De Beren in Oosterhout

Vanmiddag gaan lunchen bij De Beren. Leuke terras en leuk personeel (dachten we). Mijn vriendin had een omelet zonder kaas en spek besteld (ze is namelijk vegetarisch en deze producten stonden namelijk op de kaart). Bij aankomst en na een paar happen, kwam ze er achter dat er kip in zat. Erg vervelend voor mijn vriendin. Bij het aangeven geen excusus o.i.d. Alleen dat ze zelf had aangegeven dat ze geen kaas en spek wilde. De kip staat niet op de kaart.

Ook bij het afrekenen geen excuus o.i.d. Jammer. Een tip voor de eigenaren: zorg dat je personeel weet wat er in je gerechten zit EN zorg dat wanneer dat niet zo is, ALLES op de kaart staat!

Beetje inlevingsvermogen is wel op z'n plaats op zo'n moment.