Brasserie de Raadskelder in Vaals

Met 3 personen gegeten. In 1 glas cola zat een stukje brood. Nieuwe cola gekregen. Prima.
Tussen voor- en hoofdgerecht bleek er in een ander glas cola een behoorlijk grote spin te zitten. Enorm smerig!
Ook nieuwe cola gekregen.
Eten kan ik niet goed beoordelen, omdat niets meer smaakte na die spin.
Na het hoofdgerecht is gratis koffie aangeboden, die hebben we afgeslagen. Wel heeft 1 van de 3 personen gratis limoncello gekregen.
Bediening heeft gedurende de avond meerdere keren aangegeven het later goed te maken.
Bij het afrekenen werd gezegd dat 1 cola niet berekend was en werd ons verzocht de bon bij een volgende bezoek mee te brengen, omdat het dan goed gemaakt wordt.
Schandalig! Zoiets moet meteen gebeuren en niet bij een volgende bezoek!
Erg jammer, het was een favoriet restaurant voor ons. Heb tot nu ook veel mondelinge reclame gemaakt.
Mijn ouders hebben er zelfs hun 50 jarig huwelijk gevierd met 20 mensen.
Was voor ons de laatste keer. Zoiets kan gebeuren, maar de gekozen oplossing is echt ondermaats.
Ons valt te verwijten dat we onze onvrede niet meteen geuit hebben.