Roomburg in Leiden

Betreft de afhaal:

Ik was vaste klant bij deze pizzeria.

Pizzeria Roomburg geeft wanneer je daar voor het eerst bestelt een spaarkaart. Wanneer je voor 10 euro of meer besteld krijg je een spaarzegel. Op de spaarkaart staat dat wanneer deze kaart vol is je een gratis pizza krijgt + blikje cola of fanta.

Het geval was dat mijn spaarkaart vol was. Ik belde pizzeria Roomburg voor een gratis pizza en drankje. In eerste instantie was het oke en moest ik de bezorgkosten van 2 euro betalen. Later werd ik teruggebeld dat het niet mogelijk was en dat ik nog voor 7 euro moest bestellen. Ook werd vermeld dat de spaarkaart alleen mogelijk is bij zelf afhalen. Deze voorwaarden stonden niet op de spaarkaart.

Ik heb toen besloten om daar niet te bestellen en aangegeven dat ik dit een zeer slechte zaak vond. Het is oplichting!