Cafetaria Ypestein in Heiloo

Net heeft een vriendin van mij het verkeerde product meegekregen. Toen ik terugging om deze om te ruilen, in de veronderstelling dat dit geen probleem zou zijn, kon dit niet. Hierdoor moest ik opnieuw bestellen waardoor ik opnieuw 6,- euro heb moeten uitgeven. De medewerkers hadden totaal geen begrip voor me en helaas was het moeilijk een gesprek te voeren aangezien ze slecht Nederlands spreken. Klantonvriendelijker kan ik het me niet indenken, ik ga hier absoluut nooit meer heen.