Jean

Ging ijsjes voor de kindjes kopen nadat ze een lange dag hebben gehad. Moest even wachten voordat ik geholpen werd maar dat was geen ramp. Op gegeven moment komt mevrouw mij helpen ik geef aan dat ik 4 ijsjes wil, 2 hoorntjes en 2 bakjes. Ze pakt de waffel-hoorn ik vraag heel netjes als ik aub de suikerhoorn (normale ijshoorn) mag hebben inplaats van de waffel-hoorn omdat die zachter is voor de kinderen. Nou...wat een gegil. Ik was HELEMAAL IN SHOCK! Ik wist niet wat ik fout had gedaan. Ze begon te gillen dat dat niet gaat want dan kan iedereen zelf bepalen wat ze willen en dat gaat niet zo, dat mensen dan ook hoeveelheden ijs gaan bepalen, NEE NEE NEE etc! Ik had geen woorden, ik bleef echt met mijn mond open staan. Ik dacht echt van, de hoorntjes zijn gewoon in dezelfde stelling naast elkaar, suikerhoorntjes zijn goedkoper dan waffel-hoorntjes dus ik begreep niks van. Ze was heel erg brutaal en er was helemaal geen reden om te schreeuwen, ze kon ook gewoon "sorry, dat kan niet mevrouw" of iets in die trend zeggen. Nou ik wou helemaal niks meer eigenlijk, iedereen die op hun eten aan het wachten waren waren ook super stil van verbazing. Ik dacht aan mijn kindjes dus heb de ijsjes maar betaald maar dat was ook de laatste keer dat ik daar iets ga kopen. 3 strikes and you're out zegmaar, want de eerste keer die we daar iets hebben besteld waren we thuis en misten 2x kippenburgers en de 2e keer werd ik 15 minuten lang bij de kassa genegeerd. Dit laatste keer was dus echt cherry on top of the cake. Doe maar niet!