-
Übersetzen von Nederlands in Deutsch
Slechte ervaring bij onder de pannen op 21 april '18. Konden niet tijdig reserveren (moet een dag van te voren?) maar er was nog wel een tafeltje. Eten viel erg tegen. De geserveerde groenten waren koud de frietjes zeer matig en de "gebakken" lees aangebrande zwartgeblakerde aardappelen niet te eten. Het stoofpotje was gelukkig wel opgewarmd maar erg zout. Afgelopen week diverse restaurants in Midsland gehad. Onder de pannen spande met voorsprong in negatieve zin de kroon. Ons zien ze daar niet terug.
- Essen & Trinken 1
- Atmosphäre 1
- Bedienung 3
- Preis/Qualität 1
Kommentare umgehend diese Rezension
Loggen Sie ein um zu kommentieren
Sie können nicht anonym auf einer Rezension kommentieren. Bitte loggen Sie ein oder erstellen Sie ein neues Profil um zu kommentieren.
-
Beste meneer Groenwold,
Allereerst vind ik het heel spijtig dat uw ervaring in mijn restaurant een slechte is geweest. Wij doen er elke dag met plezier en overgave alles aan om onze gasten tevreden te stellen. Ik wil graag even kort reageren op uw review.
U meldt dat er alleen 1 dag van tevoren gereserveerd kan worden, dat is onjuist.
Online reserveren kan alleen 1 dag van tevoren. Telefonisch had u zelfs 5 minuten van tevoren nog kunnen reserveren.
Op het moment dat u het restaurant binnen kwam kon u niet aan de tafel zitten waar u het liefste aan had gezeten. Dat kwam omdat die tafel gereserveerd was voor 4 personen. Hier startten wij al met 2-0 achterstand.
Tijdens het eten zijn wij bij u aan tafel geweest om te vragen of alles naar wens was. Op dat moment heeft u niks aangegeven over de aardappels of het zoute stoofpotje.
Als vervolgens de klachten bij het betalen nog eens naar voren komen kunnen wij er helaas niks meer aan veranderen. Daarbij vond ik u ook tamelijk onbeschoft tegen mijn personeel. Nogmaals, ik vind het ontzettend jammer dat u geen leuke ervaring bij ons heeft gehad. Maar naar mijn mening was dat vanaf het moment dat u bij ons binnenstapte al niet meer goed te maken. Mocht u toch nog eens besluiten ons eetcafé binnen te stappen, zou u dan uw zonnige humeur mee willen nemen? Dan doen wij weer net zo ons best u een fijne avond te bezorgen.Mvg,
Pieter
