De Waterreus in Den Haag

Deze op een prachtige locatie gelegen eetgelegenheid slaagt er toch weer voor de zoveelste keer in - na een opleving waarin de klant wel centraal stond - veel irritatie bij klanten om ons heen en ook bij ons op te roepen. Voorbeelden: op een kopje koffie en een frisdrank, hoe moeilijk kan dat zijn, de klant bijna een half uur laten wachten. Op de rest van de late lunch, gewoon kroketjes, nog eens een half uur.

Op een heel gewone vraag over de zeer overheersende muziek kon geen antwoord worden gegeven. Tot vervelens toe kwam personeel vragen voor wie de meegenomen drankjes, hapjes etc. Waren. Dan ging men de tafels af. Mijn hemel, heeft het management er geen zin meer?

De Waterreus liet zich deze keer wel van een heel slechte kant zien. Natuurlijk is dit niet de schuld van de jongens en de meisjes daar die zich een slag in de rondte werken…

Overigens, het eten was zeker niet slecht; het weer fantastisch maar met zo'n bediening en zo'n service is het niet eens zo gek deze tent na de zomer weer net als vroeger een half jaar te sluiten. Kunnen de klanten weer even bijkomen.