De Burgemeester van Napels in Leeuwarden

Afgelopen week bij De Burgemeester van Napels gegeten. Het eten was goed en daar hebben we echt van genoten. De structuur van de bediening was helaas ver te zoeken. Aan vriendelijkheid geen gebrek maar we merkten duidelijk dat de bediening van elkaar niet wist wat ze deden. Zo hebben we minstens 5 verschillende gezichten gezien en kregen we dubbele vragen.

Aan het begin werd ons verteld dat de pizza's langer konden duren vanwege de oven, prima. Vervolgens werd ons dit tijdens het wachten nog drie keer verteld met vele excuses, terwijl we niet langer dan een half uur hebben gewacht. Het kwam heel onzeker over en was wat ons betreft niet nodig. Daar tegenover stond dan dat we bijna drie kwartier op ijs hebben gewacht, terwijl de scroppino al op tafel stond en daar werd niet over gecommuniceerd.

Al met al kan wat ons betreft de structuur en onderlinge communicatie nog flink verbeterd worden, dat maakt de ervaring van het eten nog leuker en lekkerder!