Manolo in Amsterdam

Moesten erg lang wachten tot het eten kwam, bediening onvriendelijk en spraken alleen engels. Vlees was taai en koud, dit gemeld en kregen na 1 min. zelfde bord weer opgewarmd terug. Wijn slecht en erg duur.
Prijs staat niet in kwaliteit tot eten, schandalig duur.
Zijn zelf in Spanje geweest en weten wat lekker eten is daar.
Totaal niet voor herhaling vatbaar, komen hier nooit weer.

Wij waren me een groep van 11 personen in Manolo vanaf 18.00 uur. Ik wilde gelijk naar de wc, geen bewijzering, ik moest door de keuken eigelijk lopen om er te komen. Dat voelde wat ongemakkelijk. De wc's zagen er smoezelig uit en het toiletpapier was op.

De kaart gaf een keur aan kleine hapjes weer. Een driegangenmenu kostte € 24,95. Wij vroegen advies aan de ober. Wij wilden natuurlijk van alles wat proeven. Hij zei dat hij wel een fijn menu voor ons zou serveren: 2 paella's voor 2 personen, een paar schaaltjes van dit en van dat voor 4 personen, brood met olijven en een knoflooksaus vooraf. Over een toetje hadden wij niet gesproken. Hij beloofde een prima gerecht voor te zetten voor een "mooi prijsje". De bediening was matig, het personeel sprak en verstond niet goed nederlands, en de consumpties werden soms vergeten.

We vonden het voor- en hoofdgerecht best lekker. Toen het toetjesmoment aanbrak, waren velen al helemaal gevuld en bestelden alleen nog koffie/thee. Slechts 2 personen wilden nog een toetje. Uit eigen beweging kwam de ober met een toetje om te proeven en deze zouden we met 4 personen kunnen delen.

Toen kwam de afrekening. We hadden zelf voorgerekend dat dit waarschijnlijk uit zou komen tussen de 310 en 350 euro. 11 x een 3-gangenmenu zou immers op 274,45 uitkomen en 2x2 consumpties 55,00 is 329,45. Hij zou er immers 'a nice price' van maken. We kregen meer dan wat op het 3 gangenmenu stond, maar daarentegen hadden we slechts 2 toetjes besteld. De rekening kwam uit op 493,00. Dit vonden we te gek. Alle geserveerde schaaltjes waren allemaal afzonderlijk berekend en zelfs het toetje wat we niet besteld hadden. We reclameerden bij de ober. Die ging terug naar zijn baas en kwam terug me een rekening van 463,00. Hij had het in rekening gebrachte brood (een vage prijs x 13 (?)) gehalveerd en nog een paar trucjes. We gaven aan dat we het nog te hoog vonden. Hij ging weer terug naar zijn baas en die kwam toen zelf. We gaven aan dat de rekening veel te hoog was, de ober producten op tafel zette die we niet besteld hadden, en hij de prijs mooier voorschotelde dan die was. De baas haalde alleen het niet gevraagde toetje er nog af, maar luisterde niet naar onze klachten, liet ons niet uitspreken en zei niet te willen onderhandelen over de te betalen prijs.

Mijn advies: bij Manolo is de prijs/kwaliteitverhouding niet in een goede verhouding. Voor groepen zijn ze niet transparant over de te betalen rekening. De groep krijgt goed lekker eten, matige bediening en presentatie maar krijgt hiervoor een veel te hoge rekening voorgeschoteld. Ga je toch met een groep hiernaartoe, spreek dan exact af wat je gaat bestellen (hoeveel schaaltjes waarvan) en welke prijs je gaat betalen.

Lekkere paella hebben ze hier. Bediening was wel een drama. Spreekt alleen Engels en Spaans, nu is dat geen drama. Het is alleen dat hij beide talen waarschijnlijk niet verstaat. Ik bestel een sangria op cava basis> ober geeft aan dat ze dit ook hebben. Komt vervolgens terug met sangria met rode wijn. Ook met het nagerecht hadden we een vraag, hij wist daar het antwoord niet op en moest dit even vragen aan zijn collega. Niets meer van gehoord en vervolgens staat het nagerecht waarover we alleen informatie hadden gevraagd voor onze neus...

Verder helaas geen toilet papier op het toilet aan het begin van de avond. Terwijl we de eerste gasten waren...

Voor mij voor een volgende keer een no go...