Lunchroom Catering Ekkersplaza in Son

Ik ben 30 jaar horeca ondernemer, het is mijn passie om onze gasten goed te verzorgen en te bedienen van onze goede zelf gekookte producten en ons personeel is 200% gemotiveerd!

Wij krijgen tussen de 150\1000 gasten per dag en zijn genomineerd tot de beste lunchroom van Nederland dus wij doen ons uiterste best om al onze gasten goed te vertroetelen.

2 gasten over de laatste 30 jaar die niet tevreden zijn, mijn excuses daarvoor maar ik hoop op een beetje begrip!

Victor de Kort,
eigenaar Ekkersplaza.

Heel lang wachten daar en te prijzig.

We zijn woensdag naar Ekkersrijt gegaan om te winkelen.

We wilde tussendoor even wat drinken en een hapje eten.

Bij aankomst hebben we meteen drinken besteld dat naar gelang de verdere service toch vrij snel was.

Al vind ik voor een klein wijnglas jus d'orange voor €3,65 wel erg aan de prijzige kant!

We zagen bij andere klanten dat ze erg lang moesten wachten op betalen en ze dat ook als erg vervelend ervaarden.

Daarna hadden we tosti's besteld. We hebben hier maar liefst 40 minuten op gewacht en ze waren koud!

Meteen om de rekening gevraagd en de serveerster zei dat ze zo terugkwam. 10 minuten later kwam een junior-ober afrekenen. We hadden de klacht over de wachttijd en koude tosti doorgegeven. Hij zei dat hij het door zou geven en 'sorry'.

Verder heeft er niemand iets van gezegd (terwijl baas-lief daar constant rondliep en junior-ober ons nog aangewezen heeft).

En dan betaal je nog €3,05 en €3,65 voor een tosti.

Echt slechte service. Want we hebben ook gezien dat er bij 2 tafels verkeerd eten was geserveerd en/of dat er dingen van de kaart niet meer te bestellen waren. Dat is op zich niet erg, want dat kan altijd gebeuren maar voor de rest was de service en klantvriendelijkheid ook vér beneden peil.

Voor ons de laatste keer dat we daar zijn geweest!