-
Chantal & Leontine 25 PunkteÜbersetzen von Nederlands in Deutsch
Zaterdag 27 februari j.l. waren, mijn vriendin en ik, een dagje winkelen in Den Bosch. Rond half twee liepen we binnen bij Picasso voor een lunch. Bij binnenkomst werden wij begroet door twee verschillende serveersters. Ondanks de drukte waren er twee beschikbare tafeltjes. Wij kozen voor een twee persoons tafel onderin de kelder. We bestellen een drankje bij de serveerster die bij ons aan tafel komt met de menukaart. Na enkele minuten staat er een meneer achter mijn vriendin en vraagt op een strenge en harde toon; "Heeft u met mij een afspraak?" Wij kijken hem verbaasd aan, want we kennen deze meneer niet. Is hij misschien een vertegenwoordiger met een afspraak of heeft hij misschien een blind-date? Tot onze verbazing gaat hij door;"Als u geen afspraak heeft met mij dan moet ik u verzoeken om op te staan en plaats te maken voor mensen die al een tijdje aan de bar zitten anders krijg ik ruzie met ze!" Aha, het blijkt de restaurantmanager te zijn! Ook goedemiddag! Mijn vriendin en ik zijn allerminst gecharmeerd van deze gênante situatie op luide toon, maar we pakken onze spullen. De serveerster staat inmiddels achter ons met de bestelde drankjes. Er komen meer en meer mensen binnen. De stress en chaos is nu echt compleet. Wij bedanken en vertrekken. Ik hoop dat de omgang met klanten verbetert, want de gerechten op de kaart zien er goed uit.
- Essen & Trinken -
- Atmosphäre 2
- Bedienung -
- Preis/Qualität -
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
Geachte gasten,
Het spijt ons dat er bij uw bezoek afgelopen zaterdag iets niet goed verlopen is.
Wij zullen e.e.a. verder onderzoeken en u op korte termijn nader berichten.
Het enige wat mij nu bekend is dat afgelopen zaterdag er een onverwachte grote drukte was waardoor e.e.a. niet helemaal goed verlopen is.
Met vriendelijke groet,
Namens Picasso Restaurant
Michaël Verheij -
Beste Chantal & Leontine,
Het spijt ons dat jullie bezoek aan ons restaurant niet goed is verlopen.
Zoals eerder doorgegeven waren wij die dag eigenlijk wat overvallen door het enorme aantal bezoekers welke blijkbaar, na of voor de Jeroen Bosch tentoonstelling, bij ons binnen kwamen.
Wij hebben zelfs speciaal “oortjes” aangeschaft om e.e.a. goed te kunnen communiceren maar blijkbaar zijn jullie er “tussen door geschoten” en niet door de ontvangst opgevangen.
Aan de bar wachtten op dat moment verschillende mensen op een plaats die hun toegewezen zou worden.
Nogmaals sorry voor deze miscommunicatie maar als kleine tegemoetkoming voor jullie klacht en de moeite die jullie genomen hebben om e.e.a. kenbaar te maken bieden wij jullie hierbij 2 lunchgerechten naar keuze aan bij een komend bezoek.
Het is wel aanbevelen om te reserveren en aangegeven dat jullie een tegoedbon hebben ivm een eerder ingediende klacht.
Willen jullie een kopie van dit bericht tezamen met een bewijs van jullie namen bij de bediening laten zien?
Hopelijk zijn jullie tevreden met de beantwoording van jullie klacht.
Nog bedankt voor jullie compliment over onze menukaart; de gerechten zijn echt heel lekker!Met vriendelijke groet,
Picasso Restaurants B.V.
Per adres:
Michaël Verheij
Graaf van Rechterenweg 29
6861Bp Oosterbeek
Holland
Tel: 0263397510
Mob: 0653179426
Mail: info@picasso-restaurant.nl
