Burger King in Son

Zo zonde, zit je op deze unieke locatie en dan loopt er personeel dat je afsnauwt als je een opmerking maakt over hygiëne. De hamburgers liggen al klaar als je binnenkomt, je geeft je bestelling door en de hamburgers worden afgemaakt, ingepakt en naar beneden geschoven. Ondertussen gaat de vriezer open en komen daar de bevroren kipnuggets en king fries uit. Als die na 15 minuten klaar zijn worden ze in het zakje geschoven met dezelfde ongewassen blote handen als waar daarvoor de krukken aangeschoven zijn en ze op de sluiten knop drukt. Ze schreeuwt echt letterlijk MAAK IK ZELF WEL UIT als je zegt dat het fijn zou zijn als ze even haar handen wast. Een collega van haar komt naar ons toe en zegt dat ze daar elk half uur hun handen wassen en dat er zoveel bacteriën in keukens zijn dus dan helpt extra handen wassen niet. Ik snap best dat geen 1 keuken steriel is maar dat zie je niet en als je het wel gezien hebt en er iets van zegt neem dan tenminste de moeite om even je handen af te spoelen. Dat zijn dus 5 klanten minder want ze waren het allemaal met me eens en hebben het ook gezegd.
De hamburgers liggen dus 15 minuten ingepakt op de warmhoudplaat terwijl ze bij binnenkomst al klaar liggen op een andere warmteplaat. Ik wil niet weten hoe lang ze daar al liggen. Baliemedewerker zucht bij een nieuwe bestelling en trager kan iemand niet werken. Maar de appararen worden al op reinigen gezet voordat de winkel sluit en om op de knop sluiten te drukken kan ze wel rennen.

Nog nooit zoiets meegemaakt. Bestelling was koud (stond grotendeels al 20 min klaar). De oudere dame aan de counter was ronduit onbeschoft toen we een opmerking maakten over het gebrek aan hygiëne. De balie zat vol met vette vegen. Duidelijk dat er geen beter personeel te krijgen is, wat een triestigheid. Hier komen we echt NOOIT meer terug.

Te droevig voor woorden voor een burgerking.
De king fusion oreo was een statiegeldbeker met witte klonterige drap.
Verder was de oreo ver te zoeken.
De brownie was koud en het ijs erop klonterig en gelig. Kortom mij ga je daar niet meer zien.

Incomplete bestelling. Manager weigert dit op te lossen. Manager is onbeschoft en klantonvriendelijk. Ik snap dat het moeilijk is om aan personeel te komen maar om zo een clown de vestiging te laten managen… dan moet je wel echt wanhopig zijn.

Helaas ben ik nog harder geschrokken van de klachtafhandeling dan van de klacht zelf.. In onze beleving staat er achter de balie soms een mevrouw met een "beperking". Zij gaf mij dan ook de display statiegeld beker die vol met vet en zwarte spikkels zat. Ik gaf aan dat ik graag een schone beker wilde echter werd dat een vervelende ervaring want blijkbaar was dat teveel gevraagd.
Toen ik hierover een klacht via de mail heb ingediend kreeg ik de reactie terug dat mijn klacht niet verder zou worden afgehandeld omdat ik het personeel niet denigrerend mag aanspreken door te zeggen dat iemand een beperking heeft.
Nadat ik meerdere malen heb uitgelegd dat dit niet kwaadschiks was bedoeld, en dat ik juist een normaal woord had gebruikt voor iemand met een beperking, werd mij ook nog verteld dat de directeur achter de klachtafhandeling stond en dat was dat...

Onze twee menu's waren koud voordat ik eindelijk een schone beker had gekregen dus wij vonden het zonde van het geld en komen hier niet meer terug.

12 Juli Naar IKEA daarna even naar BK. Drive inn gesloten. Dan naar binnen, 5 wachtende, duurde echt 20 minuten. Burger besteld met friet en mayo, PIN betaling niet mogelijk. Terug in de auto geen friet en geen mayo, bleek op te zijn. Ik kon een tegoedbon krijgen voor een ijsje. 12.15 E afgerekend voor een burger. Ik zeg over de snelheid van het personeel uitzonderlijk niets! Jammer ik ben maar naar de gele M gereden, is niet zo lekker. Jammer BK de burgers zijn best ok.

Wat een bagger tent, al zo vaak erheen gereden voor een gesloten deur.
Op de site staat dat ze tot 19.00uur open zijn, maar om 18.10 uur waren ze al dicht. Gewoon belachelijk. Er stonden veel personeel en ze keken naar me maar zei verder niets. Het was totaal geen personeelstekort. Tent mogen ze toch wel echt sluiten.

Super slechte service heb half uur in de drive gestaan met maar een auto of 10 en binnen was gesloten om 18:00

Veel personeelstekort en het valt me op dat er niet vrolijk gekeken word. Vaak word de bestelling kortaf opgenomen en lijkt het of er geslenterd word om alles te halen, waardoor je het gevoel krijgt dat hij/zij geen zin heeft.
De tafels en stoelen zijn de meeste keren nog vies en plakkerig. De wc boven; niet handig voor kinderen en minder validen.
De burgers zijn vaak lauw en nat. De milkshakes hebben we de laatste keer weggegooid ivm een gekke smaak: deksel omhoog en het was in het midden een klonterige drap en aan de buitenzijde waterig?!
Helaas, de burgers waren ooit lekker, maar in een half jaar vol teleurstellingen is het klaar. Geen Burger King meer voor ons.

Ik kom hier regelmatig en elke keer dat ik hier kom is er vanalles op. Al onze bestellingen hadden jalapenos en nu waren dus de jalapenos op. Niet dat we korting krijgen als er een hoofdingredient mist.

Ik ben de afgelopen twee maanden drie keer geweest. Geen goed management. Telkens producten niet voorradig. 3 keer te horen gekregen dat de Long Chicken op was. Het toppunt was dat er om 2100 geen frites, chickenwings, long Chicken en geen ijs meer was. Dat er geen producten voorradig zijn is dus structureel en geen toeval meer. Ik vraag me af wat hier aan de hand is. Nog niet meegemaakt.

Ondanks de goede bedoelingen van het personeel was het eten slof en de ambiance tegenvallend

Lange wachttijden.
Eten vaak koud.
Geen lekkere friet en mayo.
Geen lekkere milkshakes.
Alleen de wopper is lekker, maar die is dus vaak koud.
Zaak is altijd vies.
Als je sávonds komt gaan je hamburgers gewoon in de magnetron!

Zeer lange wachtrij tot buiten aan toe en maar 1 kassa open met trage bedienig. Ze leren het hier nooit. Dit is al jaren zo.

Na hele lange tijd 2 e poging. Vreselijk ongeïnteresseerd personeel. Er stonden 20 mensen in de rij met 2 kassa s open. Alle mensen die geholpen werden kwamen allemaal terug omdat er niks van de bestelling klopte. Het duurde een half uur voordat wij eten hadden. De mayonaise ontbrak. Geen rietjes en kleine cola bij groot menu.

Ik snap niet dat er niet geïnvesteerd word in personeel.

1 medewerker nam de bestelling op en ondertussen stond er een hele lange rij waarbij ze met een slakkentempo de klanten verder hielp. Toen we een plekje zochten was het enorm vies! Tafels onder de saus en friet, de stoelen plakte en waren echt ontzettend smerig!! Mijn vriendin moest nog naar de wc en kwam binnen 2 tellen terug en vroeg of we niet nog even bij de Ikea naar binnen konden om daar naar de toilet te gaan. Het personeel staat er ook nog eens met een chagerijnig gezicht te kijken.

Dus voor ons ook de eerste en de laatste keer!

Leuke crew, gezellige ontvangst.
De burgers zijn gewoon het lekkerst hier. Zeker met de kortingsbonnen is het voor iedereen betaalbaar.

Verschrikkelijk, bij binnenkomst leek het een vluggertje te gaan worden, aangezien er maar 1 persoon stond te wachten, maar niemand had echt zin om een bestelling op te nemen. Toen de bestelling werd opgenomen, moesten we alles 3 keer herhalen. Dit mocht niet baten aangezien we nog niet kregen wat we besteld hadden. Geen excuses, alleen een hoop gezucht en na 14 minuten hadden we de juiste burgers. Aangezien het binnen ontzettend vies was, hebben we het eten maar in de auto opgegeten. Was er geen manager? Jawel en aangezien we lang moesten wachten, hebben we goed kunnen zien wat hij al die tijd aan het doen was; helemaal niets!

Wat een incompetente zaak is dit zeg, man man man. Nog los van het feit dat deze tent geen airco heeft en iedereen zwetend en kreunend zijn burger naar binnen drukt, is het personeel traag en levensmoe.

De term "fast-food" gaat hier niet op. Het duurde ongeveer 10 minuten voordat we een bestelling konden plaatsen. Tegen de tijd dat het personeel eindelijk wat smerige burgertjes bij elkaar hadden gesprokkeld was de friet op. Deze zou na enkele minuten na bezorgd worden. Mooi niet dus. Ik had dat vieze broodje dat doordrenkt was in de saus al op, toen doodleuk de friet werd na bezorgd.

Bespaar alsjeblief je zuurverdiende euro's en ga lekker naar die Clown bij McDonalds als je desnoods iets vettig wilt hebben. Bij deze tent is nieuw management hoog nodig.

Vreselijk voor de derde keer in jaren en nu echt nooit meer. Alle tafels lagen onder de friet en saus de stoelen plakte. Manager zei dat het vervelend was maar dat was ook alles. Burger van mijn man waren ze vergeten.

De service mag beter en toilet mag eens vaker schoongemaakt worden. Verder niets aan de hand.

Zeer slechte kwaliteit eten. Snel koud en smaakt naar niks. Kip smaakte meer naar visstick dan naar kip!
De friet was van karton.

Door de drive gereden; double whopper met bacon besteld. Was helaas al op de snelweg anders was ik terug gegaan, het vet droop door het broodje heen, slordig ingepakt, niet te eten, zo bij de volgende benzine pomp de prullenbak in. Zonder de servetjes, want die zaten er niet bij.

Eten was niet warm, maar wel snel klaar. Liever even wachten en dan warm eten.

Mijn ervaring met deze zaak is dat als het er niet druk is je meestal te koud je eten krijgt voorgeschoteld. Het is bij mij 5 minuten lopen vandaan maar ik ga liever naar de McD in Best

Te triest voor woorden

Echt een top restaurant. Ik snap niet waarom iedereen zo negatief is over deze Burger King. Leuk personeel, schoon, en gezellig met die tv's! Het eten vonden wij persoonlijk ook erg smakelijk, ik vind het een aanrader!

Ik kom vaak bij Ikea en dan gaan wij naar Burger King.

De bediening en het eten is goed en niet duur.

Slecht: altijd heel lang wachten eer je iets kunt bestellen. Je staat er ook precies op de tocht, net voor de openschuivende deuren. De bestelling maken duurt ook eindeloos, of de burgers zijn er en de friet moet nog gebakken worden, of andersom. Verder vind ik het restaurant ook altijd heel erg vies, vieze vloer, vieze tafels, etc.

Van alle Burger Kings vind ik dit echt de slechtste.

Gisteren weer eens een menu gegeten. Ik zei nog, zorg dat ze warm zijn want de vorige was koud. Nu was m'n burger gloeiend heet, maar mijn twister fries koud. Dus ik terug. Ja zegt zo'n meisje "de kachels zijn kapot, dus de friet is ook koud" Ik zeg. Het vet is toch warm?. Dus de manager zag dat en zei dat ie ze zo kwam brengen. De friet die ik uiteindelijk kreeg was vers gebakken, maar had een zeer vreemde bijsmaak. De laatste paar hadden zelfs een verschrikkelijk muffe smaak. Dus die heb ik maar wijselijk laten liggen. Geen zin meer om er iets van te zeggen, want het is nu de zoveelste keer. Ik verheug me op zo'n maaltijd van ongeveer 10 euro. En ik verwachte dan tenminste dat het vers en warm is. Ik ga er namelijk heen om lekker te eten, en te genieten. En dit is helaas echt ondermaats. Op de site is ook geen klachtenprocedure te vinden. Erg slecht. Ik ga wel naar Roermond voor m'n burgerking. Jammer hoor!

Na een eerste slechte ervaring had ik beter moeten weten. Bij de Burger Drive wederom broodjes gekregen bij de Cheeseburger die zo droog waren, dat ik alles in de vuilnisbak heb gedeponeerd.

Nooit meer!

Lekker gegeten goede bediening,het is maar wat je wil voor ons lekker en goed na het shoppen

organisatie zeer slecht met bestellingen aan nemen waardoor er een wachttijd ontstond van 40 minuten voor zo'n formule restaurant erg lang is. Als je bestelling in handen krijgt blijkt het nog niet te kloppen en het is koud en het wisselgeld klopt niet wat je terug krijgt en we kregen een menu teveel. Er staan n.b. ongeveer 5 kassa's en er zijn maar 2 ingebruik het personeel maakte die achter de counter stonden zich erg druk over dat het later ging worden dan 23.00 uur logisch. En dan blijkt er ook een manager aanwezig te zijn maar die liet zich al helemaal niet zien dus hij liet de dames maar aan modderen in plaats van bij te springen. Dus het resultaat is dat er allemaal gasten waren met klachten van lang wachten koud eten en vieze tafels.