Olympia in Harderwijk

Wat een heerlijk avondje uit moest wezen viel zwaar tegen. Achteraf de recensies te lezen, kloppen de negatieve recensies over dit restaurant. Zo was ons eten koud en na twee keer opnieuw teruggestuurd te hebben naar de keuken was het eindelijk de temperatuur die het wezen moest. Er wordt in eerste instantie ontkend dat er met de magnetron wordt opgewarmd, als we dan beginnen over het voorgerecht, die koude en loei hete balletjes had, dan wordt er gezegd dat die wel in de magnetron zijn opgewarmd. Wat is er nu nog waar van wat er gezegd word?

De bediening is in eerste instantie erg vriendelijk, maar een cursusje omgaan met kritiek zou niet verkeerd zijn. Omdat wij ons niet echt gehoord voelen. De reactie is: 'dat komt omdat het van de grill afkomt' (gyros en groente hoort daarentegen wel heet te zijn), 'dat horen we nooit' (de recensies zeggen anders).

Maar na het eten wordt er toch erkend dat het niet goed gegaan is, waarschijnlijk te laat uitgeserveerd. Wie zal het zeggen? Er wordt niet gezegd, 'wat vervelend voor jullie dat het niet op temperatuur was, hoe kan ik het goed maken etc etc.' Uiteindelijk als het eten klaar is, wordt ons aangeboden een dessert of iets van het huis. We hoefden geen dessert meer of iets van het huis. We kregen een wijntje mee van het restaurant en een korting op de bon. Toch netjes!

Toch knap dat dit restaurant gemiddeld een 8,2 scoort? Wie schrijft de recensies met geweldige verhalen en geeft voor alles een 10! Dat kan geen klant zijn, lijkt mij. We gaan toch liever de volgende keer weer naar ons vertrouwde plekje, wat goed op temperatuur is.

Wat zo'n goede locatie moet zijn, tegenover het dolfinarium, en wat er knap uitziet en sfeervol. Ook het voorblad van de menukaart wat over de geschiedenis van dit restaurant en eigenaren spreekt, zou ik toch wat beters gunnen. Het was vandaag zondag, het restaurant zat niet vol? Zonde! Echt, verander de temperatuur van het eten, verwarm minder in de magnetron, want dat maakt dat het veel sneller afkoelt, en hopelijk trekt het weer meer mensen aan. De foto's op deze site van de glazen uitbouw waar we mochten zitten, doen niet af van hoe het er in het echt uitziet. Veel mooier en sfeervoller.