Van der Valk in Nieuwerkerk ad IJssel

Geweldige bediening snel, vriendelijk en heel erg gastvrij.
Wij hebben genoten en heerlijk gegeten.

Het dineren is niet goed bevallen: in het restaurant was het koud, er zaten zelfs mensen aan tafel met hun jas aan. Verder was het bier uit de tap lauw en met weinig koolzuur. Dit gezegd, kreeg ik als antwoord: "U heeft Amstel genomen, het Heineken is kouder" Wat een flauwekul. Verder lieten de kwaliteit van het eten, alsook de hoeveelheid te wensen over. Één hoofdgerecht was kogelbiefstuk: een klein stukje vlees op wortelpuree met een tomatensaus erover. Niet lekker, deze combinatie. Dan de bijlagen. Voor 2 personen een klein bakje met 20 frieten en eenzelfde soort bakje met wat rauwkost. Het dessert was mooi gepresenteerd, helaas was het ijs van slechte kwaliteit. Het ijs was waterig en met veel ijskristallen erin. Niet lekker. Al met al niet wat we bij andere hotels van dezelfde keten gewend zijn.

Als bezoekers van het restaurant werden we twee weken geleden onaanaangenaam getroffen door de slechte kwaliteit van de schotels. De kreeftenbisque leek een maïzena papje met een fel rode kleurstof gevuld met rivierkreeftjes zonder enige smaak. Het visplateau zag er uit als een slordig samengestelde salade met rivierkreeftjes, garnalen en gerookte zalm scheuten met zo hier en daar met de tube aangebrachte saus. Last but no least smaakte het lamsvlees zonder de zo karaktervolle smaak van dit soort vlees, namelijk het smaakte nergens naar.

Zeer onprofessioneel personeel naar hun hotelgasten toe. Room servicevoor de maaltijden op de kamer te eten kwam lauw aan en het vlees was heel taai. Dit aangegeven kreeg ik een grote mond van dit personeelslid. Uit eindelijk maar ergens anders gaan eten omdat ik boos was. Had dat geld net zo goed aan arme kunnen geven i.p.v het eten inde prullenbak te gooien. Dag ernade manager aangesproken die vond het allemaal wel mee vallen. Ben bij zoveel hotels geweest maar wat hier gebeurd heb ik afgelopen 15 jaar nog nooit mee genaak.

Dus ik raad het idereen af!

Een mooi hotel en ruim restaurant. We hebben met de familie gegeten en het was erg smakelijk. Bediening was prima.
Ik ben later nog eens terug gegaan om te lunchen. Dit was ook goed. De clubsandwich zag er goed uit, maar was onmogelijk om in één keer een hap te nemen van alles. Het was goed gebouwd :D

Zondagavond 27 juli 2014 op het zonnige en vernieuwde terras met uitzicht op openbaar park. Mosselen in wijn besteld. Prima hoeveelheid in het bekende pannetje. Goed op smaak. Brood, voldoende frites en drie sausjes. Prima Chardonnay. Flinke Dame blanche met slagroom goed op smaak en ruime hoeveelheid chocolade saus. Jammer dat de bediening niet in staat was om het goed gevulde terras op juiste wijze te bedienen. Moesten om de frites vragen en het afrekenen vlotte ook al niet.