-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Wij houden van Thais eten en hier afgelopen weekend voor het eerst gegeten. We waren heel benieuwd. Helaas viel dit 1e bezoek heel erg tegen. De beide gerechten waren heel erg waterig en niet echt kruidig van smaak. Daarbij was ook de extra bestelde 'Fried Rice' erg 'sponzig' en smaakte ook erg naar wok olie. Echt niet het niveau wat we gewend zijn van meerdere Thaise restaurants waar wij eerder gegeten hebben.
Dus toen we al beiden snel ophielden met eten, kwam men heel attent vragen of het smaakte. Waarop wij zeiden dat het niet lekker was met de argumenten zoals hierboven aangegeven. De ober zou het met de kok overleggen. Er kwam verder geen reactie, dus toen maar de rekening gevraagd want wij wilden niet verder eten.
Toen zei de ober dat de kok (uit Bangkok kwam) en hij de gerechten goed had klaargemaakt (kok heeft gerecht overigens niet meer gezien). De ober zei dat wij de gerechten ook niet moesten verwarren met gerechten op basis van kokosmelk en dat deze gerechten ook geen bindmiddel hadden. Gezien deze zeer vreemde verklaring en dat wij geen zin hadden in een discussie in het restaurant heb ik nogmaals de rekening gevraagd. Die kreeg ik toen ook direct.
Toen ben ik naar de bar gelopen om te pinnen. Daar vroeg mij wederom attent of het gesmaakt had. Wederom dezelfde reactie gegeven. Ook daar reageerde men verwonderd, maar gebeurde er verder niet veel anders dat ik de rekening kon betalen. Wellicht dat het de volgende keer beter smaakt was de opmerking. Toen wij zeiden dat er voor ons zeker geen volgende keer komt, was het gesprek plotseling voorbij. Dus met een bijna lege maag en een "lege" portemonnee stonden we teleurgesteld buiten.
Het eten is zeker een teleurstelling, maar (over smaak kun je twisten) nog meer hoe men omgaat als een klant aangeeft dat het niet smaakt. Zeer teleurstellende ervaring. Jammer.
- Essen & Trinken 2
- Atmosphäre 6
- Bedienung 3
- Preis/Qualität 3
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
siampalaceVon Restaurant
Bedankt voor uw recensie. Wij vinden het zeer spijtig dat uw keuze niet aan uw persoonlijk smaak voldeed. Wij nemen uw klacht zeer serieus u had namelijk besteld de ossenhaas met paddenstoelen en broccoli in oestersaus samen met de ossenhaas in Thaise basisilicum samen met de gebakken rijst. Dit is echter wel de authentieke manier van bereiden eveneens bevestigd door onze volledig opgeleiden kok met meer dan 10 jaar ervaring. Helaas we kunnen gerechten niet terugnemen enkels om persoonlijke smaak! Des al niet te min heeft de eigenaar u een speciale tegemoetkoming aangeboden bij een vervolg bezoek, tot onze spijt gaf u aan dat dit niet meer ging gebeuren!! In ieder geval bent u van harte welkom om een van onze andere gerechten te komen proeven. Met vriendelijke groet,
Ron Tajdine (Eigenaar) -
Bedankt voor u reactie.
Wij twijffelen helemaal niet aan de ervaring van de kok.
Maar feit is dat wij allebei in heel wat Thaise restaurants over de hele wereld hebben gegeten (ook in Thailand) maar nog nooit was het Thaise eten zo 'waterig' als deze ene keer.
Daarnaast wil ik ook aangeven dat er helemaal niets anders is aangeboden. Maar als dat, zoals u aangeeft, eventueel betrekking zou hebben op een volgende bezoek is dat een mooi geste. Echter omdat u juist aangeeft dat dit de authentieke manier van bereiden in uw keuken is, die ons niet kan bekoren, willen wij een volgende teleurstelling voorkomen. Daarom zal er geen volgend bezoek volgen.
Hiermee hebben wij er alles over gezegd.
Met vriendelijke groet, Frank -
siampalaceVon Restaurant
Beste Frank,
Bedankt voor uw openheid, het doet ons vreugd dat u nog 100 alternatieve adressen heeft waar u wel terecht kunt met uw specifieke smaak. Wij zien het dan ook als een compliment dat wij anders zijn dan de 100 verschillende Thaise restaurants waar u gegeten heeft. Nogmaals dank voor uw tijd en moeite.
Met vriendelijke groet,
Restaurant Siam Thai Palace Nijmegen
