• Mitglied seit 16 April 2019

Listen

  1. Wishlist
  2. Favorieten
  3. Gefolgte Restaurants
Neue Liste

Bewertungen

Fotos

Loes Kappen hat noch keine Fotos zugefügt

Aktivitäten

  1. Loes Kappen's Avatar
    Loes Kappen kommentierte zu einer Rezension umgehend Restaurant Clemens

    Beste Willem,

    Wat vervelend om te horen dat uw ervaringen bij Restaurant Clemens tegen vielen. Onze medewerkers hebben zeker al wel trainingen gehad om onze gasten een fijn verblijf te geven en wij krijgen vele complimenten van andere gasten over hoe zij dit tot dusver allemaal al oppakken en hoe zij daar al staan als een professioneel team. Het spijt mij dan ook zeer dat u dit niet ervaren heeft. Wat betreft de menukaart en wijnkaart ben ik erg benieuwd naar uw argumenten. Daar waar wij onze wijnkaart samen hebben gesteld met onze wijnleverancier om een zo divers mogelijke wijnkaart samen te stellen, ben ik benieuwd wat u hier op mist zodat wij dit eventueel mee kunnen nemen in een volgende kaart. Verder ben ik ook benieuwd naar wat u bedoelt met 'middle of the road' menukaart.

    Voor een volgende keer adviseer ik u om deze feedback te geven tijdens uw verblijf zodat wij daar ter plekke nog iets voor u kunnen betekenen en we dit kunnen bespreken zodat het voor ons duidelijk is wat er anders zou kunnen. Zoals u aangaf heeft u de volle mep betaald, maar zolang wij niets van onze gasten tijdens de avond horen is het voor ons ook lastig om hier op in te spelen.

    Laat het vooral weten wanneer u voor een tweede keer langs komt zodat wij u persoonlijk kunnen ontvangen.

    Mocht u uw feedback nog mondeling willen toelichten, dan zouden wij dat graag horen en kunt u mij bellen via 06 23 05 62 77.

    Alvast bedankt.

    Hartelijke groet,

    Loes Kappen
    Eigenaar - Restaurant Clemens