McDonald's in Ridderkerk

Afgelopen woensdag voor de 3e keer in een maand tijd thuis tot de ontdekking gekomen dat wederom mijn bestelling niet compleet was.

Een keer kan gebeuren, twee keer is knullig, maar na de 3e keer zakt je broek er ondertussen wel vanaf.

Het gaat hier om maar kleine dingen binnen een grote bestelling (2 keer een cheesburger en 1 keer een mckroket) maar dat neemt de frustratie niet weg.

Vandaag dus weer door de mcdrive een bestelling gedaan en degene die mij hielp op een correcte wijze hiermee geconfronteerd.

Mijn verbazing schiep:

Het werd simpleweg afgewimpeld met een excuus en ik kreeg dus mijn mckroket die ze 2 dagen eerder waren vergeten (waar ik wel voor betaald had!) dus niet vergoed omdat ik geen bon bewaard had?

Ik vraag me af of het dan zonder bon niet aannemelijk is dat je bestelling bij deze vestiging compleet is?

Na een discussie met de manager die ik er bij had gevraagd werd er verteld dat ze er allemaal geen tijd voor had terwijl ik alleen buiten mijn bestelling mijn mckroket vergoed wou hebben.

Zeer onervaren en ronduit onbeschoft.

Dit heb ik nog niet eerder bij een vestiging van mcdonalds meegemaakt aangezien dat het dus, op Ridderkerk na, overal vrij netjes geregeld is.