Brasserie Charlemagne in Mechelen

Zeer chagrijnige mevr in de bediening, soep was heel lekker met twee kleine droge stukjes stokbrood erbij. Wij hadden zuurvlees met frites en salade, zuurvlees was veel te dun, frites veel te dik en niet goed gebakken en de salade droop van de dressing. Mevr was zo chagrijnig dat wij niet durfden te zeggen dat we niet tevreden waren. Veel te veel betaald voor deze rommel.

We dachten hier leukste kunnen lunchen, maar 2 man op het terras, onvriendelijke mevrouw- eigenaar denk ik - zei we moesten reserveren, als je deze tent wil blijven houden moet je vooral zo door gaan, we waren niet welkom op een leeg terras en dat liet ze duidelijk blijken, Er gingen net 2 motor rijders, ik kan me niet voorstellen die die reserveren als ze een rondje Limburg rijden.

Zeer lekker eten (alles vers), grote porties en gezellig ingericht.

Gastvrouw nors en onvriendelijk. Broodjes karig belegd. Stevige prijs voor het gebodene. Eens maar nooit meer!

Gisteren met 3 personen gaan eten bij Charlemagne . Toen er gevraagd werd of het ook eventueel mogelijk was om (stok)brood te kunnen krijgen bij het zuurvlees bleek dit niet mogelijk te zijn . Erg jammer (zo veel moeite is het niet om een stokbroodje in de oven te leggen) . We werden nogal vreemd aangekeken . Uit proberen te leggen dat we geen zin hadden in frieten , en dat stokbrood er ook erg lekker bij kan zijn ,maar helaas ... Dus dan maar een puntzak melige frieten .

Zuurvlees was lekker ,alleen wat aan de dunnere kant als normaal .

Tip : Als jullie dan friet serveren bij het pannetje zuurvlees met appelmoes , gelieve dan iets grotere bakjes mayonaise en iets minder sladressing over de salade!

Deze wow deal gekocht: Bij aankomst soep, dan wandeling en ter afsluiting zuurvlees of kippenpasteitje met friet en salade. Ik had voor drie personen gekocht, maar heb de dag ervoor gebeld om te vragen of er alsnog een vierde persoon mee mocht. Dat kon, die moest dan wel de volledige prijs van alles betalen!!

Bij aankomst kregen we inderdaad soep maar geen toast of boter erbij, zoals op menukaart staat aangegeven!! Daarna gaan wandelen. Omdat we al om 4 uur terug waren en toen nog geen zin hadden in een warme maaltijd, zijn we in een café in de buurt nog een biertje gaan drinken. Dit omdat we de sfeer in Charlemagne nogal koel, koud en ongezellig vonden, dit zeer zeker door de bediening!

Omdat we toch de warme maaltijd hadden betaald, gingen we rond half zeven eten. Er was niemand meer aanwezig en we werden door de mevrouw nogal zeer niet klantvriendelijk begroet. Letterlijke tekst: "Hebben jullie de wandeling twee keer gelopen? Er zijn mensen na jullie gestart en die waren er al om 4 uur!" Geef dan aan tot hoe laat je kan komen eten of iets dergelijks! We hebben ons eten zo snel mogelijk opgegeten en zijn vertrokken om hier nooit meer terug te komen!!

Normaal in de zomer maanden een geregelde gast. Maar ook in de winter is het bij Charels en Kitty.
Nu eens in de winter met sneeuw, en dan na een wandeling lekker een dag menu. Lekker en goed.
Ga het zeker meer doen.

Ik kom er regelmatig, vooral in de zomer lekker op het terras. Lekker een broodje of wat anders. Het is er gewoon goed.

Afgelopen zomer op het terras gezeten en geprobeerd een broodje te eten. De mevrouw van de bediening leek er weinig zin in te hebben. Zonder ook maar een woord te zeggen nam zij onze drank bestelling op. Nadat deze werd gebracht bestelde mijn vader kroket met brood. 'Dat hebben we niet' was de respons. De mevrouw draaide zich om en liep weg.

Enigzins verbouwereerd hebben we, met de menukaarten in onze handen, nog even gewacht tot de mevrouw onze bestelling alsnog zou komen opnemen. Dit gebeurde niet. Wel ging zij alvast de parasols inklappen en kussentje op de stoeltjes opruimen waarbij er iets gemompeld werd van 'het gaat regenen'. Omdat er niets anders opzat hebben we het drinken maar betaald en zijn onverrichter zake huiswaarts gekeerd.

Mocht er zoiets bestaan als een award voor 'meest waardeloze bediening', wil ik deze mevrouw graag met stip nomineren. Als inwoner van Mechelen hoopte ik dat het vroegere café de Mechel een mooie bestemming zou krijgen, maar met deze mevrouw in de bediening zal het geen lang leven beschoren zijn.

Heerlijk met vieren gegeten op gezellig terras!! Super vriendelijke bediening. Een echte aanrader!!

Prima gegeten, Limburgs stoofpotje! Een aanrader! En gezellig op het terras van een overheerlijk Belgisch bier genoten. Je merkt dat de uitbaters hart voor hun zaak hebben.
Chapeau!

Vandaag waren we van plan geweest om de wowdeal bij deze gelegenheid te gaan verzilveren. Bij aankomst bleek dat we vooraf hadden moeten reserveren, werd mij op een onvriendelijke manier meegedeeld. Reserveren was absoluut noodzakelijk, werd mij verteld in verband met de drukte. (Op het moment dat dit gesprek gaande was, was er geen enkele klant aanwezig! Hoezo drukte?)

Op mijn vraag of er wellicht iets anders klaar gemaakt kon worden, en dit dan te verrekenen met de waarde van de Wow-Deal werd ook ontkennend geantwoord. Niet mogelijk, werd weer geantwoord door de eigenaar die zich inmiddels ook bij het gesprek had gevoegd.

Zo'n slechte service en klantonvriendelijkheid heb ik werkelijk nog nooit meegemaakt! Concreet betekent dit dus dat we de wowdeal (die reeds was betaald, totaalbedrag 25 euro) niet meer kunnen verzilveren, aangezien de vervaldatum 10 juni is en wij geen kans meer zien om voor deze datum nog een datum te prikken. Na deze ervaring was mij de zin trouwens toch al helemaal over!

Mooie zaak, vriendelijke eigenaren, echt een aanrader na een mooie wandeling in de buurt.