Jan

Aanvulling recensie van 28 november: "Boerenkip met rode paprica, champignons enz. "

Ik ben vanmorgen gebeld door het management van Kriebelz n.a.v. mijn geuite klacht dat het menu "Boerenkip" slechts uit een drumstick zou bestaan.

Nader: De manager deelde mij mee dat e.e.a. op een misverstand berust en dat naast de drumstick standaard ook een kippedij wordt geserveerd. Ze betreurde het dat dit niet tijdens het etentje is rechtgezet en dat zij helaas die dag als behandelaar niet aanwezig kon zijn.
Als compensatie voor het ontstane misverstand bood zij ondergetekende en echtgenote een lunch aan op een nader te bepalen datum. Afgezien van de vraag of we van dit aanbod gebruik willen maken wil ik het management complimenteren voor de terugkoppeling, de heldere communicatie en het gedane aanbod. Graag tot ziens.

Op de menukaart staat vermeld onder:Hoofdgerecht: " Boerenkip met rode paprica, champignons enz. "

Bij het serveren bleek dat de kip slechts bestond uit letterlijk 1 drumstick van ongeveer 35 gram. "Bij navraag van de serveerster of alles naar wens was heb ik mijn klacht aan haar meegedeeld en zij zou dit doorgeven aan de keuken. Daar is het verder bij gebleven. Voor mij een complete afknapper.

Nader: Ik wil het management ter overweging geven dit menu van de lijst te schrappen oftewel bij handhaving in het menu achter "kip"vermelden dat het slechts om letterlijk 1 drumstick gaat. Ik vermoed dan dat dan niemand dit menu nog besteld.
Graag een reactie van het management.

Voor de rest prettige sfeer; leuke ambiance en vriendelijk personeel.