Koos

1. De order van drank zowel als pannenkoek werd verkeerd uitgevoerd. Verkeerde werd gebracht.

2. Er zat een stukje ca. 2,5 x 6 cm transparant blank plastic in de cola. Na weigering van dat glas werd het glas meegenomen en werd achter balie het plastic uit het glas gevist en hetzelfde glas weer aangeboden. We konden alles van onze tafel zien. Dit accepteerde ik niet. Alleen na veel nadruk – ver verwijderen werd goed gepraat - van mij kreeg ik nieuw glas.

3. De kinder bananenpannenkoek zag er niet uit. Mijn zoon accepteerde in eerste instantie deze pannenkoek voor zijn zoon, maar toen ik de pannenkoek na een paar minuten zelf goed zag, vond ik dit te gek en heb een foto van de pannenkoek gemaakt en die met mijn camera aan de bediening laten zien. De foto toont de pannenkoek waar wij nog niet waren aangekomen. Een pannenkoekenbakker liet ik het beeld zien en vroeg hem wie verantwoordelijk was in het restaurant. Zijn antwoord was: dat weet ik niet. De sfeer van het antwoord was goed voor een debat op een studenten vereniging. Maar daar ik 63 jaar oud ben en die kringen al 40 jaar achter me heb gelaten, vond ik zijn reactie en de toon onprettig. Zijn collega die naast hem stond zei vervolgens (niet direct) dat hij verantwoordelijk was. De verantwoordelijke wilde mijn klacht per display van mijn camera echter niet accepteren, waarna ik hem uitnodigde de pannenkoek aan tafel te komen bekijken. Dat draaide hij om door mij te vragen mij met mijn bord naar hem toe te laten komen. Ik heb dat gedaan. Bij het tonen bemoeide de bediening zich ook nog eens mee door te zeggen dat we de pannenkoek geaccepteerd hadden. Vervolgens werd door de leiding toegezegd dat we een nieuwe pannenkoek zouden krijgen.

4. We waren met 10 personen. De bananenpannenkoek werd met een andere pannenkoek eerst aangeboden. Daarna hadden we genoemd probleem. Na enig wachten (tijd niet bijgehouden) kregen we de 8 andere pannenkoeken. Tenslotte volgde weer later de nieuwe bananenpannenkoek en de verkeerd uitgevoerde pannenkoeken (zie punt 1 hierboven.).

5. Een appel-annanas pannenkoek was niet geheel gaar, de appel en de ananas hadden erg weinig smaak. De appel was zuur, maar dat was geen probleem. De stukjes appel en ananas vormden geen geheel met de meelspijs.

6. De kaas-rozijnen-ananas pannenkoek was plaatselijk zwart, carcinogeen dus en niet geheel gaar. De elementen vormden geen geheel met de meelspijs.