Deze zaak is verhuisd naar Dorpsstraat 2, 5846 AA, Sint Anthonis
-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Met 9 personen gereserveerd voor de tapas.
In 2.5 uur mag je in 6 ronden per keer 3 gerechtjes bestellen.Het was er een beetje druk en misschien hadden ze zich overschat, maar wij hadden na 2,5 uur wachten nog maar 1 ronde gehad... Friet was waarschijnlijk al 3 x opnieuw gebakken en was vies en uitgedroogd... Aangegeven en nieuwe exact dezelfde friet kwam terug.
Toen we over het lange wachten het personeel aanspraken heeft het 3x klagen geduurd voor er iemand kwam om te vertellen dat ze niet wisten hoe dat kwam... Er staat normaal 15 min besteltijd per ronde, maar we hadden gereserveerd... Ze wisten dat we kwamen en konden er rekening mee houden.
Daarna ging 't wat beter... Na bijna 4 uur en nog 2 rondes te gaan hebben we maar besloten dat we toetje binnen halen...
Bij het betalen gaf ik aan dat ik een maagverkleining heb gehad en liet mijn kaartje vh ziekenhuis zien...Aangezien ik minder dan de helft heb gegeten of er wat van de prijs af kon. Hij heel erg boos, zei dat ik dat verdorie aan had moeten geven bij reserveren, maar ik was niet degene die gereserveerd had en wist niet dat we hierheen gingen... Daarna kreeg ik een hele grote mond en ben maar geschrokken terug naar mijn tafeltje gelopen... Mijn man heeft nog getracht te praten met deze meneer en opa rekende verder zijn etentje af... Ik ben er nog lang onderste boven en zuur van geweest...
Nooit meer naar Tussen Harrie en Toon, nooit meer!!
- Essen & Trinken 5
- Atmosphäre 2
- Bedienung 1
- Preis/Qualität 4
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
Beste mevrouw,
Op deze recensie moet ik toch even reageren. Ik kan begrijpen dat u niet helemaal tevreden bent. Erg lang wachten is nooit leuk. Maar uw reactie is erg overtrokken naar mijn mening. Wat een idioterie om aan te geven dat u een maagverkleining hebt gehad. Geeft dat een vrijwaring om overal de helft te betalen ? Krijgt u bij de supermarkt ook korting omdat u nog maar de helft eet ?? Sorry maar dit vind ik te gek voor woorden.
En misschien dat u zich ook eens kunt verplaatsen in de jongens en meisjes van de bediening ; ik ken deze mensen als vriendelijke hardwerkende jongeren die lange dagen maken. Zij proberen het iedereen naar de zin te maken. Maar zij zijn ook afhankelijk van de snelheid van de keuken. En op drukke tijdstippen kan het dan wel eens voorkomen dat het wat langer duurt. En meestal is het dus de bediening die hier (onterecht) op aangesproken wordt. -
Beste meneer... om in een restaurant netjes aan te geven dat ik een maagverkleining heb gehad is beslist geen idioterie zoals u dit respectloos stelt..
Tegenwoordig zijn een heleboel klantvriendelijke restaurants welwillend .. vaak krijg je een halve portieprijs of de prijs van een kindermenu.. ook hebben veel restaurants een gastric bypass menu net zoals een kinder of een seniorenmenu..Het is juist idioterie als ik tapas ga eten en ipv 18 gerechtjes er maar 4 kan eten , toch het volle pond moet betalen..
Over het aanspreken van UW bedienend personeel.... wie moet ik dan aanspreken? De kok? Ik mag de keuken niet in...
Als uw restaurant een reservering aan neemt mag ik er toch vanuit gaan dat er genoeg personeel, eten en tijd is om de klant een fijne avond te geven?Dat uw restaurant daar in gebreke is gebleven is helaas pijnlijk duidelijk geworden.. en niet alleen ons is dit opgevallen als ik de andere resencies schrijf...
Over het feit dat UW bedienend personeel onbeschoft, onwelwillend en incompetent is ( dat laatste geld voor de meneer die mij als gast erg onbeleefd uit stond te kafferen naast een vol tafeltje die met stomheid geslagen uw oberkelner aan zaten te gapen..kan ik kort zijn... idioterie!! Volslagen respectloos. Ik zou mij schamen als eigenaar ...
U heeft juist uw klanten nodig. als wij een fijne, leuke , smakelijke avond hadden gehad en de service was goed geweest, had ik hier ook een recensie geplaatst..
Hou goed in de gaten dat veel mensen eerst uw restaurant " scannen " op revieuw sites.. uw reactie is niet bepaald helpend voor uw klandizie ..Goedemorgen.
-
Beste mevrouw Drabbels,
Voor alle duidelijkheid ; ik ben slechts een klant die regelmatig naar volle tevredenheid bij Harrie en Toon gaat eten.
-
Ja dat verklaard.. dan komt u nooit in een klantvriendelijk restaurant.. als u deze standaard gewend bent kan ik uw reactie helemaal begrijpen. U weet gewoon niet beter... sorry voor mijn onwetendheid.. een fijne dag gewenst..
