Dordts Genoegen in Dordrecht

Wat jammer dat u deze ervaring heeft gehad. Als management willen we daar wat mee doen, en doen graag een onderzoekje naar wat er gebeurd is. Kunt u aangeven op welke datum u ons heeft bezocht, hoe laat en aan welke tafel u heeft gezeten? Alvast bedankt voor uw moeite!

Vriendelijke groet,

Team Dordts Genoegen
Arjan van Eck

Hallo Mijnheer Van Eck,

Dat was op dinsdag rond 12.oo uur. Tafelnummers staan er niet, dus is mij niet bekend. Ik heb bewust nog gezwegen over het smerige herentoilet. Dat had ik hier nog niet eerder megemaakt.
Wij waren niet blij met deze ervaring. De tafel staat niet ver van de ingang aan de linkerzijde aan het raam t.o de Handyman.

M vr gr N.Roodnat

Beste mevrouw, meneer Roodnat,

We hebben de desbetreffende serveerster voorgelegd of zij uw tafel kan herinneren. Ze heeft zodra de tosti's klaar waren deze direct naar uw tafel gebracht. De bordjes waren leeg en graag horen wij of alles gesmaakt heeft. Onze ham is kakelvers en er gaan vele tosti's per dag door. Nooit een klacht over onze ham gehad. Van groene ham kan zeker geen spraken van zijn aldus onze chefkok. Wij zijn altijd trots op onze schone toiletten die elke ochtend zorgvuldig schoon gemaakt worden door onze werkster. Waarom heeft u dit niet gemeld zodat wij er iets aan kunnen doen. Misschien heeft uw voorganger een ongelukje gehad? We zouden het fijn vinden wanneer wij dit gehoord zouden hebben zodat een volgende gast een schone toilet aantreft.

Vriendelijke groet,
Team Dordts Genoegen
Arjan van Eck

Beste heer van Eck,

Het siert u dat u uw personeel inbescherming neemt.Maar de waarheid is anders.
Wat wij geschreven hebben klopt voor 100 %. Wij hebben zelfs nog last van het eten gehad. Later vroegen wij ons af waarom we niets heben gezegd. Misschien te fatsoenlijk hiervoor en geen zin in welles niets. Ook nu dus niet!

Wij hebben onlangs in een andere zaak een toilet probleem gemeld . Het antwoord daar was: dan kunnen wij wel elk uur de boel gaan schoonmaken.

Dat is de reden, dat wij zulke dingen niet meer melden.

Hopelijk doet u er iets mee en zio niet dan is het voorons beiden verloren tijd geweest. Maar de klacht is wel degelijk gegrond.

M vr gr N.Roodnat.