't Pannekoekenhuisje in Den Haag

Toen we binnen kwamen en gingen zitten, kwam er niemand naar ons toe. Iets na ons kwamen ook nog mensen binnen die meteen geholpen werden. We moesten zelf een teken geven na ongeveer tien minuten dat we graag de kaarten wilden zien. Toen we onze keuze hadden gemaakt, moesten we weer zelf iemand aanspreken of we mochten bestellen na een kwartier gewacht te hebben. Er liepen drie in de bediening die het meeste van de tijd samen niets stonden te doen naast de keuken.

We hadden onze bestelling doorgegeven en daarbij ook een voorgerecht. We hebben een halfuur gewacht ons voorgerecht wat maar niet kwam. Toen we wilden vragen of ons voorgerecht nog kwam, kwamen ze zeggen dat onze pannenkoek er niet meer was en we iets anders moesten bestellen. In die tijd kwamen er nieuwe gasten binnen die naast ons gingen zitten. Zij kregen direct hun eten en zijn na een halfuur weer gegaan. Ondertussen hadden we nog wat drinken besteld wat ook niet kwam. Toen onze tweede bestelling na weer een halfuur niet kwam, zijn we zelf naar voren gelopen om te vragen hoe het met ons eten zat. Uiteindelijk hebben we anderhalf uur gewacht op een pannenkoek. Waarbij wij zelf nog naar de keuken moesten lopen om te vragen of we mochten afrekenen.

Er was 1 meid en 1 jongen waarvan we duidelijk konden zien dat ze hun best deden. De rest stond er maar wat bij en zagen de klanten die binnenkwamen en niet geholpen werden, ook weer wegdoen en deden er niets aan.

Niet voor herhaling vatbaar.