Sumo in Nijmegen

Zaterdagavond
Het zat vol maar dit kan Sumo niet aan.
Lang wachten voordat je kan nestellen, eten is soms koud.
Veel eten is niet gekomen. Spring roll duurde meer dan 90 minuten en moest ÷om vragen. Bediening zet maar wat op tafel.
70 minuten moeten wachten op warme Sake. Als je met 2 personen 95 euro betaald verwacht je dat je eten niet koud is,.

Prima gegeten bij sumo maar helaas veel te veel moeten betalen wegens tabletwissels. Het voelde alsof er vanalles was besteld aan onze tafel maar niet door onszelf en wel de volle pond moeten betalen! Geen begrip vanuit een medewerker! Erg jammer!

I placed an order for 4th 4 euros at 18h. The order was supposed to arrive at 19h. But it hasn't. At 19:30h I called the restaurant only to be told by the employee that that they don't speak English, and they kept me on the line for 10 minutes without telling me what is going on. After those 10 minutes someone who actually speaks English told me that they haven't even started working on my order and if they just then became aware of it. They asked me if I still wanted it or if they should cancel. I said they should cancel and the employee promised a full refund. I thought that during this hard lockdown in the Netherlands the restaurants are actually barely surviving on takeouts and deliveries. I haven't had a chance to try their food, but I can't imagine that any food would be that good to outweigh such appalling service. Especially not at a restaurant that among other things, offers cream cheese sushi! I'll never order from it again, nor will I visit when they reopen. I'll also make sure to share my experience as widely as possible. What shocked me the most is their nonchalant attitude while being so outrageously unprofessional.

Het drinken wat ik had besteld kwam niet aan. Niet bij de eerste, ook niet bij de tweede en pas het derde personeelslid ging er iets aan doen. Dus lang hierop moeten wachten. Service is bij leveren aan de tafel te gehaast, totaal geen oog voor klant. Dit mag wel beter. Wel bij binnenkomst wordt je netjes ontvangen. Hiervoor complimenten.

Daarnaast is de sfeer hoe het eruit ziet prima en fijn, maar de drukte qua geluid (vooral vanuit de keuken) te overheersbaar. De tafels zijn voor lange mensen (dan het gemiddelden) te klein om je benen kwijt te kunnen.

8-10-2019.
Lawaaiige ruimte. Vlotte bediening. Eten zijn grote porties. Het lukt mij echt niet 6 ronden vol te maken in twee uur.

Eten was goed. Had beter kunnen smaken. Het was luidruchtig met schreeuwende mensen vanuit alle kanten. Ik moest gewoon hard luid praten om de andere verstaanbaar te maken. Verder sprak de personeel nauwelijks nederlands. Die begreep helemaal niets van wat ik zei. 6 rondes in 2 uur tijd vond ik ook niets en weinig keuze had je vooral. Nee voor mij is dit de laatste keer bij sumo!

Een vriendin van mij en ik hadden wat te vieren en we zijn allebei gek op sushi, dus we wilden gaan uit eten. En dat werd Sumo, wat in het algemeen toch erg goed bekend staat. We hebben al op veel plaatsen sushi gegeten maar nog nooit hier.

We waren niet bij met de zitplaatsen die we toegewezen kregen na onze reservering (op een maandag). Erg veel mensen op elkaar. Het was geen probleem om een rustigere plek te krijgen.

We vonden het erg treurig dat de sashimi niet was inbegrepen terwijl je echt wel een fors bedrag betaalt voor 2 uur lang sushi eten. Sashimi was alleen los verkrijgbaar tegen forse bijbetaling.

De rijst van de nigiri's was érg droog. De andere sushi's waren lekker.

Al met al waren we niet zo heel tevreden over deze eerste keer bij Sumo, duur betaald en niet wat we daarvan hadden verwacht. We hebben in Deventer en in Cuijk betere sushi gegeten, dus Sumo is voor ons niet voor herhaling vatbaar helaas.

Geweldig restaurant, aardig personeel en heerlijk eten. Zeker een aanrader! #sumo4life

Als echte sushi liefhebber vaker hier geweest, echter was dit nu al een tijd geleden dat we waren geweest. Wij aten op een zaterdagavond met 4 volwassenen waarvan 1 zwanger. De service was echt om te huilen. Bestelling via een tablet dus de zwangere zou een apart krijgen voor haar zodat haar sushi's op een apart bordje zouden komen. Terwijl onze eerste sushi's al kwamen zat zij na 2x vragen nog op haar tablet te wachten, die toen ze hem kreeg defect bleek waar we pas achter kwamen omdat haar sushi's maar niet kwamen. Dat ging allemaal van haar tijd af! Je mag max 120 min bestellen maar onze tablet liep natuurlijk door. Daarbij werd echt elke dranken ronde verkeerd bezorgd, verkeerde drankjes en daarna soms dubbel bezorgd doordat er geen communicatie onderling bij personeel was. Want elk bordje wordt door een ander bezorgd.

We kregen de verkeerde toetjes en ook de rekening klopte niet. Ook is het lastig om personeel aan te houden om wat te vragen, ze lopen als robots met hun bestellingen rond en kijken niet om zich heen naar de klant.

Wij vonden ook dat de sushi's in kwaliteit achteruit zijn gegaan, minder smaak en erg sponzig, ze lijken minder
vers te smaken. Nogmaals wij waren echte Sumo fans, veel geweest en laten bezorgen maar wij vonden het erg achteruit gegaan.

Pluspunt voor het concept is wel, wat je besteld qua sushi ligt wel (als tablet het doet) binnen 10 min op tafel.

Gewoon lekker gegeten. Het ging heel erg snel wat goed uit kwam want we hadden geen tijd om uitgebreid te eten.

Decoration is good, service is very good, fast serving and friendly staffs. However the food is not great… from sushi to grilled meat, food is very poor quality and not very fresh. Had to run to the toilet before we finish the dinner... Would not come here for sushi again.

Een paar weken terug hier gegeten met drie personen. We waren er rond 17:00 en konden makkelijk aanschuiven zonder te reserveren. Het eten was heerlijk en de service was goed. Er werden wel een keer de verkeerde gerechten bij ons op tafel gezet, maar over het algemeen was het goed. Erg leuk om daar sushi te eten.

Het eten leek wel kant en klaar en de service was waardeloos. Geen Sumo meer voor mij!

Na een tijdje niet meer te zijn geweest zijn we vandaag voor een lunch sushi gegaan met warme gerechten. Het viel me gelijk al op dat er vergeleken met een tijdje geleden minder gerechten op de kaart staan. Alle beefgerechten zijn alleen nog maar bij het diner verkrijgbaar. Erg weinig keus voor 20 euro. Daarnaast is de kwaliteit van de sushi ook erg achteruit gegaan. Wat me ook opviel is dat bij het afrekenen men nog niet eens vroeg of het had gesmaakt. Bij het naar buitenlopen dacht ik de gastheer nog even te spreken om hem te vertellen dat het wel erg qua kwaliteit is achteruit gegaan, maar helaas stond hij met de rug naar de gasten toe te telefoneren. Helaas geen Sumo meer voor ons! Erg jammer!

Eten was prima, alleen erg slechte service. Arrogante bediening, zien je niet staan, beantwoorden vragen nauwelijks, verkeerde en niet ontvangen gerechten... Hier werd slecht op geanticipeerd, jammer want klantvriendelijkheid zorgt al voor een groot gedeelte van tevredenheid bij de klant.

Om 8 uur gereserveerd, konden pas om half 9 plaatsnemen in een klein, achteraf hoekje. Tafeltjes veel te dicht op elkaar, zat bijna bij mijn buurvrouw op schoot. Na elke ronde elke keer een half uur moeten wachten, personeel een paar keer gevraagd naar onze sushi. Vervolgens werd het neergezet door een verveelde serveerster. Er kon geen lachje vanaf. De sushi zelf was verder prima. Geen Sumo meer voor mij!

Prima Sushi, betaalbaar en goede service!

Al vele sushi restaurants bezocht en zo ook Sumo in Nijmegen, nu twee keer geweest op een doordeweekse avond. Restaurant zat beide keren vol. Sushi is prima, niet beter of slechter dan bij de meeste sushi restaurants die ik positief beoordeeld heb. Restaurant ziet er prima uit, en fijn is dat je de keuken in kunt kijken. Personeel is vriendelijk.

Zullen hier zeker nog eens terug komen!

Matige sushi voor een redelijke prijs. Helaas voor Sumo valt de kwaliteit zeer tegen als je het vergelijkt met andere sushi toko's. De lunch smaakte naar massa geproduceerde sushi die al dagen in de koeling ligt. De versheid was er helaas volledig van af.

De bediening was op zich prima maar de sushi werd de ene ronde zeer snel, de andere ronde ontzettend langzaam.

Als liefhebber van sushi ben ik zeer teleurgesteld in het eten.

Heb al vaker bij sumo gegeten toen het net geopend was, alles lekker op smaak gemaakt, was niks op aan te merken. Erg jammer dat de kwaliteit zwaar achteruit is gegaan en het nu op een punt komt dat het totaal geen smaak meer heeft. Dit uiteraard ook netjes bij het afrekenen gemeld, maar door waarschijnlijk onervaren personeel kreeg ik hierop geen reactie.

Gebruik gemaakt van de take away, snel klaar, perfecte schotel, heerlijk gegeten. Zeker de centjes waard!.

Eten veel en veel te zout! Sushi's te groot en bediening erg traag. Nee, voor mij geen Sumo meer

Ik heb inmiddels zo'n 15 verschillende sushirestaurants bezocht, Sumo Nijmegen belandt absoluut in de top 2.
Vandaag heb ik hier gegeten. Allereerst: het restaurant is sfeervol ingericht. Het is groot, maar door de indeling wordt het door mij niet als té groot ervaren. Er was voldoende personeel aanwezig. Er is een open keuken, waardoor je -als je dichterbij komt- kan zien hoe je eten bereid wordt.
De diverse rondes werden snel geserveerd, het (jonge) personeel is bekwaam en attent. Lege bordjes en glazen werden steeds snel weggehaald.
De sushi's waren bereid met verse producten, zelfs het norivel was steeds lekker knapperig. Wel ben ik van mening dat de sushi's aan de grote kant waren. De warme gerechten waren allen bijzonder goed van smaak, alleen vond ik de garnalen in tempura te vettig.
Kortom: bij dit restaurant kom ik zeker terug! Prima kwaliteit en heerlijke verse producten.

Samen met mijn ouders, broer en vriend wezen eten. Mijn vader en vriend houden allebei niet van rauwe vis dus dat werd spannend. Als eerste werden we vriendelijk ontvangen, het eten kwam snel, het personeel vroeg vaak of het allemaal naar wens was en bij eventuele vragen bij gerechten wisten ze allemaal er iets over te vertellen. Persoonlijk vind ik vijf hapjes per persoon een groot aantal. Op een gegeven moment wisten we niet precies meer wie wat had besteld. De sfeer in het restaurant was goed en het restaurant zag er ontzettend mooi en verzorgt uit. Over de prijs en kwaliteit verhouding waren we het unaniem eens: die was perfect. We hebben met z'n vijven ontzettend lekker gegeten en gezeten die avond. Voor iedereen was er veel keus, ook voor degene die niet echt van sushi houden en had alles de juiste temperatuur.

Kortom een topavond gehad! We komen zeker terug!

De lekkerste sushi. Alles op de goede temperatuur. De lamskoteletjes zijn perfect klaar gemaakt. Vond het werkelijk fantastisch!