McDonald's in Heerenveen

Bij binnenkomst waren de bestel pilaren druk bezet.
Ik wou bij de kassa bestellen maar werden daar weggestuurd, geen tijd!!
Niet even netjes te woord staan, gewoon klanten bij de kassa weggestuurd, was niet de enige.
Zijn maar naar huis gereden, komen hier niet weer.

Nieuwe papieren rietjes in de Milkshake zijn armoedig en slecht van kwaliteit. Worden slap en geven bijna niets door. Weg ermee!

Hallo,
gister zijn Betty en ik even langs de Mac gewipt, na een lang dagje bezoeken van een beurs hadden we wel zin in een lekkere vesnapering. Helaas hadden wij beter thuis roggebrood kunnen eten, dat had nog beter gesmaakt dan deze smerige Chili chicken. We hadden ook een milkshake banaan bestelt maar we kregen een vanille, dat was een beetje jammer. Ook slappe friet. Stond wel een leuke jonge dame achter de kassa maar de service was ontzettend slecht. We hebben zowat een halfuur moeten wachten, onbeschoft!

Mvg

Gister 02-05 in de avond om 23.00 even wat lekkers halen. Nou, was ik maar doorgereden, wat een vreselijk aso volk zit daar 's avonds achter de bestelpaal. Geen zin om te werken, blijf dan in hemelsnaam thuis. Wat een bijdehand, zeer onvriendelijk dametje. Kortaf en stug en het is me vaker opgevallen dat later op de avond de vriendelijkheid hier ver te zoeken is.
Dus wat betreft de service en sfeer is het vooral knudde bij deze locatie. McDonald's denk om je personeel goedkoop is duurkoop, ik ben er zonder bestelling weer uitgereden.

De airco doet zo goed, de winterjas kan wel aan! De service is waardeloos. Jammer dat we nou net bij deze Mac in de buurt wonen! :(

Die bedrijfsleidster is net een machine. Zit niks vriendelijks aan. Nog steeds moet je hier bestellingen 5 keer herhalen en dan nog gaat het fout... Jammer jammer, toch volgende keer maar weer naar een andere zaak!

De service is hier zeer slecht. "Uw broodje komt zo meneer." Heb hem nooit gezien en als je er naar vraagt, weet niemand er van. Ze hebben het hier vooral druk met elkaar, en geen aandacht voor de klant. Zo slecht als hier heb ik nog nooit mee gemaakt.

4x moeten herhalen wat te bestellen bij de balie binnen. Nog erg lang (ze kwamen het later brengen, duurde 15 minuten) moeten wachten op de frietjes, laat staan de goede (medium terwijl groot was besteld). Lauwe big mac's en nuggets, verkeerde cadeautjes in de happy meals (niet wat aangegeven werd in de display, maar overgebleven speeltjes/boekjes van vorig jaar).
Het drinken en (knijp)toetje waren wel goed, maar ja daar kan ook weinig fout gaan, ligt voor het pakken. 6 frietsaus besteld en blijkbaar kunnen ze niet zover tellen (kreeg te weinig bakjes saus).
En als je dan de manager aanspreekt kun je nieuw eten krijgen, nee dat wil ik niet, "nou dan houdt het op" was het antwoord. Geen geld terug of iets dergelijks.
Nee, voortaan naar Joure of Steenwijk doorrijden.

Na 7 keer je bestelling te hebben herhaald.. voor 2 personen ontbijt, nog het verkeerde op je dienblad krijgen.. Volgende keren maar weer naar de concurrent! 10 keer beter.

De keren dat wij de Mc drive bezoeken, loopt het vaak uit op een teleurstelling. Bestelde frietsaus niet meegeleverd, eten vanuit de Mc Drive bij aankomst vaak koud, frietjes in een happy meal zo zout dat het een regelrechte aanslag is op de kinderniertjes. Over dit laatste heb ik mijn beklag gedaan, er wordt dan simpelweg gezegd dat ik dat dan even aan moet geven bij de bestelpaal. In mijn beleving hoort dat niet zo te zijn. Als grote kindervriend-frietjes bakker hoor je gewoon te weten dat frietjes in een happy meal gewoon weinig zout moeten hebben. En waarom zijn die krengen zo zout? Omdat ze natuurlijk graag willen dat je iets meer gaat drinken, want op het drinken zit een behoorlijke winstfactor. Aan de voorkant van de bestelbalie ziet het er leuk uit, aan de achterkant draait het keihard om targets. Getuige een record lijstje wat bij de afhaalbalie hangt.

Ik haal hier regelmatig groenteburgers en die zijn altijd vers gemaakt, heet en superlekker. Bij de mcdrive moet je inderdaad weleens even wachten maar ach. Dan heb je het lekker vers gemaakt.

Bij de mc drive bestellen zeer slecht! En altijd wachten! Als je thuis komt heb je koud eten! Bestelling meestal niet compleet!

Zeer slechte ervaring.

Onjuiste bestelling via MCdrive en kom je thuis met verkeerd of koud eten.

Bellen heeft tegenwoordig geen zin meer, want deze beantwoorden ze niet meer.

Ik ga tegenwoordig naar Joure, 200% beter en gezelliger.

Ik vond het eten echt heerlijk en een fantastische service, erg vriendelijk, vrolijk. De sfeer was heel erg leuk.

Super goeie mensen, goeie service en werken echt als een team!

Ik vond een bezoekje aan deze mc donalds echt de moeite waard! De medewerkers waren erg aardig en behulpzaam en het eten was goed warm! Ik zou deze mc donalds echt aanbevelen!

zeer slechte service bij afhalen is mij al 4 keer overkomen de mayo die ik betaalt heb erbij te leveren. ja zo kun je wel winst maken,ik zal ni de enige zijn waarbij ze (per ongeluk iets vergeten).

slechte, trage service.Het maakt hen daar niet zoveel uit of de bezoekers tevreden zijn of niet. Zij zijn Mc Donald's toch?