Brasserie De Bourgondier in Dongen

Beste Gast . Dat vinden wij nu erg vreemd .
U heeft samen met uw gezelschap van een High tea Classic genoten en gedurende uw verblijf heeft niemand van uw gezelschap geklaagd bij een van de bedienende medewerkers .
ikzelf * de eigenaresse , heb mij de gehele middag met gasten op het terras bezig gehouden en ik heb op geen enkele wijze met uw tafel bemoeienis gehad . Ook het afrekenen is door een van mijn medewerkers afgehandeld . Zowel u alsmede uw gasten hebben mij nimmer gesproken . Derhalve begrijp ik u reactie dan ook niet . Waarom iemand aanvallen op persoonlijke titel terwijl deze persoon u niet heeft gesproken of aan uw tafel heeft geserveerd ?
Wat ons nog meer bevreemd is dat u aangeeft niet voldoende hapjes te hebben gekregen . Mag ik u en de overige lezers attenderen op het feit dat er een volle schaal met lekkernijen over is gebleven nadat u bent vertrokken . Uw verwachtingspatroon heeft klaarblijkelijk niet aangesloten bij het aanbod , echter staat exact vermeld in de menukaart welke gerechtjes toebehoren aan een High tea classic . Zeer spijtig dat u op deze wijze gereageerd heeft terwijl u anderzijds zelfs fooi heeft gegeven tijdens het afrekenen . Indien u ons uw telefoonnummer doorgeeft via email adres ; debourgondierdongen@gmail.com kunnen wij samen bespreken wat de werkelijke reden is waardoor u op deze wijze ons bedrijf beoordeelt .

Mvg Brasserie de Bourgondier

Beste,

Via ons reserveringssysteem konden wij achterhalen om welke High Tea uw klacht gaat .
Inmiddels hebben wij telefonisch contact opgenomen met de opdrachtgeefster .
Wij zijn zéér verheugd om te horen te hebben gekregen dat alles naar wens is geweest .
Zij gaf aan dat er diverse malen medewerkers aan tafel geweest om te vragen of alles naar wens was waarop telkens positief is geantwoord . Ook zijn er naast de onbeperkte thee 18 consumpties verstrekt , wat aangeeft dat onze medewerkers regelmatig aan uw gezelschap hebben gevraagd of men nog iets voor u kon betekenen .
Wij vinden het derhalve jammer dat u middels deze recensie heeft geprobeerd ons restaurant in een kwaad daglicht te stellen . De redenen waarom blijven ons onduidelijk , maar wellicht kunt u dit aan de opdrachtgeefster uitleggen .
De opdrachtgeefster heeft aangegeven zich te verontschuldigen voor uw recensie en heeft laten weten dat het gezelschap ten volle heeft genoten van de High tea .
Wij zouden het dan ook op prijs stellen als u de recensie laat verwijderen
Mvg Brasserie de Bourgondier .