Ribhouse Texas in Enschede

Zaterdag 07-02-2015... Slechte service! Plekje gekregen in de zogenaamde oude keuken. Sfeerloos en wat mij betreft te veel in een hoek gedrukt om ook maar iets van de sfeer van het ribhouse mee te maken. Dan het ergste!! Binnen 5 minuten na binnenkomst wordt 1 groot glas cola (en die zijn echt groot daar) door de serveerster pontificaal over de broek van mijn vriendin heen gekiepert... even een doekje halen en "sorry was niet express", en een nieuwe cola en daar was het mee afgedaan. Gelukkig een donkere broek dus valt niet meteen op maar met de cola in de schoenen eten opgegeten en helaas geen tijd meer om langs huis te gaan want de bioscoop was ook gereserveerd. Bij de kassa bleek zelfs de cola die over de broek was gegoten op de rekening geplaatst te zijn? We zouden een drankje gratis krijgen, dus nogmaals sorry bij de kassa. Cola van de rekening afgehaald en dat was het dan weer...

Kortom; avond met natte broek en cola in de schoenen moeten vervolgen. Jammer dat er geen betere oplossing of tegemoetkoming hiervoor werd aangeboden... Waar was de leiding die avond die dit soort zaken goed moet oppakken en oplossen?Misschien horen we nog wat, nu hij/zij dit leest. Wie weet... jammer, gemiste kans om dit soort zaken goed af te wikkelen. Iedereen kan een fout maken maar dan moet je het wel goed oplossen... Jammer allemaal want het is zo'n leuk restaurant met lekker eten.