Âme Fashion Café in Lelystad

Ik ben gisteren wezen lunchen, ik heb toen gevraagd of ze glutenvrije broodjes hadden. Ik heb toen een broodje carpaccio besteld. Toen ik het eenmaal kreeg Was het broodje nog in het plastic net uit de vriezer. Toen ik zei dat het broodje in de oven hoorde voordat het gegeten kon worden. Nam ze het broodje mee terug naar de keuken. Toen kwam ze na 5 minuten weer terug met nog steeds het broodje in plastic en dat het in de magnetron was geweest. Ik werk zelf in de horeca en sorry hoor maar ik zou echt nooit een broodje in de magnetron doen. Het broodje was daardoor ook helemaal nat en verlept. Toen ik dit melde werd ik raar aan gekeken en totaal niet serieus genomen. Toen ik weg liep na het afrekenen werd ik raar aangekeken en konden we zien door het raam dat er heel heftig op ons gereageerd werd er meteen over ons geroddeld. Terwijl ik helemaal geen ruzie of discussie wou hebben en gewoon rustig wou vertellen dat het gewoon niet kan dat je een broodje in de magnetron doet en dat ik daar €10 euro voor betaal en ook gewoon niet lekker heb gegeten verwachte ik minstens een excuses en dat heb ik niet eens gekregen.

Wij hadden een ceaser salade met kip, bakje patat en carpaccio besteld. Bij het serveren zagen wij al direct dat mijn salade geen kip had, bakje van 3,50 patat 15 patatjes in zaten en het brood van mijn vriend zijn carpaccio een kontje betrof.
Na terugsturen van mijn salade wel wat kip erop gekregen.

Bij het afruimen kwam de vraag of alles naar wens was. Na ons beklaag te hebben gedaan kwam er geen reactie van het personeel en of een excuus.

Slechte service en prijs kwaliteit verhouding.

Totaal geen 35, - waarde geweest voor het beetje eten.

Leuk restaurant, waar je prima kan onthaasten. Hard werkend personeel dat je correct bediend en iedereen gelijk wordt behandeld. 1 van de weinige restaurants waar je nog wordt ontvangen aan de deur en waar een registratie plaats vindt. 🔝🔝🔝

Vandaag mega teleurgesteld na 2,5 maand dicht te zijn als horeca zou je denken dat het personeel er zin in zou moeten hebben. Nou niet dus. We bestelde een fles rose en hier was al een half glas uit. We vroegen er naar en ze zeiden dat het zo hoorde en vertelde mij dat hij net uit het magazijn kwam. Toen ik de fles openmaakte bleek hij ook niet meer verzegeld te zijn en te sissen. Bah. Ga hier absoluut niet naartoe!

Een eenvoudige omelet ham kaas en 2 rundvlees kroketten besteld. We hebben zeker een half uur moeten wachten voor dat we het kregen en was het nog lauw tegen koud aan dus was zeker niet lekker dus dat doen we zeker geen tweede keer weer.