Maikel

Wij gingen op 16 nov met 12 personen eten bij sumo in Haarlem.
Na ik duidelijk ruim van te voren had gezegd met hoeveel personen we kwamen en ik de dag zelf nog gebeld was met de vraag of het klopte was bij aan komst toch onbekend en moest onze tafel nog geregeld worden. Ook werd de hele avond slecht bedient als we drinken bestelde kregen we maar de helft van onze dranken en als we dan vroegen waar de rest van onze dranken waren kregen we het niet en moesten we het meerdere keren vragen of er werd maar aan de helft van de tafel de bestelling opgenomen terwijl bij iedereen het glas leeg was. Ook kregen we een paar keer drank op tafel wat we niet besteld hadden maar voor een andere tafel was bedoeld. Dit ging de hele avond zo door zelfs toen ik de manager erbij had geroepen. Dit ging ook zo met het eten wat wel goed en lekker was maar als je dan goed op ging letten merkte we op dat van de 5 hapjes die we per persoon bestelde sommige gerechten niet kregen. Dit valt niet direct op omdat je met zo grote groep bent maar omdat alles zo rommelig ging gingen we erop letten. Als je wat wou bestellen of nodig had moest je het aan diverse personeel leden vragen voor je uiteindelijk kreeg. En dan nog kreeg je vaak een gedeelte ervan.
Dit was de eerste keer in Haarlem maar ook de laatste keer wat een slechte ervaring.