Grand Café Jules in Kerkrade

Zeer slechte ervaring gehad bij Jules op 14 dec.2018. Kwam er ernstig ten val, 20 minuten op de grond en niet in staat op te staan, rugwervel breuk en verder letsel... 4 dagen na de val een update gegeven aan mw de eigenaar, die nergens van wist.. Personeel had niet gecommuniceerd.
Telefonisch deed mw allerlei beloften en verzocht om een gesprek "om er samen uit te komen". Ik verzocht om een tegemoetkoming in de toen reeds gemaakte medische kosten. Gesprek vond 11.02. 2019 plaats, waarbij ik een gigantisch gevoel van vernedering kreeg te verwerken. Tot heden is nog geen enkele belofte nagekomen. Mw gaat alleen voor het geld en kent geen menselijkheid!
Ik zal er nooit meer heen gaan en iedereen afraden erheen te gaan.