Wilma & Albèrts in Haarlem

Na een goede eerdere ervaring (van jaren geleden) ben ik recent weer bij Wilma en Albert gaan eten. Wat een teleurstelling... Helaas was het eten in totaal een mindere beleving. Prima stuk vlees, maar de wijze van serveren is ronduit slecht te noemen. Personeel bestaat nu uit (lijkt wel) alleen maar ongeïnteresseerde jongelui. Geen ervaring, veel stuntelwerk. Het duurde bijzonder lang voordat onze bestelling was opgenomen. Bij het serveren van het hoofdgerecht ontvingen we uitsluitend het vlees. De garnituur kwam pas na herhaaldelijk vragen. Meest vervelende is dat, nadat we de manager hebben geïnformeerd hoe slecht de service was, hij ons wat "appelig" aan stond te kijken. Geen excuses, geen tegemoetkoming, helemaal niets... Wat mij betreft de reden voor deze recensie.