La Luna in Den Haag

Ik heb hier van het weekend gegeten en ik heb een hele nare ervaring meegemaakt. Ik kreeg een pizza met gehaktsaus die veel te zout was. Daarnaast was de pizza ook nog eens verbrand! Ik heb dit aangegeven bij de ober, maar de ober zei dat het niet was verbrand. Ik belde het restaurant op en ik heb het verhaal verteld. Een medewerker bood mij aan om mij geld terug te geven, ik zei dat ik dat een goed plan vond en ik vroeg wanneer ik kon komen om het geld op te halen. De medewerker zei dat ik dinsdag terug kon komen voor het geld. Ik ben dinsdag terug geweest om het geld terug te krijgen, maar helaas kreeg ik het niet. Ik legde het hele verhaal nog een keer uit, maar de medewerker zei dat hij geen geld kan terug geven en dat de pizza niet verbrand was.

Ik begrijp dat dit soort situaties niet zo veel voorkomen, maar ik vind het schandalig hoe ik ben behandeld. Ik kwam nog eens van ver om het geld op te halen na telefonisch een afspraak te hebben gemaakt, en ik kreeg geen geld!!

Wij komen hier al sinds de opening in 1987 zeer regelmatig eten. Eerst met onze kinderen, nu met zijn tweeën of met de kleinkinderen. Altijd gezellig en lekker!
Het is de huiskamer van het Benoordenhout.
Een aanrader!

Wij hebben weer heerlijk gegeten. Lekkere pizza's en de toetjes met vers fruit. Ook de tiramisu was echt heerlijk. Bij binnenkomst wordt je verwelkomt in het italiaans. Het was gezellig druk.
Na afloop lekkere koffie met een likeurtje.
We komen zeker terug.

Vandaag gegeten, service was prima! Vriendelijk personeel alleen de pizza viel me zwaar tegen.

Heb hier vanavond gegeten. Pizza's smaakten prima en kwamen snel. Maar de jongeman die ons bediende was totaal ongeïnteresseerd. Toen ik wilde betalen met pin meldde hij dat dat niet kon. Ook MasterCard ging niet. Voordat ik hem kon vragen waar dan de dichtstbijzijnde pin automaat was had hij zich al omgedraaid en liep weg. Ik kon het zelf uitzoeken. Dus moest ik 1 kind achterlaten en 1 kind meenemen in de auto op zoek naar een pin automaat. Natuurlijk is betaling mijn probleem, maar een restaurant zonder pin mag de klanten wel meer behulpzaam zijn - en vriendelijker te woord staan - bij het zoeken naar een alternatief. Vandaar slechte beoordeling voor de service. Mij zien ze niet terug.

Pizza's prima, bediening met aandacht, hartelijke levendige familiale ambiance, echt Italiaanse sfeer

Erg rumoerig, verbrande pizza

altijd gezellig en lekkere pizza's. Al jaren een aanrader. Ciao

uitstekende pizzas, goede service