Family 't Centrum in Winsum

Lekker eten, geen opmerkingen over de kwaliteit van de producten die men gebruikt, deze zijn top.

Helaas was men vergeten zout over de bezorgde patat te doen, slordig! Vandaar de beoordeling met een 6.

De service thuisbezorgen ging bij ons niet goed.

Even na 18:00 uur gebeld, men zei aan de telefoon dat het eten er zo zou zijn. Voor mij betekent dit 30-45 minuten.

Tussen 19:00 en 19:30 meermaals gebeld maar altijd in gesprek (hoorn niet op de haak?).

Om 19:40 in de auto gestapt en naar de cafetaria gegaan en gevraagd waarom het zo lang duurt. Toevallig was de bezorger net onderweg. Dame had wel redenen zoals drukte, veel bestellingen, nieuwe bezorger, etc. Maar bood geen excuses aan.

Allemaal prima, maar als je wilt bezorgen moet je de organisatie er ook op inrichten en een tijd doorgeven of maximale bezorgtijden afspreken. De bezorger wist blijkbaar van niets, heeft geen excuses aangeboden voor de late levering. Belachelijk dat men met zoveel vertraging nog bezorgkosten in rekening durft te brengen.

Nogmaals het eten was goed, maar men moet nog e.e.a. leren m.b.t. service.