De Drie Konijntjes in Den Haag

Na de gelezen recensies was ik voorbereid op het ergste. Hier volgt mijn ervaring:

Spareribs: waren lekker. Niet buitengewoon, maar gewoon lekker.
Ik had aan een halve 'Jack Daniels' en een halve gember. genoeg, zodat ik niet meer bij hoefde te bestellen. Je krijgt er alleen maar een portie frites bij. Zelfs geen salade. Dat heb ik bij andere eetgelegenheden met onbeperkte spareribs voor minder dan deze prijs wel eens beter meegemaakt. Mayo hadden we dus maar zelf meegenomen n.a.v. de gelezen kritieken hierover.

Verder betaal je €2,50 voor wat je extra bestelt maar niet opeet. Zelfs als je met maar 3 personen op een voucher voor 4p. komt eten. Dan had ik voor hetzelfde geld een extra bakje kunnen meenemen om de ribs voor de 4e persoon waarvoor ik wel betaald had maar die niet werden voorgeschoteld in mee te nemen..!

De gedachte van het betalen voor niet opgegeten ribben blijft tijdens het eten van de ribbetjes knagen en die wetenschap maakt dat je je bord wel leeg eet...

Interieur: Deze zaak kan werkelijk eens een goede opknapbeurt gebruiken. Het ziet er steek verouderd en hier en daar zelfs achtergesteld uit. Met name de benedenruimte naar de wc. Deze was ondergelopen vanwege hevige regenval, maar daar was door de bediening niet op gewezen, ofschoon ze er wel weet van hadden. Wat een laksheid! Gevolg: Ik liep na de laatste trede pardoes in een plons water...

Het wc-papier was op. Er wordt kennelijk errug weinig aandacht aan de benedenboel geschonken. Ik heb er bij vertrek wel een opmerking over gemaakt. Daarop zou actie worden ondernomen (w.b. het wc-papier, er werd geen actie w.b. de waterplas genomen, gemiste kans voor een vervolgens misschien iets minder negatieve beoordeling).

De bedienende jongeman doet klaarblijkelijk z'n best het de gasten naar de zin te maken aan tafel, maar gezien de geringe aandacht voor het wc-vertrek - waarom niet even de dweilmop met emmer ter hand genomen? - vind ik de algemene score vwb de service ondermaats. Niettemin ben ik nog even teruggegaan om hem voor wat -ie wel goed probeerde te doen toch een geringe fooi te geven.

Conclusie: Er valt hier veel te verbeteren.

Voor de ondernemer is het aan te raden zich te verdiepen in een gedegen (basis)kennis horeca om zich nog beter in de wensen en behoeften van de gasten te kunnen verplaatsen.

Het zou een stuk schelen en klantvriendelijker ogen als basale zaken als verzorgde toiletten en openbare ruimten gewoon netjes en behoorlijk zijn uit- en toegerust.

Voor de spareribs zou ik met een Groupondeal mogelijk wel een keertje terugkomen, maar, zolang er niks aan de karigheid wat betreft de bijgerechten verbeterd is, neem ik een volgende keer weer mijn eigen mayo en waarschijnlijk ook nog een bakje met gemengde sla mee...