. Uiteindelijk kwam na een dik half uur het eerste broodje aan. Na 10 minuten wachten besloten we eens te vragen of het tweede broodje ook kwam. Het meisje van de bediening gaf te kennen het heel vervelend te vinden en direct na te gaan vragen waar het aan lag.

Uiteindelijk kwam dus de eigenaresse aan die al opende met de zin "u had een probleem?". Dit is al een opmerking waarop ik normaliter afhaak, maar vooruit: We geven het een kans. Ik vertelde rustig dat ik me afvroeg of ze er inzicht in had waar het andere broodje bleef, omdat het zo ongezellig is om ieder voor zich te eten.. Hierop gaf ze aan dat het druk was in de keuken en de bonnen in volgorde werden afgewerkt.
Hierop trachtte ik kenbaar te maken dat we tegelijkertijd hadden besteld, maar ik kon het doen met de opmerking "dan zal het dus zo wel komen".

Het heeft potentie, alleen zijn er wat ii-en zonder puntjes.

Mijn vorige review kreeg De Arcade nog een 9,3 en schreef ik dat het een aanrader was. Ik ben van mening veranderd. Afgelopen zondag 20 mei zijn wij hier weer gaan eten. Het wachten hoofdgerecht duurde net zoals vorige keer te lang. Toen wij met 7 personen van het terras buiten naar binnen gingen en daar plaatsnamen was het restaurant op 1 tafel na leeg. Wij plaatsten onze bestelling en kregen een voorgerecht. Iedereen die later na ons binnen was gekomen kreeg het hoofdgerecht eerder. Omdat verschillende mensen in ons gezelschap vonden dat hoofdgerecht veel te lang op zich liet wachten ben ik gaan vragen waarom het zo lang duurde. De eigenaresse zei dat dit kwam omdat dit op volgorde van bonnen gaat. Wij hadden ons voorgerecht gehad, daarna waren blijkbaar de bestellingen van alle andere gasten aan de beurt en daarna weer wij. Toen de eigenaresse uiteindelijk het eten kwam brengen en het bij me neerzette zei ze "Dat komt door de volgorde van de bonnen. Jullie wachten pas anderhalf uur." Het viel me op dat ze bij iedereen "alstublieft" zei toen ze het eten bracht en bij mij niet. Ze keek ook chagrijnig en vond het waarschijnlijk niet leuk dat ik was komen vragen waarom het zo lang duurde. Ze ging ook telkens in de verdediging terwijl een "sorry, het komt eraan het is druk" had volstaan. Anderen in ons gezelschap zeiden ook "Ze zei PAS? anderhalf uur!?"

Ik sluit me aan bij onderstaande reviews waarin beschreven wordt dat het veel te lang duurt voordat het eten komt. Blijkbaar is het een structureel probleem. Het gevoel van mijn vader en mijzelf was dat het wellicht zo lang duurt om de drankrekening op te drijven. Met 7 personen zo lang wachten is al gauw ruim € 50,- extra op de rekening.

Van een 9,3... naar een 3.

Wij hebben besloten om hier niet meer terug te gaan. Vooral ook vanwege de reactie van de eigenaresse.. er kon ook geen lachje vanaf toen we de zaak verlieten.

Het eten is goed. Alleen de bediening is slecht. Het duurt lang voordat het eten komt. Wij hebben hier een aantal keer gegeten en ze zien ons gewoon niet zitten. Ook zijn ze ons voor- en hoofdgerecht vergeten...jammer.

Lekkere soep en een heerlijke salade op, met ossenhaaspuntjes
Heerlijk!

Afgelopen zondag 11 december 2011 hebben wij met familie (7 personen) gegeten bij De Arcade in Drunen. Net zoals vorig jaar is dit uitstekend bevallen. Op het eten valt niets aan te merken. Zelf had ik als voorgerecht gamba's, hoofdgerecht zeetong en nagerecht de mix van kleine desserts. Stuk voor stuk heerlijk. Ook de extra salades. Voordat het voorgerecht kwam was er brood met kruidenboter dat ook tijdig werd aangevuld. Toen ik na het eten vroeg om een Southern Comfort bleek ook die drank aanwezig in het assortiment, iets wat niet van elke horecagelegenheid gezegd kan worden. De medewerkers in de bediening zijn vriendelijk, ondanks dat er keihard gewerkt werd wat opviel. De deur van de keuken stond open en het was duidelijk dat er met plezier gewerkt werd want er werd gelachen terwijl er doorgewerkt werd. Het hoofdgerecht werd wat aan de late kant geserveerd, maar het was dan ook druk. De sfeer binnen is goed. De tafels staan niet op elkaar gepropt zoals je elders wel eens meemaakt. Het is er schoon. De menukaarten werden direct nadat ze opgehaald waren alweer keurig gepoetst. De inrichting is modern klassiek en straalt elegantie uit. Iemand aan tafel zei al: Een goed restaurant herken je ook aan het plafond. Dat is bij De Arcade keurig afgewerkt. De luchtafvoersystemen bijv. zijn onopvallend afgewerkt in de stijl van het rest wat de chique uitstraling ten goede komt. De prijs / kwaliteit verhouding is goed. Gewoon lekker gegeten.

De Arcade is een aanrader.

Dit is al jaren onze stamkroeg/restaurant.
't Eten is altijd goed! De porties zijn ok. En t is er gezellig!
Wij zeggen: aanrader!

Het is altijd gezellig en goed.

Het eten is goed.

Ik kom vrij regelmatig daar.

Je kan ook als het weer goed is lekker buiten zitten.

Begin mei hier met 4 man heerlijk gegeten. Voor- hoofd en nagerecht was lekker en genoeg. Personeel is vriendelijk, maar ook op maandag avond was het druk voor ze, maar blijven vriendelijk.

Op zondagavond was er 'zomaar' ongereserveerd plek; de laatste twee stoelen wel te verstaan. Gezellig druk.

Het vriendelijke, bedienend personeel loopt doelgericht en met grote passen tussen de tafels door. Hard werken!

Gevraagd om nog een tweede glas wijn kregen we - ongevraagd - rood in plaats van wit. Dat hebben we maar zo gelaten.

De biefstuk was lekker, maar beslist niet al te groot en zeker niet rare. Daar hebben we wat van gezegd. We kregen als compensatie een koffie van de zaak. Dat is toch een goed gebaar. Kort en goed, de goede bedoelingen zijn er, maar de schoonheidfoutjes ook.

Afgelopen woensdagavond met de hele familie (15 personen, 9-80 jaar) t.b.v. het 50 jarig huwelijk van onze ouders bij De Arcade gegeten. We werden ontvangen met (kinder)/Champagne en een heerlijke amuse. 15 personen is hier gewoon (nieuwe) à la carte bestellen. Niets lang wachten, koud eten of zo. Gewoon met z'n allen tegelijk, lekker gegeten en gezellig getafeld. Bij het nagerecht werd er nog 'n vuurpijl aangestoken, groot oh, ah gehalte!

Gastheer, gastvrouwen en de rest het was weer héél best.

Dank jullie wel.

'N aanrader, gewoon ff bellen, want meestal druk, en dat is niet voor niets...

Ik ging hier eens dineren met mijn zus. Als eerste kreeg ik het verkeerde voorgerecht, waardoor mijn zus al klaar was met eten toen ik na een kwartier eindelijk mijn goede voorgerecht kreeg. Daarna duurde het werkelijk ruim een uur voordat ons hoofdgerecht geserveerd werd. Toen we vroegen waarom het zo lang duurde, zei een van de medewerksters dat ze even zou gaan kijken, maar informeerde ons hierna niet hoe het met ons eten zat. Hierna erg lang moeten wachten tot eindelijk ons bord werd weggehaald en weer minimaal drie kwartier moeten wachten op ons nagerecht. Niet dat er dan een ´sorry´of een drankje van het huis bij zit, nee hoor. Daar voelen ze zich te goed voor. Zelfs op 2 klachtenmails geen antwoord gehad.

Daarnaast ook nog eens lang moeten wachten tot de bediening eindelijk eens onze kant op keek zodat we weer wat te drinken konden bestellen.

Kortom: Slechte bediening, slecht restaurant!

Alleen het eten was lekker.

Super lekker gegeten! Goede bediening, zeker een aanrader!

Eten perfect. Bediening matig. Niet druk op zondag rond 12.00 uur.
Helpen tafel voor tafel, lijkt of ze niet meer kunnen dan een tafel. Ook het terras plakte aan mijn voeten.

Je kunt hier voor een bourgondische prijs "gewoon Lekker" eten en drinken. Vind alleen vaak de bediening matig. De tent was leeg en het duurde nog meer als een half uur tussen voorgerecht en hoofdgerecht. Ze komen de borden ook vaak laat ophalen.

Heb hier voorheen heerlijke salades gegeten. Ditmaal gekozen voor 3 gangen, vooraf Carpaccio, hoofdgerecht zalm met asperges en nagerecht geflambeerde aardbeien. Het was ditmaal niet helemaal volgens verwachting. Een goede carpacio heeft niet veel nodig, er zat teveel (pesto) op en geraspte kaas is toch minder smakelijk dan goede oude geschaafde kaas. De zalm was te doorbakken en daarom jammer genoeg droog. Pluspunt: 5 asperges en erg lekker. Het dessert was geweldig, in een woord verrukkelijk!

Je moet altijd lang wachten op je eten(koud eten ). De eigenaar voelt zich hiervoor niet verantwoordelijk.

Hoewel het helemaal vol zat een prima maaltijd met vlotte bediening, lekkere gerechten en een prettige ambiance. De kaart kan dan wel wat stabiel zijn, het maandmenu was erg lekker en biedt toch ook ruimte voor variatie. Dus zeker een aanrader.

ik heb er altijd een goede ervaring gehad. de prijs kwaliteit verhouding kan alleen iets beter. en de gerechten mogen wel eens worden vernieuwd. veder alles goed en netjes

Eten is te duur voor wat je ervoor krijgt. Erg oude eenvoudige kaart en eenvoudige bereiding. Slechte bediening en veel te veel tijd tussen gangen. Prima tent voor een tostie maar roep niet dat het geweldig is als je nog nooit ergens anders bent geweest.

Wij zijn het helemaal met Gaby eens!
Er mag wel eens wat meer variatie komen!!

Erg lekker, maar mag wel eens verandering in de gerechten komen!!

smaak valt tegen, is beter geweest, grof smaakpalet, tijd voor nieuw elan in de keuken!

zeer goed verzorgd
voor herhaling vatbaar

Erg lekker en gezellig om naartoe te gaan. Kaart mag wel een keer aangepast worden want deze is volgens mij nog nooit aangepast.

Eten smaakt uitstekend, goede bediening! Houden heel goed rekening met de wensen van de klant. Zeker een aanrader!!!

Voor de tweede keer heerlijk glutenvrij gegeten, de kok is goed op de hoogte,wat heel erg belangrijk is.
Zeker voor herhaling vatbaar.

we gaan al weer voor de zoveelste keer bij de arcade eten...zegt genoeg toch?!!!

Al vele malen gegeten, emt name lunches. Zeker de salades (en de mosterdsoep) zijn een extra aanbevleing waard

vooral salades nergens zo lekker/perfect!

prima gegeten,goede bediening,prijsverhouding uitstekend alleen te ver weg vanuit munchen.

Heerlijk eten, fantastische salades, top zwezerik en brabants gezellig en toch met stijl

super gegeten en super gezellig