-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Wat een slechte ervaring bij restaurant Suyderoogh. We hadden voor zes personen met Groupon geboekt en wilden mijn verjaardag vieren met een etentje bij restaurant Suyderoogh. Voor Groupon is een speciale menu-kaart geldig, en zowel het eten als de behandeling is anders dan die met de reguliere kaart.
De gastvrijheid was ver te zoeken en het eten was NIET goed. Ik durf dit te zeggen, aangezien wij regelmatig (ongeveer 75 keer per jaar) uit eten gaan. En wij dus genoeg vergelijkingsmateriaal hebben. De soep van onze dochter was niet goed. De ober reageerde met een... "ow, dan zal ik tegen de kok zeggen dat we dit niet meer moeten serveren"... en dat was het. Geen excuses, geen vraag of ze ook iets anders wilde... helemaal niks.
Vervolgens zat er op de vleesspies bij meerdere personen een stuk varkensvlees, wat zeker geen varkenshaas was. Dat stuk vlees was niet weg te krijgen, zo taai en vol met pezen etc. De vis was niet goed (werd rondom ook door meerdere gasten over geklaagd). En tenslotte was het toetjes ook een ramp. Mijn man bestelde een sorbet met tropische vruchten en kreeg blikvruchtjes met softijs in een glas... Ik zelf (en nog twee mensen uit ons gezelschap) had een chocolade trio besteld. Het ijs was oud, (smaakte verkeerd), de chocolade mousse in een glaasje, was zo oud, dat het aan je tanden bleef plakken en er zat een dikke korst op (smaakte alsof het een week daarvoor was gemaakt ).
Over het vlees en het toetje hebben we maar niet meer geklaagd, aangezien we zo'n lullige reactie kregen op onze klacht over de soep.
Uiteindelijk had ik verwacht (gehoopt) dat er dan tijdens het afrekenen nog een soort van excuses zou komen of in ieder geval minstens een drankje gratis of wat dan ook. Maar helaas... helemaal niks.
Conclusie: Het eten bij Suyderoogh is ver beneden pijl . Zelfs met een Groupon mag je toch tenminste verwachten dat het eten vers en goed klaargemaakt is en niet uit een blikje of potje of van de Aldi komt. En de service is om te huilen... Diep en diep triest!!
- Essen & Trinken 1
- Atmosphäre 1
- Bedienung 1
- Preis/Qualität 1
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
Beste Anke
In al die jaren dat wij te gast zijn in Restaurant het Suyderoogh is wat u beschrijft ons nooit overkomen. Zou het wel zo zijn dan gingen wij daar echt niet meer dineren, het zou onze vakantie maar verpesten. Net als u eten wij vaker buitenshuis, dus zijn we prima instaat om een vergelijking te maken. Ik twijfel dan ook of uw recensie naar waarheid is. Met een slecht humeur geplaatst misschien ? met vgr Jan -
Beste Jan, onze recensie is volledig naar waarheid omschreven. Uw ervaring mag dan goed zijn. Dat was de onze zeer zeker niet.
Ik zou bijna het idee krijgen dat u aandelen heeft in Restaurant Suyderoogh, of een familie lid / bekende bent .....
Ter uwer info... wij waren niet de enigen met klachten die bewuste avond.
En als u rondkijkt op internet zijn er meer mensen met slechte ervaringen.
Uw insinuatie dat onze recensie met een slecht humeur geplaatst is, is dan ook geheel misplaatst. H gr, Anke -
Beste Anke,
Erg vervelend zoals u uw recensie beschrijft, tip: Geef tijdens een diner, uw klachten eerlijk aan, zodat er een oplossing gezocht kan worden, ze hadden vast voor u een alternatief kunnen serveren. -
Hallo Catrijn,
Uiteraard hebben wij onze klachten meteen eerlijk aangegeven. Vandaar ook onze grote teleurstelling dat daar helemaal niks mee werd gedaan. Zeker als je weet dat er iets onrechtmatigs ( iets wat echt niet in soep behoort te zitten ) in onze dochter haar soep zat. Er is geen excuses gemaakt en geen alternatief aangeboden. -
Erg jammer, de ober heeft vast zijn avond niet gehad. Wij hebben dit gelukkig niet ervaren!
Onze vakantie was geweldig en ook afgelopen zondag hebben wij weer heerlijk genoten. -
Misschien worden de vakantie gangers wel beter behandeld dan de mensen die met een Groupon komen eten ( kennismaken met het restaurant ). Ik heb nog nooit eerder een negatieve recensie gegeven over een restaurant en we gaan best vaak uit eten. Voor ins was het een zeer slechte en dus ook eenmalige ervaring. Restaurant Suyderoogh is wat ons betreft GEEN aanrader.
