Gonzales in Ede

Wij gingen afgelopen zaterdag bij Gonzales eten met onze hele gezin om onze 37 jarige huwelijk te vieren.
Was zeer teleurgesteld dat een medewerkster de deuren achter ons toch opendeed voor een andere klant zonder overleg met ons. Ik was bang dat mijn 3 kleinkinderen in de tocht zaten en ziek zouden worden, dat zei ik ook tegen haar. Maar beide deuren gingen toch open.
De manier waarop ze dat zei was niet klantvriendelijk. Zich opdwingend dat het noodzakelijk was zonder te kijken naar andere alternatieven.
Zo ga je niet met klanten om. Voor klantvriendelijkheid krijgt Gonzales BBQ een nul.