Bodrum in Ermelo

Vanavond heeft mijn vrouw via thuisbezorgd eten besteld en is niet aangekomen, ik geef de helft van de sterren omdat ik hoop dat dit correct opgelost word

Stonden 10 minuten te wachten zonder ook maar aangesproken of aangekeken te worden. Deze zaak heeft geen kijk naar zijn klanten.

Besteld om 23:30, nu om 01:00 nog steeds niet bezorgd. Heb gebeld en werd mij gezegd dat de bezorger onderweg was. Maar ben nu na het bellen al weer een half uur verder.

Vieze tent, beide locaties. Eten was droog en smaakloos. Personeel is ronduit onbeschoft! Hier ga ik niet meer heen!

Snelle service, goed gegeten, goede prijs/kwaliteitverhouding en aardige bezorger. Eerste keer besteld hier en tevreden.

Via de website besteld. Het eten was slecht en koud. De levering zo mogelijk nog slechter. Eerst belde ze 45 mins na de bestelling, dat het nog een half uur zou duren. Daarna belde ze weer dat het nog een half uur zou duren. Al met al 1,5 uur gewacht. Zeer slechte service.

Eerste keer telefonisch besteld.. Ze kunnen niet normaal Nederlands, dus er miste verschillende dingen.. Duurde heel erg lang!! Eten was redelijk, niet echt warm.. Tweede keer, eten gehaald.. Duurde ook redelijk lang.. Kwam thuis, en kon meteen alle kleding in de wasmachine wassen.. Stonk heel erg!!! Binnen in het restaurant stikt het enorm!!! We bestellen daar niet meer voor de derde keer!!!

Bestellen ging erg moeizaam, door een slecht Nederlands sprekende man aan de andere kant van de lijn. Hij begreep de straatnaam niet, het huisnummer moest meerdere keren herhaald worden en het telefoonnummer was al helemaal één groot drama.

Bezorgen duurde erg lang. Na een uur toch maar gebeld waar het eten bleef. Wij dachten dat het misschien wel mis was gegaan bij de bestelling, omdat de communicatie al niet vlekkeloos ging. Maar nee dat was niet het geval. Ons werd namelijk even verteld dat het sowieso wel 45 minuten duurde voordat het eten normaal klaar was en dat zij nu wel met onze bestelling bezig waren. Oke 45 minuten is best lang voor een fastfood product waar je als het waren het vlees van een groot constant verwarmd stuk vlees af kan snijden, waarschijnlijk de sla en tomaat al voorgesneden is, de saus in bakjes moet worden gespoten en dus als laatste alleen het broodje en wrap verwarmd hoeft te worden onder een grilplaat..... Tjaa en dan laten we maar even achterwegen hoe snel het gaat bij de dönercompany.

Half uur later kwam dan toch ons lang verwachte maaltje (1,5 uur heeft het geduurd, als het niet langer was). €14 euro om precies te zijn. Wij gaven €20,-. Vraagt de bezorger of het zo goed is (op een erg vriendelijke toon #NOT), oftewel of hij 6 euro fooi mag hebben. Fooi... dat is bijna de helft van het hele bedrag. "Nee geef maar 5 euro terug" zeg ik. Ach toch 1 euro fooi voor het bezorgen, wij zijn de beroerdste niet.

Dit was de eerste keer dat wij bij Bodrum eten hebben besteld en ook meteen de laatste. Dit gezeur kost te veel moeite voor alleen maar een snelle hap.

P.s. Wij hadden een broodje döner mét sla besteld. 3x raden wat er miste.

Ronduit slecht; 45 minuten wachten op een broodje en dan krijg je nog het verkeerde ook! Bediening mag wel naar cursus bejegening worden gestuurd.