Snackbar-Friture 't Hepke in Geleen

Na verschillende bezettingen van de zaak, was ik weer eens naar binnen gegaan. De frietjes zijn lekker, maar wat een uitgekookte hoeveelheid friet. Ik bestelde een grote friet en snacks om mee te nemen, werd in een bakje werd gedaan en daarna ingepakt, de gehaktbal was niet lang genoeg in het vet geweest. Ik zag dat deze 2 vrouwen het helemaal niet aankonden en iedereen werd een voor een geholpen, waardoor je eindeloos moest wachten. Als je op deze manier moet bezuinigen, dan blijven de klanten weg, ik ook !!!

Nu de nieuwe eigenaren zelf in de zaak staan hebben we er heerlijk gegeten.
We waren er op een woensdag en er werden verse halve hanen gegrild. We hebben hier een nieuwe ervaring opgedaan.
Het is brand schoon je kunt je nu spiegelen in de tegelvloer, in tegenstelling van de vorige eigenaar Pieter. Wij hebben nu iedere woendag uiteten dag een lekker haantje met zoveel friet als ik wil

De frieten zijn daar niet meer zo lekker dan bij de vorige eigenaars. Was altijd tevreden, maar helaas zijn de frieten nu niet meer te eten. De snacks niet gaar, en de frieten koud, en ook niet echt gaar. De eigenaars trappen alleen maar lol, geen klantvriendelijkheid. Heel erg jammer, ik mis de oude eigenaren. Nu zal ik niet meer naar toe gaan, genoeg frituren in omstreken.

Ik was afgelopen zaterdag frieten gaan halen bij de nieuwe eigenaars. Toen ik thuiskwam waren de frieten al erg koud en hard. Leken wel erg oude frieten. En de frikandel was niet gaar. Ben ik teruggegaan naar de frituur, en toen kreeg ik als reactie dat deze wel goed waren, en de frikandel gaar. De nieuwe eigenaars waren lol aan het trappen, en namen me niet serieus. Kreeg geen nieuwe frieten en frikadel mee, moest dit anders opnieuw betalen.
Erg klantonvriendelijk, geen kwaliteit, geen service, en erg onprofessioneel.
Was altijd erg tevreden bij de oudere eigenaren, ging er met plezier frieten halen, deze waren altijd heerlijk. Maar nu zal ik er niet meer heen gaan.

We zijn vol goede hoop onze frieten gaan halen bij de nieuwe eigenaren, maar helaas wat een verschil.
De frieten waren verre van lekker, en de hoeveelheid voor hetzelfde bedrag viel erg tegen!!!
Helaas waren de snacks ook niet lekker en koud.
Wij gaan helaas onze friet ergens anders halen.

Dit weekend geconfronteerd met de nieuwe "bezetting" van 't Hepke. Was redelijk druk in de zaak en al snel bleek dat het achter de balie/vitrine niet vlekkeloos verliep. Er was tussen het bedienend personeel onderling discussie over enkele bestellingen. Je zou dit ook aanloopproblemen kunnen noemen. In elk geval moest eenieder lang wachten op zijn of haar bestelling terwijl ikzelf al 15 minuten moest wachten, alvorens mijn bestelling te kunnen opgeven.
Als het bestelde uiteindelijk goed smaakt, maakt dit veel goed, maar helaas...het was verder beneden de maat.
De frieten waren week, slap en vettig. De snacks waren koud.
Het is jammer dit te moeten constateren. Wellicht dat de huidige eigenaar eens te rade wil gaan bij de vorige eigenaar. Ik heb er geen vertrouwen in dat dit nog goed gaat komen. De volgende keer ga ik naar de concurrentie.

De lekkerste frieten van Geleen dankzij zelf schillen + goed friruren, snelle service, vriendelijk, persoonlijk en good price!

Ik vaker bij deze frituur friet gaan halen omdat ze altijd heel vriendelijk zijn en lekkere frieten hebben. Raar vind ik wel dat de hoeveelheid van de friet bijna altijd verschillen.