Délifrance in Zaandam

Afschuwelijke ervaring. Ik heb een jus d'orange groot besteld. Na 10 minuten wachten kreeg ik letterlijk een klein flesje zoals op de foto hierboven. En hier heb ik €3,60 voor moeten betalen! Voor de kwaliteit vind ik dit veelste duur. Zonde van m'n geld. Ook was de sfeer niet leuk. En bij het afbetalen deed de meneer ook vet chagrijnig. Geen leuk personeel. Nou hier kom ik zeker niet meer. Geen aanrader.

Ik heb buiten het uitzicht helemaal niks positiefs te zeggen. Zowel het eten als de service is drie keer niks. Dit raad ik niemand aan. Zonde van je geld.

Soep met een broodje besteld... je mag toch verwachten dat je in een lunchroom een verse soep krijgt en geen Unox soep? Chagrijnige man vond het heel normaal (?)
Wat een afknapper! Geen aanrader! Dat dit een Delifrance zaak is..!

Vreselijke service en hartstikke duur voor de kwaliteit van het eten. Ik zou het iedereen afraden om hier te gaan lunchen.

Na gezellige dag damloop even hier gezellig wat eten ahum niet dus.

Een biefstuk besteld nou was erg doorbakken terwijl hij medium zou zijn, gevraagd of ze het opnieuw willen doen prima geen probleem.
Toch wel daar kwam de kok die was erg moe en had er geen zin. Hij werd zo kwaad dat wij ons erg bedreigd voelden.
Afreken was ook een probleem mocht eigenlijk niet appart alles moest maar samen. Nou dus gewoon appart.
Ik kom hier nooit meer.

Zojuist een biefstuk besteld (medium) krijg hem doorbakken. Vraag om een nieuwe krijg ik niet want de kok is moe. Hij werd boos en zei dat hij medium was en zei tegen een vriend van mij dat hij moest oppassen. Dit vind ik niet kunnen. Zo behandel je gasten niet! Hij weigerde ook om een nieuwe te maken.
Jammer genoeg 1 ster moeten geven om een review te plaatsen, dat is nog teveel.

Heel erg onvriendelijk personeel. De bestelling kwam al in een klein tasje met alles erin gepropt, duidelijk zonder enige aandacht. Ik bestelde tostis maar dat waren grote stokbroden met een plak kaas ertussen. Ik belde ze om zeker te weten of de bestelling klopte en kreeg iemand aan de lijn die niet genoeg nederlands sprak om me te woord te staan en op een onrustige manier de telefoon aan zijn baas gaf die op een 'wat moet je' toon met me in gesprek ging, geen geduld had naar mn normale vraag te luisteren wat niet eens in eerste instantie een klacht was maar was bedoeld ter verduidelijking. Ik heb begrepen dat 'tosti groot' bij hun uit stokbroden bestaat maar het werd me erg onvriendelijk verteld en voor ik kon reageren werd de verbinding verbroken nadat iets gezegd werd in de trant van 'JA OK DUIDELIJK DOEI'

Dat deze zaak het deli france merk mag voeren. Slechte en onvriendelijke bediening. Eten tegen of over de houdbaarheidsdatum aan. Deur blijft steeds open en iedere klant wordt teruggestuurd om hem te sluiten. Soms blijft hij open staan en mogen de klanten genieten van een koude wind door de zaak. Rommel, op de vloer, maar ook op de werkplek. Zonder handschoenen alles vastpakken. Een schande voor deli france!

We hadden via een hotel ontbijt bij dit restaurant, de eerste ochtend vroegen we of we iets konden veranderen, het antwoord was kort nee! Het kauwende, chagrijnige meisje liep weg. Toen een jongen (vriendelijker) ons ontbijt kwam brengen zei ik: Ik had liever een bruin pistoletje gehad, hij zei: dan pak ik die (?)
Een super klein kopje koffie, we namen een kopje koffie extra: echt duur!
De bediening nodigt niet uit om hier weer een keer heen te gaan.

De bediening was chagrijnig en had er niet bepaald zin in. Hij kwam ook een beetje geïrriteerd over toen ik twijfelde wat ik op mijn broodje wilde. Het viel me trouwens ook op dat er niet met latex handschoenen werd gewerkt terwijl ze wel verschillende soorten etenswaren achter elkaar aanraken, van de brood naar de brie naar de sla en de ham. Kijk voor de grap ook eens naar het plafond, de roosters en de vitrine. Vies! Dit was niet voor herhaling vatbaar.

Ben hier gaan zitten vanwege het gezellige terras op het water. Helaas was het eten echt niet lekker. Cheesecake was warm en niet vers. Heb ik laten staan. Wafel met slagroom smaakte ook niet. De verder jus d' Orange smaakte ook alsof het uit een pak kwam en zelfs de koffie vond ik niet lekker. Hier kom ik niet meer.

Niet erg hygiënisch. Rauwkost was erg verlept. Gebak was niet dagvers. Ik ga hier nooit meer naar toe.

Zondag d.d 15-01-2017
Délifrance Zaandam nabij 't station.

De Irish coffee werd koud geserveerd
Het appelgebak was (nog) niet ontdooid en dus een koude natte hap, de muziek was niet om aan te horen waarschijnlijk een persoonlijke voorkeur van 't personeel.

Toen wij slechts, een opbouwend kritische opmerking maakte omtrent het appelgebak, tijdens het afrekenen, werden wij dusdanig denigrerend behandeld/beantwoord door de leidinggevende jongeman dat alle beleefdheidsnormen overschreed.

Daarnaast zijn ongemanierdheid liet hij ook blijken in de manier waarop hij met disrespect omging met het stokbrood en zijn manier van eten; hij ging op een tafel zitten en zette zijn voet op een stoel (onbeschaamd).

M.i. doet Délifrance er goed aan om deze werknemer op zijn plaats te wijzen eventueel deze jongeman naar een heropvoedingsinstituut te sturen.

Wel gezegd moet worden dat de andere jongen die er werkt (doch niet mag afrekenen) zijn best doet om er wat van te maken binnen zijn persoonlijk talent.

In een woord slecht, onbeschoft gedrag broodjes. waardeloos en het is er ronduit smerig.

Verschrikkelijk, met geen andere woorden te beschrijven. Ik was hier met 2 meiden en bestelde een kaasbroodje. Mijn kaasbroodje was best wel knapperig dus ik had hem omgeruild met een van de meiden. Vervolgens sneed ze het broodje doormidden en nam hier een hap van. Tot haar verbazing zat er allemaal groen in het broodje. Gewoon dus dik beschimmeld van binnen!

Wij terug gegaan naar de balie om vervolgens aan te horen dat dit gewoon kan gebeuren! Nou toen waren wij er al helemaal klaar mee. Manager was diep onder de indruk van ons dat we hier niet van gediend waren en snapte niet dat de andere broodjes niet opgegeten werden. Hij had een paar kaasbroodjes opengesneden (zonder handschoenen) om te laten zien dat de rest niet beschimmeld was. En ze vervolgens weer terug gelegd. Zo zie je maar dat het beschimmelde kaasbroodje er al een hele tijd lag en dat de kwaliteit hier heel slecht is!!

Voor ons nooit meer en ze gaan hier ook zeker nog van horen! Uiteindelijk moesten we ook nog afrekenen voor onze drankjes en werd er gevraagd of we nog wat anders te eten wilde op onze eigen kosten, nou nee bedankt. Met andere woorden verschrikkelijke tent die gesloten moet worden!!

Voor de eerste keer hier gegeten, en ook maar meteen voor de laatste keer!!

Wat een belachelijk slechte service! "Moet u een tafel?" Was de eerste vraag van de ober, die als een inspiratieloze machine door de tent vloog. Hierna onze bestelling opgenomen, waarbij ik toch echt duidelijk aangaf GEEN tomaat te mogen eten. Dus ik krijg een broodje MET tomaat. Uiteindelijk zelf maar de tomaat eraf gehaald, want de bediening was alweer gevlogen.

Vervolgens een knal achter me, diezelfde ober trapte de deur open en begon te ruziën met een collega. Midden in de zaak!! Wat een lekkere lunch moest worden, heeft uiteindelijk een kwartier geduurd: Tijdens de laatste hap van mijn broodje vertelde de ober dat ik bij het afrekenen niet het bonnetje moest vergeten wat hij op tafel had gesmeten. Dus ik met het bonnetje richting balie, waar het uit mijn handen werd getrokken met de vraag of ik wilde pinnen. Tot slot het bonnetje gevraagd, wat blijkbaar zoveel extra moeite was dat ik het bonnetje van de grond mocht oprapen.

In het vervolg loop ik hier graag met een grote boog omheen!!

Laatst kwam ik bij jullie broodjeswinkel met mijn moeder en dat was voor ons de eerste, en zowel de laatste keer. We bestelden 2 mexicaanse pizza's, en 2 mango smoothies. De man achter de kassa zei niks, tikte het allemaal in en liet mijn moeder betalen via pin. Toen pakte hij 2 mango smoothies en kwakte die voor ons op de toonbank. Hij ging verder met het helpen van andere klanten, en wij keken verbaasd op, aangezien hij onze broodjes niet in de magnetron had gedaan.

Na 3 minuten kregen we 2 broodjes kaas in onze handen gedrukt, maar natuurlijk zeiden we daarop: "Dit zijn niet onze broodjes! Wij bestelden 2 mexicaanse pizza's." De man keek ons behoorlijk boos aan en pakte de broodjes terug. Hij pakte de pizza's en stopte ze in de magnetron. Toen zei hij tegen mijn moeder: "Dat is dan wel 1,50 duurder!" Mijn moeder ging pinnen en zag in het pinscherm 0,10 cent verschijnen. Lekker, dacht ze. Die hield haar mond wel. Nadat ze pinde, vertelde de man ons dat hij een foutje had gemaakt (niet zijn eerste...) en dat ze nog 1,40 moest pinnen. Dus mijn moeder weer naar het pinapparaat, behoorlijk geïrriteerd ondertussen.

De oude broodjes kaas werden uit elkaar gehaald en de kaas werd teruggestopt bij de andere kaas. Dit kan écht niet! Hoeveel bacteriën van mensen hun handen er nu wel niet over die kaas gaan. De broodjes werden ook hergebruikt. Nadat de man, die de manager bleek te zijn, ons de pizza's gaf en ons een plekje wees, zeiden we: "We eten het nog liever in de auto op!" Daar ontdekten we dat het gehakt op de pizza rauw was.

Ik denk dat onze mening inmiddels al wel duidelijk is; wij zijn absoluut niet tevreden met deze broodjeszaak en raden hem ook zeker niet aan andere mensen aan.

Ik heb na lange tijd weer een poging gedaan bij Délifrance in Zaandam, nu op de nieuwe lokatie maar wederom teleurgesteld. In het oude pand was de "verse jus" uit een pak en meneer hield vol dat het vers was.. Maar je proeft het toch!! Nu in het nieuwe pand was mijn tosti een taai stuk stokbrood met in de magnetron opgewarmde kaas erop, ieuw!! De bediening is niet klantvriendelijk, snel geirriteerd. Eén vd medewerkers deelde ons onaardig mee dat we binnen moesten bestellen wat ons binnen al was verteld maar wij wilde buiten alvast zitten en op de menukaart kijken wat we wilden eten/drinken en dan binnen bestellen. We zijn na deze onvriendelijke en onbeleefde actie vertrokken. Geen verbetering dus voor Délifrance helaas, ze doen de naam geen eer aan. Ik heb wel beter meegemaakt...

Zeer nette bediening en goed eten. Een prima restaurant

Het eten is heerlijk en de koude en warme cappuccino zijn erg lekker. De bediening is uitstekend.