Updates durch Diana
-
DianaVon Restaurant
Beste Leta, wat vervelend om te horen. Op onze site benadrukken wij onze gasten vooral vooraf te reserveren om dit te voorkomen. Wij zijn naast restaurant/cafe een culturele plek en trouwlocatie, dus soms hebben wij een groot feest en wellicht was het personeel ook een beetje gestresst hierdoor. Altijd weer spannend een grote partij. Wij hebben juist kaartjes hiervoor als er een teleurstelling is. Jammer dat dit dan inderdaad niet gegeven is.
Ik betreur het wel dat dit als recensie wordt gezet waardoor wij gelijk enorm dalen in ons opgebouwde recensies waarbij wij altijd ons best doen en met liefde koken en proberen het een ieder naar zijn zin te maken. Helaas gaat het soms mis. Wij hopen dat de recensie alsnog verwijdert kan worden en jullie toch nog eens bij ons willen reserveren. En als jullie mij een mail sturen stuur ik alsnog het kaartje toe. info@galeriecafeleidselente.nl
Met vriendelijke groet Diana Moeliker (eigenaresse)
-
DianaVon Restaurant
Beste Stef,
Wat ontzettend vervelend, helaas komen de reserveringen niet direct in ons systeem en is er duidelijk iets mis gegaan. Wij hebben een heel groot probleem gehad, omdat ons hele systeem was uitgevallen. Wij konden geen mail en berichten ontvangen. Dit is uitermate vervelend dat dit zo is gelopen. Wel jammer dat jullie ons achteraf niet even te bellen, zodat wij dit hadden kunnen uitleggen.
Wij bieden oprecht onze excuses aan, maar soms zijn fouten menselijk en ook soms echt laat het systeem ons in de steek. Door deze recensie te plaatsen komen wij weer lager in cijfer, terwijl wij echt heel erg ons best doen. Indien je het toch nog een keer bij Leidse Lente wil proberen, bieden wij een gratis drankje aan en zouden wij jullie vragen deze recensie te verwijderen.
-
-
DianaVon Restaurant
Hartelijk dank voor jouw recensie en fijn te lezen dat alles je bevalt. Graag tot een volgende keer!
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Wij komen graag bij Leidse Lente. Onwijs leuke plek, lekker eten in goede verhouding met de prijzen, fijne bediening.
- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 9
- Bedienung 9
- Preis/Qualität 10
-
DianaVon Restaurant
Wel jammer dit te lezen. Wij hopen altijd dat gasten ter plekke vertellen wat de ervaring was, zodat wij er misschien op dat moment iets aan kunnen doen. Wij krijgen normaal altijd hele mooie recensies, wellicht was er een overmacht situatie of iets anders aan de hand. Dit is uiteraard niet de bedoeling dat iemand teleurgesteld de deur uit gaat. Zou toch aanraden om het wellicht toch nog eens te proberen, wie weet verrassen wij jou dan toch?.
-
DianaVon Restaurant
Wij hebben op alle tafels flyers geplaatst met de uitleg van de energietip. Ook als u het er niet mee eens bent dat wij deze niet rekenen. Helaas is onze energierekening zo bizar hoog dat wij naast de corona opgebouwde schuld ons hoofd net boven water kunnen houden. Wij hopen dat iedereen daar begrip voor heeft. Wel jammer dat u de flyer over het hoofd heeft gezien. Wij proberen ons uiterste best te doen.. helaas zijn de inkoopprijzen ook de pan uitgerezen en zie je helaas in de hele horeca dat prijzen omhoog zijn gegaan. Wij proberen uiteraard scherp in te kopen. Maar willen wel graag gezond (biologisch) blijven koken.
-
DianaVon Restaurant
Wauw.. altijd blij mee ;-)
-
DianaVon Restaurant
Wat super fijn om te horen. Wij doen altijd ons uiterste best ;-)
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Ongedwongen sfeer is vooral een pluspunt. Huiskamergevoel
- Essen & Trinken 6
- Atmosphäre 8
- Bedienung 8
- Preis/Qualität 8
-
DianaVon Restaurant
Bedankt voor de positieve recensie 👊
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Gezellige sfeer.
Prima gegeten.
Dus... aanrader.- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 8
- Bedienung 8
- Preis/Qualität 8
-
DianaVon Restaurant
Hartelijk dank voor de recensie en tot ziens!
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Gezellig, vlotte, vriendelijke bediening.
Eten was lekker.- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 6
- Bedienung 8
- Preis/Qualität 7
-
DianaVon Restaurant
Hallo Nick, Hartelijk dank voor je recensie en jammer dat je ons niet zo goed hebt beoordeeld. Wij zouden graag met jou in contact komen om na te gaan wat jouw feedback precies omvat. Mogelijk kunnen wij hier iets mee. Wij zijn te bereiken via info@galeriecafeleidselente.nl of per telefoon 071-7370473. Wij zijn tm 2e kerstdag gesloten maar daarna weer goed te bereiken. Fijne feestdagen!
-
DianaVon Restaurant
Hartelijk dank voor jullie positieve feedback! Gemiddeld een 10 wie wil dat nou niet 😀! Zien jullie graag nog eens terug. Groetjes van Team Leidse Lente.
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Door internet bij Leidse lente terecht gekomen vanuit Utrecht. Goed bereikbaar met de auto; grote betaalde parking om de hoek.
Heel lekker eten (ruime porties) heel aardige mensen die er werken en een sfeervolle, unieke plek. Leukste restaurant van Leiden!
- Essen & Trinken 10
- Atmosphäre 10
- Bedienung 10
- Preis/Qualität 10
-
DianaVon Restaurant
Hartelijk dank voor deze mooie recensie, wij hebben hem gedeeld binnen ons team! Zien je/jullie graag nog eens terug!
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Heel gezellige sfeer, retro mix van zithoekjes en tafels, zeer vriendelijke bediening, later op de avond goeie band!
- Essen & Trinken 8
- Atmosphäre 10
- Bedienung 10
- Preis/Qualität 10
-
DianaVon Restaurant
Hallo Nelleke, hartelijk dank voor je leuke recensie. Wij hebben hem doorgezet naar ons team. Hopen jullie snel weer een keer te mogen ontvangen 😀
