Subway in Venlo

Wij komen vaak bij Subway in andere steden, maar wat ik hier mee heb gemaakt bij Subway Tref dat is toch het ergste.

Ik kom een paar broodjes halen met mijn gezin waaronder 2 broodjes krab. Het ene broodje wordt gewoon belegd maar op het andere broodje hadden ze veel te weinig krab, terwijl dit gewoon een heel broodje was. Wij hierover iets gezegd, maar kregen als antwoord dat ze niet meer krab hebben klaargemaakt want krab wordt bijna niet verkocht en na 3 dagen moeten ze dan de krab weggooien. Heb ik dan nu krab gekregen die eigenlijk weggegooid moet worden??

Ik verwacht dat er genoeg op voorraad is om de klant te voorzien, of zeg ons dan dat er niet genoeg is, ook goed, kan gebeuren. Dus wij betalen wel het volle pond voor een broodje krab en als je het tegen het personeel zegt dan wordt er gekreund en gesteund.

Dus ik kan met zekerheid zeggen dat het personeel ontzettend slecht is bij Subway Tref. Heel jammer dat een franchise van Subway de naam Subway zo ontzettend naar beneden kan halen met zo'n personeel die niet weet wat klantvriendelijkheid inhoudt. Kost blijkbaar teveel moeite.